איכות מיקרופון גרועה בסלקום ( Galaxy S2)

sushay · שליחה #1 09/09/2011 18:05

זה כבר פעם חמישית שאומרים לי שאני נשמע בתוך צנצנת
וקראתי מס' אנשים שמתלוננים על זה ובידם מכשיר כזה של סלקום.
מישהו טוען ששינוי של מודם פותר את הבעיה ומישהו אחר טוען שכיבוי סינון רעשים גם כן פותר את זה.

מישהו יותר איך פותרים את זה?? מודה לכם מראש

עדכון: מצאתי את הפוסט הזה
http://iandroid.co.il/forum/topic46418.html

אבל אני לא יודע מה לעשות...

sushay · שליחה #2 10/09/2011 13:02

מישהו?

sushay · שליחה #3 10/09/2011 19:20

דיברתי עם סלקום והם אמרו שהבעיה צריכה להיפתר בשדרוג הקרוב - מה אני אמור לעשות בינתיים?

osherov · שליחה #4 10/09/2011 19:28

תשאל את סלקום למה הבעייה קיימת רק אצלם ולא אצל לקוחות של חברות אחרות בארץ ובעולם?
אגב, לא נשמע לי הגיוני שכל ה SGSII שמריצים את הרום של סלקום מרגישים את הבעייה הזאת

sushay · שליחה #5 10/09/2011 22:12

עוד מישהו שנתקל בתופעה
http://iandroid.co.il/forum/topic39928.html

osherov · שליחה #6 11/09/2011 11:54

sushay,
כאשר יש לך נניח 100K בעלי SGSII בארץ ועוד כמה מיליונים בעולם אז די ברור שאם תחפש ברשת אתה תמצא אנשים שנתקלו עם בעיות חומרה\תוכנה במכשיר שלהם כמעט בכל אספקט מכל כיוון אפשרי. הבעייה שאתה מתאר כאן לא קיימת אצל הרוב המוחלט של האנשים (לפחות אצל כל אלה שאני מכיר שיש להם SGSII, ולמרבה הצער, יש כבר הרבה כאלה

)

לכן, דעתי היא לדרוש מסלקום לתקן את הבעייה במכשיר שלהם ולהגיד להם שהבעייה היא ממש לא גורפת לכל מחזיקי ה SGSII. גם אם זה אומר להחליף למכשיר SGSII אחר (במידה וזאת בעיית חומרה)

sushay · שליחה #7 11/09/2011 13:55

האם יש דרך להפעיל את סינון הרעשים באופן אוטומאטי ?

psyshush · שליחה #8 11/09/2011 17:50

sushay כתב:האם יש דרך להפעיל את סינון הרעשים באופן אוטומאטי ?
...

sushay, סינון הרעשים פועל באופן אוטומטי. הפתרון הוא דווקא לכבות את סינון הרעשים, אבל אין דרך לעשות זאת אוטומטית כך שתצטרך לעשות זאת ידנית בכל שיחה מחדש. פתרון זמני נוסף הוא לנסות להוריד את קייס המגן (אם אתה
משתמש באחד כזה) ולראות אם זה משפיע על איכות השיחה. אצל חלק זה עוזר...

אריה, עד כמה שזה נשמע מוזר, זאת בעיה ידועה ויחסית נפוצה במכשירים של המפעילות. שני חברים שלי רכשו מכשירים מהמפעילות, אחד מסלקום ואחד מאורנג' ולשניהם הודיעו שהבעיה קיימת בזמן הרכישה, והפתרון הוא לכבות את סינון הרעשים האוטומטי. מכיוון שלא נראה לי שהמפעילות מספקות מכשירים סוג ב' המסקנה ההגיונית היחידה היא שיש איזו שהיא בעיה ברום או במודם המסופק על ידי המפעילות...

osherov · שליחה #9 11/09/2011 18:00

psyshush,
זה אומר שאם תחליף רום (מודם, קרנל, רום) של סלקום נניח לרום משודרג אחר, הבעייה תפתר. אם זה נכון זה נשמע לי תמוה מאוד שככה זה יוצא מבית המדרש של המפעילות בארץ. אם זה נכון זה מרגיש לי must לנטוש את הרום הרשמי של המפעילה ולשים רום אחר על המכשיר (לפחות מודם אחר)...עדיין נשמע לי מוזר מאוד שזה בעייה גורפת אצל כולם

molvy · שליחה #10 11/09/2011 18:38

לשכן שלי יש את המכשיר הזה גם והוא תמיד נשמע בתוך צנצנת ולעיתים בתוך אקווריום

מעניין שסלקום לא אמרו לו שזו בעיה ידועה והם "מנסים" לתקן לא את התקלה כבר חודשיים

sushay · שליחה #11 11/09/2011 20:05

והנה עוד מקרה
http://iandroid.co.il/forum/post354273.html#p354273

sushay · שליחה #12 11/09/2011 20:07

psyshush כתב:
sushay כתב:האם יש דרך להפעיל את סינון הרעשים באופן אוטומאטי ?
...
sushay, סינון הרעשים פועל באופן אוטומטי. הפתרון הוא דווקא לכבות את סינון הרעשים, אבל אין דרך לעשות זאת אוטומטית כך שתצטרך לעשות זאת ידנית בכל שיחה מחדש. פתרון זמני נוסף הוא לנסות להוריד את קייס המגן (אם אתה
משתמש באחד כזה) ולראות אם זה משפיע על איכות השיחה. אצל חלק זה עוזר...

אריה, עד כמה שזה נשמע מוזר, זאת בעיה ידועה ויחסית נפוצה במכשירים של המפעילות. שני חברים שלי רכשו מכשירים מהמפעילות, אחד מסלקום ואחד מאורנג' ולשניהם הודיעו שהבעיה קיימת בזמן הרכישה, והפתרון הוא לכבות את סינון הרעשים האוטומטי. מכיוון שלא נראה לי שהמפעילות מספקות מכשירים סוג ב' המסקנה ההגיונית היחידה היא שיש איזו שהיא בעיה ברום או במודם המסופק על ידי המפעילות...
...

אצלי המצב הפוך - בד"כ הסינון רעשים כבוי כשאני מפעיל אותו הבעיה "מסתדרת"
כשדיברתי מס' פעמים עם סלקום רק אחד אמר לי שהוא שמע על התקלה והשאר לא מכירים אותה.

sushay · שליחה #13 11/09/2011 20:13

זה מפתיע, כי יש אנשים שמתלוננים על ההפך - כלומר שלא מצליחים לשמוע אותם
http://www.ctrlplusz.com/2011/06/fix-fo ... laxy-s-ii/

ולא ששומעים אותם צורם ועם הד.
אגב אני עם כיסוי שלא מסתיר אף אחד מהמקרופונים

sushay · שליחה #14 12/09/2011 15:09

כשהשיחה יוצאת יש אייקון של ברק עם קו עליו משמע הוא מבוטל ואז אני מפעיל noise recusion on והאייקון נעלם. אגב, כשאני מוציא שיחות באופן רגיל אני אוטומאטית נשמע צרוד וחזק יותר וכשאני מפעיל את הסינון רעשים שומעים אותי אולי קצת יותר חלש אבל עדיין צרוד.

אני מחר מחזיר את המכשיר לסלקום זה לא יתכן שמכשיר חדש יעבוד ככה.

esaly · שליחה #15 18/09/2011 16:11

יש עידכון לגבי מה שנסגר מול סלקום SUSHAY?

sushay · שליחה #16 20/09/2011 19:43

esaly כתב:יש עידכון לגבי מה שנסגר מול סלקום SUSHAY?
...

כן, הם מודים בתקלה ואמרו שהפתרון ימצא בגירסא הבאה שבקרוב מאוד תשוחרר. לקוחות סלקום יקבלו SMS לבוא למכרז שירות לבצע את העדכון.
לא ממש ידעו להגיד לי אם העדכון הוא עדכון של ROM או מודם ...
ממתין בסבלנות...