חוות דעת מקיפה על... - ההוט מג'יק hd החדש (מנקודת המבט שלי !)

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

אז כמו שהכותרת סיפרה... קיבלתי את ממיר ההוט מג'יק hd הראשון שלי... ביום חמישי האחרון.

כמה חיכתי לו... :שורק: ... שנים ... שנים חיכתי לממיר שישלב לי את הhd ואת המג'יק באחד...

כגודל הצפייה,גודל האכזבה.

אז רוצים רצף של מה היה לי איתו ...

בסוף הממיר עבד חח... רק בסוף...אבל הייתה לי איתו בעית תאימות בlcd שלי,בעיה שלטכנאי לא הייתה תשובה עליה,אך פתרתי בכוחות עצמי (כאן אוסיף ואומר שכדאי שיהיה בידיכם מעט ידע בתפעול מכשירים כי להוט אין תשובות לכל השאלות)

לאחר פחות מ3 דקות הממיר נתקע לי לראשונה,3 דקות שימוש והוא נתקע !!! הופתעתי...
שקראתי את טענותיכם כאן באתר אמרתי... לי זה לא יקרה... האמת ? מכרתי לעצמי אשליה כי חיכתי למכשיר הזה המון זמן שלא יכלתי לעמוד בזה יותר... :wink:

טוב בסופו של יום הממיר נתקע לגמרי וגם עדכון גרסה,ניתוק וחיבור לחשמל לא פעם ולא פעמיים...לא עזרו... אז עשיתי איתחול ביחד עם נציג תמיכה טכנית... עכשיו הממיר עובד בסדר...

יש עוד בעיות מציקות מאוד -
הכתב לדוגמא... מאוד מאוד קטן... קשה לקרוא... אין ערוצי רדיו... בערוצי הסרטים שיש סרטס אובר לדוגמא אי אפשר להוריד אותו אלא אם כן לוחצים סטופ ואז קופץ שוב פס המידע... ואז צריך שוב להוריד אותו...

בקיצור ? אני מקווה שלא יהיה לי עוד ברדק עם המכשיר הזה כי אני משלם עליו כסף... אז לפני שאני מעיף אותו מהבית (נותן להוט לתקן לי את הבעיות בעדכון גרסה גג שבוע-שבועיים)...רציתי לשתף אותכם..

נ.ב - אשמח שתשתפו אותי בשלל הבעיות שיש לכם לטובת "מרשם" שאני מתכנן לשלוח להוט ... ולא לנציגים אלא למנהלים... יאלה לעבודה חברה... אל תהיו פראיירים...

אה ומילה טובה לסוף ?
לממיר יש פוטנציאל להיות מדהים (עזבו שהוא לא נראה יוקרתי,בכלל לא !!!)... הפנים שלו... הממש' החדש פצצה...
האיכות hd נהדרת... אם רק יעשו את הממיר כמו שצריך... אני יהיה מרוצה עד השמיים.

שבוע טוב.

Splashy
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 886
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב

שליחה

+1
אני הזמנתי 2 ממירים מג'יק HD, אחד לי ואחד לאמי.
לאמי יש בעיות ראייה והאותיות קטנות מדי עבורה וקשה לה לקרוא את שמות התוכניות.
מילא זה אבל לפחות שהממיר יעבוד כמו שצריך ויפסיק להיתקע ולהיכבות כל שניה.
זו באמת בקשה מוגזמת?
האתר שלי: http://gali-nir.com
עמוד ה-500px שלי: http://500px.com/galinir
עמוד ה-Flickr שלי: http://flickr.com/photos/gali_n

pop_87
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 424
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

ביום הראשון שהיה לי את הממיר, הוא נתקע כל כמה דקות והיה פשוט סיוט לעבוד איתו, אבל מאז הוא לא נתקע לי אפילו פעם אחת כבר שלושה ימים, למרות שהקלטתי הרבה דברים, חלקם ב-HD

Splashy
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 886
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב

שליחה

עשית משהו שפתר את הבעיה או שזה הסתדר מעצמו?
אצלי רק לפני כמה דקות זה נתקע באמצע תוכנית ב-VOD.
אצל אמא שלי זה כל הזמן נכבה.
אני כבר אובדת עצות.
התקשרתי לתמיכה טכנית וקבעו לנו טכנאי אבל הכי מוקדם שהיה זה רק ביום רביעי.
דרך אגב הגרסה אצלנו עדכנית אז זו לא הבעיה.
האתר שלי: http://gali-nir.com
עמוד ה-500px שלי: http://500px.com/galinir
עמוד ה-Flickr שלי: http://flickr.com/photos/gali_n

pop_87
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 424
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

לא עשיתי כלום, זה פשוט הפסיק להיתקע. אני צופה בVOD, אני מזפזפ הרבה ואני מריץ הקלטות HD קדימה במהירות X30 ושום דבר לא תוקע אותו. אני מקווה שזה ימשיך ככה

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

שמתם לב שגם אין אפשרות כמו במג'יק לבחור נקודת צפייה לפי בחירתכם האישית... כמו לדוגמא להגיע לדקה 50 בלחיצה... ועכשיו צריך להריץ.... איזו כסילות...במקום להוציא שיפורים הורסים אפילו את מה שקיים...

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

הvod אגב... לא עובד אצלי... וצריך להגיע טכנאי... גם אצלכם ?

pop_87
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 424
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

magichd כתב:הvod אגב... לא עובד אצלי... וצריך להגיע טכנאי... גם אצלכם ?
...
לי עובד. ניסית את ה-VOD הרגיל בערוץ 001? ה-VOD המיוחד של ה-HD שבערוץ 506 לא עובד אצלי, אבל זה לא משנה כי אפשר לראות את תכני ה-HD גם ב-VOD הרגיל

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

כן משום מה גם בערוץ הבדיקות רשום לי "ערוץ אל חזור אינו תקין" (משהו כזה)... טכנאי צריך להגיע....בכל הבית עובד הvod רק במגי'ק hd לא... ככל הנראה בעיה בממיר...

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

אגב חברים התירוץ של הוט למהלך הורדת ערוצי הרדיו היא ביטל האנלוגי שהם עושים... האם התירוץ צודק ?

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

אוקיי לאחר משחק עם הממיר של הטכנאי הויאודי עובד.......... שינה כתובת...

Hertz33
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2910
הצטרף: יוני 2011
מיקום: בת ים West Side

שליחה

לא מבין מה הלחץ של הוט להוציא מוצר לא מוגמר כ"כ מהר.
זה לא שיס הוציאו את MAX HD לפני שבוע.
רבבק הם הוציאו אותו לפני שנתיים, בתחרות כבר הפסדתם.
אז תקחו עוד קצת זמן להוציא מוצר מלוטש שלא מוריד את חווית הצפיה.
"על החתום...."

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

האמת שהוא לא רק "מוצר לא מוגמר" הוא פשוט מוצר דפוק לגמרי... מלא באגין כרגע... מהלך לא הגיוני בכלל מצדם... אבל לך תבין.. הוט

Splashy
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 886
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב

שליחה

מסכימה.
שני הממירים שלי עד עכשיו דפוקים לגמרי, כל הזמן נתקעים, נכבים מעצמם, אי אפשר לראות תוכנית מוקלטת או להעביר קדימה, נתקע באמצע ה-VOD, פשוט סיוט. מחר יבוא טכנאי לבדוק אותם, אין לי מושג מה הוא כבר יכול לעשות.
אגב לאמא שלי יש תופעה ממש מוזרה, יש תוכנית שהיא רואה בערוץ ויוה ולמרות שהתוכנית משודרת עם כתוביות בעברית, זה מקליט לה עם כתוביות ברוסית.
וזאת אף על פי שבהגדרות של הממיר זה מוגדר על כתוביות בעברית ולא ברוסית.
ממש מוזר.
האתר שלי: http://gali-nir.com
עמוד ה-500px שלי: http://500px.com/galinir
עמוד ה-Flickr שלי: http://flickr.com/photos/gali_n

עזי
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 798
הצטרף: ינואר 2011
שם מלא: עזי
מיקום: מודיעין

שליחה

Splashy כתב:אגב לאמא שלי יש תופעה ממש מוזרה, יש תוכנית שהיא רואה בערוץ ויוה ולמרות שהתוכנית משודרת עם כתוביות בעברית, זה מקליט לה עם כתוביות ברוסית.
וזאת אף על פי שבהגדרות של הממיר זה מוגדר על כתוביות בעברית ולא ברוסית.
ממש מוזר.
...
תגיד לאמא שלך שלא תנסה להקליט סדרה אלא כל פרק בנפרד בערוץ 27. כאשר מנסים להקליט סדרה, הוא מחפש תוכניות בשם זהה בכל הערוצים ומסיבה כלשהי מקליט את התוכניות מערוץ ויוה ברוסית (מאה ומשהו בממיר).
תופעה זהה קיימת גם בערוצים 3 ו-503 ועכשיו גם ב-5 ו-505. אם אני מסמן להקליט סדרה ב-503, הוא מקליט אותה באיכות SD מערוץ 3.

Splashy
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 886
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב

שליחה

עזי כתב:
Splashy כתב:אגב לאמא שלי יש תופעה ממש מוזרה, יש תוכנית שהיא רואה בערוץ ויוה ולמרות שהתוכנית משודרת עם כתוביות בעברית, זה מקליט לה עם כתוביות ברוסית.
וזאת אף על פי שבהגדרות של הממיר זה מוגדר על כתוביות בעברית ולא ברוסית.
ממש מוזר.
...
תגיד לאמא שלך שלא תנסה להקליט סדרה אלא כל פרק בנפרד בערוץ 27. כאשר מנסים להקליט סדרה, הוא מחפש תוכניות בשם זהה בכל הערוצים ומסיבה כלשהי מקליט את התוכניות מערוץ ויוה ברוסית (מאה ומשהו בממיר).
תופעה זהה קיימת גם בערוצים 3 ו-503 ועכשיו גם ב-5 ו-505. אם אני מסמן להקליט סדרה ב-503, הוא מקליט אותה באיכות SD מערוץ 3.
...
תודה רבה, זה עזר.
הטכנאי היה אצלנו וכצפוי לא פתר את הבעיה, רק עשה עדכון גרסה (שלא ממש שינה כלום כי הגרסה הייתה כבר עדכנית). הוא לא ידע לגבי הבעיה של התרגום ברוסית ופעם ראשונה שהוא ראה את הבעיה הזו.
מזל שיש פורום :)
האתר שלי: http://gali-nir.com
עמוד ה-500px שלי: http://500px.com/galinir
עמוד ה-Flickr שלי: http://flickr.com/photos/gali_n

Freedom פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: אוקטובר 2011

שליחה

חברה שוב אני מזכיר את כל הבעיות שלכם תספרו לחברת הוט בטלפון אם אתם רוצים שיהיה תיקון בגרסה החדשה הם צריכים לדעת את כל התקלות בממיר נכון לעכשיו...

Oddedi
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: דצמבר 2009

שליחה

חבריה יקרים
הממיר הזה פשוט מוצר לא מוגמר בשלבי פיתוח. רק להוט פיתרונים איך העזו להוציא מוצר נחות פגום כזה, ללא תמיכה וללא צפי לתיקונים.
נראה לי שהם צריכים לשלם לכל אחד שהתקין את הממיר דמי בושה!! ( ממני לקחו מספר עשרות שקלים להתקנה! ).

ברור שלמוצר יש עתיד !! אולם ההווה שלו זה שהוא אמור להשאר על שולחן המפתחים. כל התכונות הטובות שהיו בהוט מג'יק הישן נעלמו. התפריטים והנוחות הורעו. המוצר פועל לסרוגין ונתקע. לא אמין לא צפוי . בקיצור קחו אותו ממני בחזרה למעבדה....
השארתי את הממיר הישן החביב כך שממיר ה HD ישאר לידי לבחון את ההתקדמות בהורדת גרסאות.
צר לי על חברת הוט שאמורה לנהוג בצורה נבונה וחכמה אולם כל פעם מפתיעה מחדש בהחלטותיה ובהתנהלות. כמה חבל.....
ראו הודעה שלי באתר זה מיום 12.11.2011 שעה 22:17
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... &p=1543064
Oddedi

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”