מחיר יס מול מחיר הוט

[nati086]

שלום לכולם,

אני מסיים את תקופת ההתחייבות שלי ביס מסתייימת מחר אז התקשרתי ליס כדי לחדש את המנוי ולהחליף את הממירים שלי לממירים מקליטים ולהצטרף לשירות ה-VOD אז לא יודע למה יס רצו על השידרוג תשלום חודשי של 320 ש"ח

(שכוללים 2 ממירים מקס טוטאל ו-2 רגילים וכל חבילות הערוצים ולא כוללים את דמי המנוי ל-vod).

אז התקשרתי להוט לקבל הצעת מחיר וקיבלתי הצעה שהתשלום החודשי שלה 245 ש"ח.

עכשיו התקשרה אליי נציגת ניתוק\ שימור של יס והציעה לי הצעה חדשה ראו למטה את ההצעה של יס לעומת הוט.

*** עדכון מחירים חדש***

ההצעה החדשה של יס:

כל החבילות + ממיר יס מקס טוטאל+ מקס רגיל+ ממיר HD רגיל+ ממיר רגיל בעלות של 262 ש"ח

עלות התקנה 240 ש"ח

4 חודשים VOD חינם (לאחר מכן 9.90 ש"ח לחודש)

10 סרטים חינם ב-DVD BOX

ערוץ ספורט 5 HD חודש חינם


לעומת ההצעה של הוט:


כל החבילות ערוצים + 2 ממירים מג'יק HD + ממיר HD רגיל + ממיר VOD רגיל בעלות של 245 ש"ח

עלות התקנה 299 ש"ח

VOD חודשיים ראשונים חינם אחרי זה עוד 3 חינם (לאחר מכן 17.90 לחודש)

חודש ראשון חינם

ערוץ NG WILD חודשיים חינם

מה אתם אומרים?

[BigDragoon]

עד שלא הגעת לנציגי השימור של יס ואפילו לנציג שבא לנתק אצלך בבית,
אי אפשר להגיד שקיבלת את המחיר הכי טוב שיס יכולים להציע.

[nati086]

זאת הצעה שקיבלתי מנציג שימור לקוחות שאמר לי שיחזרו אליי לתיאום ניתוק.
מעניין איזו הצעה יציעו לי אם יציעו

[NEW_WAVE]

שלום לכולם,

מחר אני מסיים את תקופת ההתחייבות שלי ביס מסתייימת מחר אז התקשרתי ליס כדי לחדש את המנוי ולהחליף את הממירים שלי לממירים מקליטים ולהצטרף לשירות ה-VOD אז לא יודע למה יס רצו על השידרוג תשלום חודשי של 320 ש"ח

(שכוללים 2 ממירים מקס טוטאל ו-2 רגילים וכל חבילות הערוצים ולא כוללים את דמי המנוי ל-vod).

אז התקשרתי להוט לקבל הצעת מחיר וקיבלתי הצעה שהתשלום החודשי שלה 245 ש"ח.

(שכוללים 2 ממירים magic hd, אחד hd רגיל, עוד אחד רגיל וכל חבילות הערוצים ולא כוללים את הדמי מנוי ל-vod).

עכשיו השאלה שלי למה הממירים ביס נורא יקרים והאם העסקה משתלמת?

תודה רבה לכל העוזרים!

...

אל תתחפש כסף ,בסופו של יום זה אותו מחיר ,עם יתרון קל להוט ,חפש איפה תוכל ליהנות מסדרות ואיכות

תמונה .

הצעה שלי !!!

תתחבר להוט ללא התחייבות למשך חודש,ההבדל 20 שקל יותר , לא התרגלת תחזור ל YES כלקוח חדש ,

התרגלת תישאר בהוט בתמורה להורדה במחיר (התחייבות 18 חודש ) .

[nati086]

הבעיה שזה לא אותו מחיר יש הבדל של 75 שקל בין ההצעות

[NEW_WAVE]

הבעיה שזה לא אותו מחיר יש הבדל של 75 שקל בין ההצעות

...

אז כמו שאמרתי כך את הוט בלי התחייבות עוד 20 שקל והתקנה ב 50 שקל, אל תוותר ל YES ותתנתק ,

תנסה את הוט מג'יק HD ,אחרי חודש תחליט להישאר יורדו לך בחזרה 20 שקל , בתמורה להתחייבות ל 18 חודש .

לא תהיה מרוצה ,אתה חוזר כלקוח חדש ל YES וספר לנו מה דעתך.

[NEW_WAVE]

הבעיה שזה לא אותו מחיר יש הבדל של 75 שקל בין ההצעות

...

אז כמו שאמרתי כך את הוט בלי התחייבות עוד 20 שקל והתקנה ב 50 שקל, אל תוותר ל YES ותתנתק ,

תנסה את הוט מג'יק HD ,אחרי חודש תחליט להישאר יורדו לך בחזרה 20 שקל , בתמורה להתחייבות ל 18 חודש .

לא תהיה מרוצה ,אתה חוזר כלקוח חדש ל YES וספר לנו מה דעתך.

...

הצעה זאת תקפה גם ללקוחות הוט בכיוון ההפוך.

[sunny_jim]

nati086,
הייתי במצב דומה לשלך. עברתי בסוף להוט, אחרי שקיבלתי במייל את חוזה ההתקשרות הכולל את כל מה שביקשתי בכתב. כמו כן, נציג המכירות הבטיח לי שירות VIP, והוא יהיה ה-POC שלי בכל דבר, והוא יהיה תמיד זמין. ובכלל, הבטיח הרים וגבעות בכל הנוגע לשירות הלקוחות ושזה לא כמו שהיה פעם. כמו כן, הבטיח שהממיר MAGIC HD כבר התעדכן ואין לו את הבעיות שהיו.
מה שקרה בפועל, זה שמהרגע שהגיע הטכנאי והתקין הכל, נעלמו עקבותיו של נציג המכירות, ועד היום(5 ימים) הוא לא עונה לי לטלפון(למרות שתפסתי אותו בממתינה פעם אחת) והשארתי לו 2 הודעות קוליות.
שירות הלקוחות של הוט מתנערים מהחוזה שסגרתי איתם, ואומרים שהוא הציע לי את זה על דעת עצמו, ובלי אישור, ופרטי החבילה שמופיעים אצלם שונים ממה שהוא הבטיח לי.
כרגע אני במו"מ מולם ומנסה לקבל את מה שמגיע לי על פי מה שסיכמתי בכתב. (בהצלחה חלקית בנתיים).

בנוגע לאיכות עצמה, איכות התמונה פחות טובה משמעותית מזאת של YES בשידורי טלוויזיה רגילים, כאשר לממיר של הוט מחובר HDMI ולממיר של YESMAX מחובר COMPOSITE. כן כן, שמעתם נכון. איכות התמונה השתפרה בהמשך אך עדיין טובה פחות.
הממיר עצמו הוא תקלה אחת גדולה, והוא בהחלט עדיין לא בשל.

אני עוד לא יודע איך זה יגמר ובהחלט אשקול תביעה משפטית(הקייס שלי מוצק כמו רק שקייס יכול להיות) במידה ולא אקבל את מה שמגיע לי.

התנערות מחוזה בכתב ועוד נסיון לשכנע אותי שאני לא אמור לקבל את מה שסיכמתי עם נציג המכירות, כי זה לא לפי הנהלים של החברה. לאן הגענו...

[nati086]

sunny_jim ראיתי את התגובה שלך וכמעט באותו זמן התקשרה אליי נציגת ניתוק של יס והציע לי הצעה עכשיו אני לא יודע במה לבחור.
אשמח מאוד אם תעזרו לי ותגידו לי מה יותר טוב

ההצעה החדשה של יס:

כל החבילות + ממיר יס מקס טוטאל+ מקס רגיל+ ממיר HD רגיל+ ממיר רגיל בעלות של 262 ש"ח

עלות התקנה 240 ש"ח

4 חודשים VOD חינם (לאחר מכן 9.90 ש"ח לחודש)

10 סרטים חינם ב-DVD BOX

ערוץ ספורט 5 HD חודש חינם


לעומת ההצעה של הוט:


כל החבילות ערוצים + 2 ממירים מג'יק HD + ממיר HD רגיל + ממיר VOD רגיל בעלות של 245 ש"ח

עלות התקנה 299 ש"ח

VOD חודשיים ראשונים חינם אחרי זה עוד 3 חינם (לאחר מכן 17.90 לחודש)

חודש ראשון חינם

ערוץ NG WILD חודשיים חינם

[sunny_jim]

השוס הגדול בהוט הוא הטריפל. ביחד עם בזק וטלפון, הם נותנים מחיר תחרותי מאד יחסית ל-YES, למרות שמדובר(לדעתי) במוצר נחות מכל הבחינות.
הוט יתנו לך גם חודש חינם אם תלחץ מספיק.

[nati086]

השוס הגדול בהוט הוא הטריפל. ביחד עם בזק וטלפון, הם נותנים מחיר תחרותי מאד יחסית ל-YES, למרות שמדובר(לדעתי) במוצר נחות מכל הבחינות.
הוט יתנו לך גם חודש חינם אם תלחץ מספיק.

...

אני מבסוט בתשתית אינטרנט של בזק (למרות שהיא טיפה יותר יקרה) אז טריפל לא רלוונטי.

וגם הנציגה נתנה לי חודש חינם ראו עידכון הצעות מחיר בתחילת הנושא.

[nati086]

מה אתם אומרים במי לבחור בסופו של דבר?

[nati086]

בסופו של דבר אני אתחבר ליס כי הנציגה של הוט לא חזרה אליי מאז אז מעניין מה יהיה אחרי שאני אתחבר