ממיר Yes Max HD - "הזמנת התוכנית נכשלה" : אין אפשרות להקליט

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
james341 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 344
הצטרף: פברואר 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #1 

חברים יש לי בעיה חוזרת בממיר yes max hd שלי .
במקרה רגיל הייתי מחכה לטכנאי אבל הוא מגיע רק ביום חמישי ואשתי מנדנדת שהיא לא יכולה להקליט את התוכניות שלה אז חשבתי שאולי יש פה מומחים שיכולים לעזור לי.
מדובר על ממיר יחסית חדש שהוחלף לפני כחודש ומשום מה פתאום אני לא יכול להקליט כלום , אין לי בכלל הקלטות וכמובן לא ניתן להריץ אחורה בזמן תוכנית
דיברתי עם הנציגים שלא ממש מבינים כלום - לפי דעתי יש להם סוכ של פרוטוקול או FAQ שממנו הם מנסים לתקן את התקלות וזה לא ממש עוזר.
כבר הוצאתי והחזרתי לחשמל פעמיים אפילו בצעתי :
הגדרות - הגדרות מתקדמות - הגדרות ראשוניות
אבל כלום לא עוזר יש לי את אותה תופעה
שאני מנסה להקליט הוא רושם לי : "הזמנת התוכנית נכשלה" ואותה תופעה שאני לוחץ "הזמן לצפייה" לא רק בהקלטה.
האם יש למישהו מושג מה נסגר עם הממיר הזה?
אני ממש מתחיל לאבד סבלנות עם החברה הזאת והתקלות בממיר הזה.
אשמח לעזרה

תודה

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #2 

נראה שקיבלת ממיר תקול. אין קיצורי דרך, יגיע הטכנאי וכנראה יחליף לך אותו.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

james341 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 344
הצטרף: פברואר 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #3 

אוף ממש כבר נמאס מהם
מה נסגר עם החברה הזאת? אין לי בקרת איכות לממירים ?
פשוט בושה וחרפה

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #4 

אני יכול להזדהות עם התסכול שלך (f)
אני זוכר את הימים שבהם גם לי היו בעיות עם הממיר הזה (לפני למעלה משנתיים). מאז אפס בעיות. גם אצלי, גם אצל אחותי, אצל אחי ואצל ההורים.

מקווה שהבעיה תיפתר בהקדם.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 9459
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1144 פעמים
קיבל תודות: 962 פעמים

שליחה #5 

האמת שיש לי את הממיר הזה כמעט מהיום הראשון שהוא הופץ ובאמת בהתחלה היו כמה בעיות אבל בשנה האחרונה הוא עובד פיקס.
לגבי הוצאה מהחשמל - חיכית לפחות דקה עד שחיברת חזרה?

james341 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 344
הצטרף: פברואר 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #6 

זה באמת משנה אם זה דקה או 10 שניות?

taoyossi
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5224
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יוסי ביטון
מיקום: כפר יונה
נתן תודות: 184 פעמים
קיבל תודות: 93 פעמים

שליחה #7 

james341 כתב:זה באמת משנה אם זה דקה או 10 שניות?
...
לא

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 9459
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1144 פעמים
קיבל תודות: 962 פעמים

שליחה #8 

כן, מהנסיון שלי (וגם ממה שממליצים בתמיכה הטכנית של יס)

DannyZ
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1624
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 17 פעמים

שליחה #9 

צריך לחכות שהדיסק יפסיק להסתובב והביטים לאט לאט ירדו מ-1 ל-0, לא? 8)

מושההשפיץ
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 453
הצטרף: ינואר 2011
נתן תודות: 39 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #10 

הדיסק הקשיח נדפק.דורש החלפה.

yakovil
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 58
הצטרף: נובמבר 2011
שם מלא: yakovil
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 8 פעמים

שליחה #11 

אכן נראה כמו בעיה בדיסק קשיח של הממיר מה שדורש החלפה של הממיר לאחד אחר.תנסה לבצע אתחול הדיסק בהגדרות של הממיר.קח בחשבון שהקלטות נמחקות אם קיימות כאלה.לגבי ההוצאה מחשמל הזמן באמת משנה כי גם ברגע שמאפסים הדיסק ממשיך להסתובב.

shaikn85
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 22
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #12 

היי,
גם לי הייתה תקלה זהה.
התקשרתי לתמיכה של Yes, הם החליטו לשלוח טכנאי.
הטכנאי הגיע והחליט להחליף את הממיר.

AmiEfroni
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1389
הצטרף: דצמבר 2010
מיקום: רמת השרון
נתן תודות: 110 פעמים
קיבל תודות: 51 פעמים

שליחה #13 

האם הטכנאים מחליפים לממיר חדש לגמרי - 1 גיגה - או מביאים ממירים מהדור הקודם - כלומר חצי גיגה?
יש לי ביקור טכנאי מחר ואיך אני משכנע אותו להחליף את הנוכחי חצי גיגה בחדש עם המדבקה הכתומה שהוא 1 גיגה?

yakovil
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 58
הצטרף: נובמבר 2011
שם מלא: yakovil
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 8 פעמים

שליחה #14 

מה שיהיה לטכנאי זמין באותו רגע,מילא 500 גיגה וטרה,עדיין יש מלאי של ממירי MAXHD דור ראשון עם המעבד הפחות חלש והיותר איטי שיש לו 2 דגמים אחד של 320 ואחד של 500 גיגה. ככה שזה תלוי במזל שלך,מה שכן לבקש לא עולה לך כסף ובמידה ויש לו באוטו אני לא רואה סיבה שלא ילך לקראתך.

Yes_Man
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 8
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #15 

תגיד, יעקב
לא נראה לך שבתור מתקין/טכנאי בחברת YES הפטפטת שלך לא ממש לעיניין?

על דברים כאלה, מפטרים, ובצדק!

yakovil
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 58
הצטרף: נובמבר 2011
שם מלא: yakovil
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 8 פעמים

שליחה #16 

על איזה פטפטת אתה מדבר?

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”