שלום
החלטתי לפני כ10 ימים לעבור מסלקום לפלאפון ,עקב הצעת מחיר
אטרקטיבית שקבלתי בחברת פלאפון,החבילה שהוצעה לי נקראת חבילת פיקס
שבו מחיר דקה הוא 20אגורות הודעת סמס 15 אגורות.דיברת שילמת.
שמח ומאושר עזבתי את הסניף ולאחר כמה ימים נכנסתי לאתר של פלאפון
לבדוק תחשבונית שלי,ומה אני רואה,חבילה שונה לחלוטין ממה שרשום בחוזה
עם פלאפון,התקשרתי מייד לשירות ושם נאמר לי שיש לי תוכנית שונה לחלוטין
ממה שחשבתי, שעולה הרבה,הרבה יותר,הגעתי לסניף בו בצעתי את העיסקה ותפסתי את אותה נציגה
ושאלתי אותה לפשר הדבר,אז היא "נזכרה" להגיד לי שההתוכנית המדוברת תתחיל רק בעוד כשבועיים וחצי
ועד אז אני משלם מחיר מלא,כלומר בערך פי שלוש על השיחות ועל הודעות.
בקשתי לבטל מיד את העיסקה,אך נעניתי בשלילה,שלחתי מייל,פלוס פקס לשירות,לפני כ5 ימים
ועד עכשיו לא פנה אלי שום נציג,וכשאני מנסה להשיג אותם אין עם מי לדבר.
פשוט שמים ז** בלי חשבון.
השקר,הרמאות,והנוכלות הפכו לכלי עבודה בכל התחומים
אין כבר על מי לסמוך.
