בעייה מוזרה עם אינטרנט של הוט

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
שלח תגובה
rberkner פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 375
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

שליחה #1 

שלום
לפני שלושה שבועות הוט התקינו לי את הטריפל שלהם.
המודם/ראוטר Hotbox ודרכו חיברו את הטלוזיה טלפון ואינטרנט.
מאז ועד היום הם לא הצליחו לגרום לטלפון לעבוד !
גם האינטרנט האלחוטי לא משהו: ניתוקים, טווח קליטה וכו׳.
אבל האינטרנט הקווי עובד טוב, מוריד דרך אתר news במהירות מקסימלית ונראה ללא נפילות בכלל.
הספק 012 מהירות 12 מגה.
עכשיו הבעייה - ניסיתי לשדרג את האייפד שלי לתוכנה 5,
בהתחלה לא הצלחתי לעדכן את אייטיונז, זה כאילו היה מתחיל להוריד ואחר כך נתקע והייתי מקבל הודעה מאפל שיש בעיית חיבור.
ניסיתי גם במחשב אחר, אותה הבעייה (שני המחשבים בחיבור קווי).
בסוף הורדתי כקובץ מאתר אחר.
כאשר ניסיתי לשדרג את האייפד לתוכנה 5 התופעה חזרה בשני המחשבים. בעיית תקשורת...
הלכתי לחבר שמחובר דרך בזק בחיבור של 2.5 מגה, והעדכון הצליח ללא כל בעייה. כלומר התוכנה ירדה מאפל ללא שום הפרעה.
חזרתי הביתה וניסיתי לעדכן שוב הפעם את האייפון - שוב אותה התקלה בשני המחשבים.
בנוסף ניסיתי לעדכן את ה ps3 (גם קווית) ושוב קיבלתי הודעה מסוני שיש בעייה בתקשורת.
ניסיתי להוריד את העדכון דרך מחשב מהאתר של סוני, שוב אותה הבעייה.
לפני המעבר להוט, הייתי מחובר דרך אורנג ואף פעם לא היו לי בעיות כאלה.
הייתי נשאר איתם אבל אין אצלנו NGN והמקסימום מהירות 5 מגה.

יש למשהוא רעיון מה הבעייה? או שפשוט להתייאש מהוט?

תודה רוני

marvje
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 298
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

שליחה #2 

או שהבעיה בהוט (אולי ה HOTBOX חוסם חלק מהדברים) או שהבעיה היא ב 012 (יותר הגיוני).
תבקש מהחבר לנסות את היוזר של בזב"ל אצלך בבית ותראה מה קורה.

YosiDahan
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 3
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

ניסית לדבר עם 012? נשמע באמת שיש משהו שחוסם את ההתקשרות..

fighter
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1144
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

שליחה #4 

לא קשור ל012 כבר עלו על הבעיה
http://www.hometheater.co.il/vt151924.H ... %D7%93-HOT

rberkner פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 375
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

שליחה #5 

תודה על התשובות.
אכן דיברתי ובדקתי מול 012. הבעייה לא קשורה אליהם.
ראיתי את הקישור.
יגיע אליי טכנאי בכיר ביום שישי, נראה מה יקרה.
אני אעדכן.

רוני

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”