טלוויזיה לא נדלקת לאחר שינוי הסוג/גרסה ב service menu

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
Nirinet פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 11
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום לכולם, מקווה שיש פתרון לבעיה הבאה שלי.
ראיתי את האשכול הזה בנושא העברית לטלוויזות סמסונג, http://www.hometheater.co.il/vt149859.
כשניסיתי אותו ושיניתי שפה, השפה אכן הראתה עברית אבל התמונה נראתה גרוע ביותר ובקושי אפשר היה לקרוא את הכתוב בתפריטים ולראות טלוויזיה.
ניסיתי לחזור להגדרות הקודמות והבעיה נשארה.
חשבתי שאולי נגעתי במשהו שלא הייתי צריך וניסיתי לשנות את הסוג טלוויזיה ב service menu, חשבתי מקסימום לא יעבוד אני אחזיר את זה למצב הקודם אבל עכשיו הטלוויזיה בכלל לא נדלקת,
מופיע לי מסך שחור, בלי תפריטים, בלי קול בלי שום דבר. ואני לא מצליח לחזור לservice menu ולשנות בחזרה את ההגדרה.
יש סיכוי שיש לדבר הזה פתרון שאפשר לעשות בבית מבלי לשלוח לתיקון?

JEXY
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 12241
הצטרף: אפריל 2009
מיקום: פתח תקווה
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 625 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #2 

אני דיי בטוח שאחריות לא מכסה "שימוש בלתי הולם במוצר"...

אם לא יעזרו לך כאן בפורום, שחזור הגדרות במעבדת השירות יעלה לך סכום דיי גדול...
G-Media
יעוץ והתקנת מערכות שמע, קולנוע, תקשורת מחשבים וחשמל חכם.
052-5634010
עקבו אחרי בפייסבוק
בעל הסמכה בתכנון והקמת תשתית על בסיס טכנולוגייה HDBaseT

integral
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8255
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 414 פעמים
קיבל תודות: 610 פעמים

שליחה #3 

על איזה דגם מדובר?

בכל מקרה תנסה את זה:

How to Perform a Factory Reset

http://support-us.samsung.com/cyber/pop ... ession_id=

Nirinet פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 11
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #4 

תודה על הניסיון לעזור אבל כלום לא קורה, המסך לא מציג כלום.
הדגם של הטלוויזיה שלי הוא
UE40C5100
הבנתי שהוא כמו c5000 רק מיבואן אחר.
השגתי את הfirware שלו, אולי אפשר איכשהו לגרום לטלוויזיה להתקין אותו מבלי שמוצג לי כלום על המסך?

דניאל1983
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 446
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #5 

Nirinet כתב:תודה על הניסיון לעזור אבל כלום לא קורה, המסך לא מציג כלום.
הדגם של הטלוויזיה שלי הוא
UE40C5100
הבנתי שהוא כמו c5000 רק מיבואן אחר.
השגתי את הfirware שלו, אולי אפשר איכשהו לגרום לטלוויזיה להתקין אותו מבלי שמוצג לי כלום על המסך?
...
פה הטעות שלך הדגמים לא זהים.

Nirinet פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 11
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

לא שיניתי את הc5100, שיניתי את זה שמעליו (אם זה עוזר במשהו)...

דניאל1983
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 446
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #7 

רגע נכון שלא קנית מיבואן הרשמי, אבל גם שם יש אחריות לא ?

וגם לי קרה בדיוק אותו דבר עם LCD של סוני לפני כמה שנים (חחח תאמין לי אני בעצמי לא יודע למה נגעתי בהגדרות שם)
אבל פה היה מדובר בישפאר... הטכנאי הסתקל לחץ על כמה כפתורים אמר שהוא בחיים לא ראה דבר כזה
ולמחרת קיבלתי טלויזיה חדשה..

Nirinet פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 11
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #8 

לפני שאני פונה לחברה,
אין אולי איזושהי דרך לחבר את הטלוויזיה למחשב ולתת הגדרות דרך המחשב??

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)
נתן תודות: 78 פעמים
קיבל תודות: 243 פעמים

שליחה #9 


Nirinet פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 11
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #10 

לא לא עוזר, אני לא מצליח לחזור ולראות את תפריט service menu

kipikipod
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1617
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 165 פעמים
קיבל תודות: 72 פעמים

שליחה #11 

אם אתה לא מצליח לבצע Factory Reset, נסה את מזלך בתור "התמים", תתקשר לשירות הלקוחות ותקווה לטוב.
Utopia

yossirif
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 599
הצטרף: מאי 2010
נתן תודות: 121 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

האם ה-factory reset משפיע גם על שינויים שנעשו דרך הקוד טכנאי?

שליחה #12 

למיטב הבנתי במידה והשתנה משהו בקוד הטכנאי, factory reset לא משפיע ברמה הזו.
האם אני טועה (הלוואי שכן,אגב...)

Nirinet פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 11
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #13 

אם רק אפשר היה להתקין את ה firmare איכשהו אני מאמין שזה היה מסתדר...
אני יתקשר לחברה נראה מה יהיה... תודה לכם בכל מקרה על הניסיון לעזור (Y)

yaronkle
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 5344
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: ירון קליין
נתן תודות: 203 פעמים
קיבל תודות: 332 פעמים

שליחה #14 

נסה לנתק מהחשמל למספר דקות.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”