אם אני רוצה לשנות תשתית מהוט לבזק, האם תוך 14 יום אני יכול לבטל את העסקה?

[booze85]

כלומר אם נגיד אני עובר מתשתית של הוט לתשתית של בזק ואחרי שבועיים או פחות אני לא שם לב להבדלים,
האם אני יכול לבטל את העסקה ולחזור לתשתית של הוט?(שמעתי שיש חוק של 14 יום לביטול)

[Class889]

אתה יוכל גם אחרי 50 יום, אין יותר התחייבויות.

[booze85]

כן אני יודע...השאלה אם אין כזה דבר ביטול עסקה עד שבועיים? אני יודע שאין התחייבויות אבל אם אבטל את זה אצטרך לשלם סכום כלשהו כפול החודשים שסגרתי איתם

[Class889]

ממש לא אתה מערבב 2 דברים, במידה ויש התחייבות אז אתה תשלם.
ה8 אחוז כפול מספר החודשים הנותר זה לכל מי שהיה בהתחייבות ורצה להתנתק.
היום הם לא עושים יותר התחייבות כך שאתה לא תשלם גם 10 אגורות במידה ואתה מתנתק גם אחרי יום או אחרי 15 יום ולא משנה אחרי כמה זמן.

מה שמשרד התקשורת עשה זה 2 דברים בחוק הנל.
1: מי שבהתחייבות ורוצה לצאת, ישלם הרבה פחות.
2: חברות לא עושות יותר התחייבויות.

[cobraf]

יש ביטול עסקה, לא תקבל את דמי ההתקנה ששני החברות גובות, קח את זה בחשבון

[nerya40]

במקרה שבו ביטל הלקוח את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ההצטרפות או קבלת מסמכי
העסקה, לפי המאוחר, יחוייב הלקוח רק בדמי התקנה בסך של עד 100 ₪ בגין כל שירות
שהותקן בבית הלקוח לצורך מתן השירות, בצירוף התמורה היחסית עבור השירותים
שסופקו לו בפועל עד למועד הביטול.

אם תתנתק תוך 14 יום אתה תחוייב עבור ההתקנות שהיו בביתך וגם תשלם את התמורה היחסית עובר השירותים שקיבלת. ואם תתנתק אחרי 14 יום לא תחוייב על התקנות אבל אתה תשלם עבור השירותים אותם צרכת באופן יחסי.