פורט USB תקול? יש דבר כזה???

bariko · שליחה #1 16/12/2011 0:51

שלום רב,
ברשותי מחשב עם שני פורטים USB 3.0

לוח אם

Gigabyte GA-P55A-UD3 Intel P55 Chipset LGA 1156 USB 3.0 SATA 27285
III Model GP55AUD3

מכיוון שהפורטים נמצאים מאחור, רכשתי רכזת USB3.0, בכדי שיהיה נוח יותר לחבר התקנים חיצוניים.
הרבה פעמים היו לי בעיות בחיבור, והייתי בטוח שזה נובע מפגם כלשהו ברכזת.
כעת נוכחתי לדעת שגם בחיבור ישיר של דיסק חיצוני, ההתקן לא מזוהה.
לעומת זאת, כאשר אני מחבר את אותו דיסק לפורטים שבחזית (USB 2.0), שם אין שום בעיה.

השאלה, האם יכול להיות ששני הפורטים USB 3.0 שבגב המחשב, נפגמו וחדלו לתפקד?
האם בכלל ניתן לתקן דבר כזה, או שחייבים להחליף לוח אם?

אשמח לכל חוות דעת בנושא

תודה רבה

iakovl · שליחה #2 16/12/2011 1:22

כנס למנהל התקנים במחשב ותסתכל אם יש לך סימנים צהובים שם... יש אפשרות שלא התקנת את הדריבר של USB3
מה שכן, גם חלקים כמו USB מתקלקלים, במקרה הזה מחליפים לוח

bariko · שליחה #3 16/12/2011 21:11

Iakovl
ראשית, תודה על התגובה

מסתבר שהתחושה שלך הייתה נכונה, ואכן יש סימנים צהובים.

אני אישית לא התקנתי דרייבר USB3, אבל אני יוצא מנקודת הנחה שהטכנאי עשה זאת במעבדה, בעת הרכבת המחשב.
בכל מקרה, הדבר מאוד מוזר, כי עד עכשיו העסק די תיפקד.
אמנם מדי פעם היו בעיות שאותם זקפתי לחובת רכזת ה-USB, אבל איכשהו זה פעל.
פעם לימדו אותי שבמחשבים אין באמצע. או שעובד או שלא.

אגב, חיפוש בגוגל, עולה השרשור שלהלן:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Ha ... d-p/934935

אני בד"כ לא פותח את המחשב פיסית, אבל אם יש סיכוי שזה המקרה גם אצלי, אוכל להזמין טכנאי.
המחשב עדיין באחריות, אך לא הייתי מעוניין להשבית אותו במעבדה, רק בגלל בעיית הפורטים.
אלא אם כן אדע בבטחה שהבעיה היא בלוח האם, ואז הם יוכלו לבצע החלפה ללא תופסת תשלום.

iakovl · שליחה #4 16/12/2011 23:57

אתה יוצא לצערי מנקודת הנחה שגויה... יותר סביר שהטכנאי שכח

mp3lll · שליחה #5 17/12/2011 0:55

ויש אמצע במחשבים.

bariko · שליחה #6 17/12/2011 17:01

FIRE_WIRE · שליחה #7 17/12/2011 17:52

היי bariko ,
הסתכלתי בשבילך באתר של GB .
אם זה הלוח אם שלך
GA-P55A-UD3 (rev. 2.0)
http://www.gigabyte.com/products/produc ... 439&dl=#dl
ובתיבה בחרתי WIN7 32b הדרייבר חייב להתאים כמובן ללוח אם.
הדריבר מופיע בשורה האחרונה למטה
NEC USB 3.0 Driver 2.0.30.0 5.61 MB 2010/12/21

שליחה #8 17/12/2011 19:36

פתרון לבעיות רבות זה פשוט למחוק את ה root hub של המחשב.

mp3lll · שליחה #9 17/12/2011 20:01

oferlaor
לא ב USB3.
הוא דורש דרייבר להבדיל מ USB2.

bariko · שליחה #10 18/12/2011 0:30

תודה גם על התגובות האחרונות.

FIRE_WIRE

אני רק לא יודע אם הלוח שלי זה rev. 2.0 או rev. 1.0

כמו כן מדובר אכן בחלונות 7, אבל 64 ביט, לא 32

bariko · שליחה #11 18/12/2011 0:46

עדכון,
מצאתי את הדיסק של היצרנית שסופק לי יחד עם החומרה.
כאשר הכנסתי למחשב, זה מראה שהדרייבר USB3.0 כבר הותקן.
כאשר ניסיתי בכל זאת להתקין, התקבלה הודעה שגרסה חדשה יותר כבר מותקנת במחשב, ולכן לא ניתן להמשיך

FIRE_WIRE · שליחה #12 18/12/2011 9:07

אתה חייב להסיר במנהל התקנים את הדרייבר +הSOFTWARE שלו ורק אז
להתקין מהדיסק \אתר GB

תמיד תוכל להשתמש תוכנה קטנה System Information לדעת דגם לוח האם

בהצלחה

bariko · שליחה #13 18/12/2011 22:38

אוקיי, תודה רבה

התקנתי את הדרייבר מהאתר
כעת יש זיהוי של הרכזת וגם של הדיסק החיצוני שחיברתי אליו.

האם יתכן שהרכזת, דפקה ישירות או בעקיפין את החיבור בלוח?
מה יקרה אם הבעיה תחזור? שוב פעם להתקין את הדרייבר?
האם זהו הפתרון, או שצריך לחשוב איך מסדרים את התקלה בצורה יסודית יותר?

FIRE_WIRE · שליחה #14 18/12/2011 23:11

שמח שהסתדר ....
אין לי מושג לגבי הרכזת ואין לי USB3 אבל לא נראה שזה יכול לגרום לבעיה בחיבור פיסי ללוח.
מה שנראה לי שהדריברים הקודמים לא היו של GB במקור אלא הותקנו אוטמטית למנהל התקנים\דרך WINDOWS UPDATE בזמן שהרכיבו לך את המחשב.
*יש מתקינים "עצלנים" שנוח להם שהמערכת תזהה ותתקין דריברים עצמונית מאשר לגשת לאתר ולהוריד דרייבר תואם יצרן.

mp3lll · שליחה #15 18/12/2011 23:13

אין לך שום בעיה במחשב.
פשוט תהנה ממנו.

bariko · שליחה #16 31/12/2011 16:41

מצטער, לא הבחנתי בתגובות האחרונות.

תודה חברים