שלום
רכשתי קונסולה BT מסוג " קומודו" .מיד בסיום ההתקנה, הבנתי מההסבר של המתקין , שהקונסולה הזו, מיותרת לחלוטין, לא עונה לצרכים שלי, ובתמורה לעלות חודשית של 109 ש"ח, אין הצדקה וצורך להתקין דבר כזה.
פניתי ל"סלקום" מיד לביטול העסקה, אך הם סירבו ומסרבים עד עצם היום הזה.
היום, לאחר 3 חודשים, אני רואה עד כמה צדקתי!! האינטרנט מתנתק בתדירות גבוהה מאד,, קשיים בחיבור BT, עשרות אפליקציות חסרות שימוש ומיותרות, הבוקר ביקרתי שוב בתחנת שירות, לטיפול בכל הבעיות, כאשר נוספה בעיה חדשה, מצלמת הרוורס החליטה " להתאבד", היה צורך להחליפה, הטכנאי שטיפל בקונסולה, האיר את תשומת ליבי, שמסביב למסך יש פס כתום, צריך להחליף מסך. יתכן מאד, שזו היא הסיבה שהמסך לא עולה מיד עם התנעת הרכב, כפי שהיה בהתחלה- בתום ההרכבה.
כל זה קרה, מכיון שנציג המכירות הסתיר ממני את כל מה שהשתיקה יפה להם, רק שבחים. ובדיעבד הסתבר לי שהוא לא ידע מה הוא מוכר, פשוט הוליך אותי שולל.
בקיצור, אני תקוע עם עמוד ומסך סתם, ומשלם כמו אידיוט על דבר חסר ערך וצורך.
במידה וישנם עוד מינויים שרכשו את המוצר, ויש להם מה לומר לגביו, אשמח מאד לשמוע, להתיעץ, כיצד להתפטר מהדבר הזה.
לציין שביקרתי לא מעט בתחנות שירות, ולפי הקצב הזה, ככל הנראה אצטרך לבקר, גם בעתיד, לעיתים קרובות.
תודה
ישראל שלו
