לפני כחצי שנה רכשתי טלויזיה LCD 37 של פיליפס, וכבר בחודש הראשון נראה כתם ירוק אדום שעם הזמן הלך והתרחב. שלחתי את הטלויזיה ליבואן ונאמר לי כי תוקן הכתם וכי יש לי אחריות על הדבר רק עוד 6 חודשים, בקשתי לדעת מה נעשה ומה הסיבה לכתם ולא קבלתי תשובה.
השאלה היא האם עליי לדרוש החלפת מסך או שמא החלפת טלויזיה, או שזה ממש לא סיפור ואני יכול להיות רגוע?
נכון להיום בקשתי שלא ישלחו את הטלויזיה אלי עד שאברר .
רצועת צבע ירוק על מסך LCD מה הסיבה?
-
xran
-
- חבר פעיל
- תגובות: 66
- הצטרף: ינואר 2006
-
xran
-
- חבר פעיל
- תגובות: 66
- הצטרף: ינואר 2006
תודה על הכיווןMartinHSabag כתב:אני לא הייתי מוותר ומבקש הסבר למה גרם לתקלה.
רק אז הייתי יכול להחליט אם זה משהו שאחרי תיקון זה "כמו חדש" או משהו שעלול לחזור.......
- tevel3
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1016
- הצטרף: מאי 2005
אם עברו שישה חודשים, אני באמת מציע לך שתתחיל להכין את עצמך להרבה שיחות טלפון.
-
xran
-
- חבר פעיל
- תגובות: 66
- הצטרף: ינואר 2006
דברתי עם נציג החברה,והוא אמר לי שהחליפו כרטיס בסויים ואין לי מה לדאוג, כששאלתי אם הבעיה עלולה לחזור הוא ענה לי שלא.MartinHSabag כתב:אני לא הייתי מוותר ומבקש הסבר למה גרם לתקלה.
רק אז הייתי יכול להחליט אם זה משהו שאחרי תיקון זה "כמו חדש" או משהו שעלול לחזור.......
האם לקבל את מה שאמר ולבקש שישלחו את הטלויזיה
או לא?
-
xran
-
- חבר פעיל
- תגובות: 66
- הצטרף: ינואר 2006
אתה יכול להסביר?tevel3 כתב:אם עברו שישה חודשים, אני באמת מציע לך שתתחיל להכין את עצמך להרבה שיחות טלפון....