שאלה לגבי שדרוג לחבילות החדשות של הוט, 20 ו-30 מגה

[bariko]

שלום רב,

אני נמצא כרגע במסגרת מבצע של הוט הנקרא דאבל מגה, המשלב את חבילות הטלוויזיה עם אינטרנט במהירות 12 מגה.

שוחחתי עם נציג שירות הלקוחות של הוט, לגבי האפשרות לשדרג לחבילה של 20 או 30 מגה.
לטענתו, האופציה היחידה שעומדת בפני היא לשדרג למהירות 100 מגה. החבילות החדשות, אינן תקפות עבור מנויים הנמצאים במסגרת מבצע.
ואם בכל זאת אבחר לעשות כך, הדבר יהיה כרוך בתשלום קנס יציאה


נראה לי הזוי לגמרי, כי הרי מדובר באינטרס של החברה לשדרג את הלקוחות למהירויות גבוהות יותר.
כמו כן, מניסיון עבר, גם מי שנמצא תחת התחיבות, שדרוג כלפי מעלה, תמיד אפשרי!


אשמח לדעת, אם יש כאן משתמשים אחרים, שהשתייכו למבצע כזה, ובכל זאת זכו לקבל את השדרוג לחבילות של 20 או 30 מגה.



תודה רבה

[sharon515]

תחכה עד לתאריך 8.11.2011 אז יהיו קנסות יציאה מופחתים.

http://ladaat.net/forum/index.php?topic=58913.0

בהצלחה

[fighter]

וואו כמה דברים מגניבים קורים בחודש נובמבר!

[Class889]

אני לא שמעתי כלום על כך שהוט יצאו עם החבילות החדשות עדיין, ממה שאני יודע שהם לא תקפות עדיין.

[sharon515]

http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPr ... netoffers/

[Class889]

מגניב, לפחות הוט נותנים 1.5 העלאה במהירות של 30 ולא 1 כמו בזק.
חבל שהם לא מוצאים גם מהירות בין 100 ו30.בסגנון 50 או 60 מגה.

[l33cher]

אולי הם משיקים רק את ה20 וה30 בשביל לראות אם זה "תופס" ויגנוב לקוחות מבזק

לדעתי יש סיכוי שיציעו שבעתיד יציעו 40-50 והלאה.

עכשיו נראה אם בזק יגיבו באמצעות הורדת מחירים או משהו בסגנון.

[bariko]

תחכה עד לתאריך 8.11.2011 אז יהיו קנסות יציאה מופחתים.

http://ladaat.net/forum/index.php?topic=58913.0

בהצלחה

...

תודה שרון

למען האמת, זה גם מה שהציע לי נציג שירות הלקוחות.
ובכל זאת רציתי לדעת אם יש לי אפשרות לבצע את השדרוג כבר כעת, וגם להימנע מקנס יציאה, אפילו אם יהיה מופחת...