בעייה- יש רשת ואין אינטרנט

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
שלח תגובה
bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #1 

בHTPC שלי, מחובר ברשת למתאם של YES שמחובר לראוטר.
לוח האם הוא GA880GM-UD2H

לפני 3 שבועות (כשטסתי לחול) הכל עבד, ומאז שחזרתי יש לי בעיה הזויה.
המחשב מראה שהוא מחובר לרשת ולאינטרנט (כתוב INTERNET ACCESS), יש לי פינג לכל המחשב ולכל אתר שניסיתי.
אני יכול מהמחשב לכל מחשב אחר, ומכל מחשב אחר ברשת למחשב הזה. וגם להתחבר בREMOTE DESKTOP. (מה שאומר שהמתאם של YES עובד).
אבל לאינטרנט אני לא יכול לגשת. - ניסיתי ב3 דפדפנים וכולם תקועים על "WAITING" או CONNECTING.
גם לראוטר אני לא יכול להתחבר (אבל כמו שאמרתי, יש פינג)
ניסיתי להתקין מחדש את הדרייברים של המתאם רשת וזה לא עזר. גם תוכנת בדיקה מהאתר של גיגבייט אומרת שהכל בסדר. בDEVICE MANAGER אין שום התנגשות והכל נראה תקין.
ברגע שחיברתי למחשב מתאם אלחוטי, האינטרנט עבד, (אבל הוא איטי, ואי אפשר להזרים מדיה בעזרת זה).

אין לי מושג מה יכולה להיות הבעיה, ואין לי מושג מה עוד לנסות בשביל לאתר את הבעיה, אשמח לעצות\תובנות

uriler
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10118
הצטרף: פברואר 2005
שם מלא: אורי לרנר
מיקום: חולון
נתן תודות: 190 פעמים
קיבל תודות: 512 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #2 

מעניין.
הייתי מתחיל בכמה דברים:
1. בודק האם תוכנות הפיירוול / אנטיוירוס עודכנו במהלך שלושת השבועות האלו, ואם כן - מנסה לאתחל בלעדיהן (מבטל את הריצה האוטומטית שלהן ואז מאתחל את המחשב) ובודק - אולי אחד העדכונים מונע מהדפדפנים גישה או חוסם את פורט 80. אגב, ניסית לגלוש לכתובת https ?

2. שווה לנסות לאתחל את ה winsock ואת כל הגדרות ה TCP באמצעות שתי הפקודות הבאות (מתוך ממשק cmd, ואם מדובר בחלונות 7 אז יש להריץ את ה command prompt עם הרשאות administrator):

קוד: בחירת הכל

netsh winsock reset
netsh int ip reset 1.log
לאחר מכן, לאתחל ולנסות שוב.

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #3 

אין לי אנטיוירוס או פיירוול אז שום דבר לא יחסום,
לגבי הפקודות, הרצתי, אין שינוי

harari
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4030
הצטרף: מאי 2007
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 266 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #4 

יש פיירוול מובנה של ווינדוס, בדוק אותו.
נסה לנטרל אותו ולראות אם עוזר.
Don't Let The Facts Ruin a Good Story !
HarariProjects.com

HomeTheater Over-Dose

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #5 

גם הוא כבוי.

uriler
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10118
הצטרף: פברואר 2005
שם מלא: אורי לרנר
מיקום: חולון
נתן תודות: 190 פעמים
קיבל תודות: 512 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #6 

סתם מסקרנות - ניסית להחליף את הכבל המחבר את המחשב לראוטר, ו/או את חיבור ה LAN בראוטר עצמו (להצליב מול מחשב אחר ולבדוק אם הבעיה משתחזרת, באחד המחשבים)?

harari
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4030
הצטרף: מאי 2007
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 266 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #7 

נסה לגשת לכתובת הIP של אתר מסויים במקום לשם שלו (כשאתה שולח פינג לאתר הוא מחזיר לך גם את כתובת הIP שלו)

ממחשבים אחרים ברשת אתה כן מצליח לגלוש?
Don't Let The Facts Ruin a Good Story !
HarariProjects.com

HomeTheater Over-Dose

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #8 

ניסיתי לחבר לפורט אחר בראוטר, יש לי מחשב נוסף שמחובר קווית לראוטר והוא עובד.
ניסיתי גם לנתק את היס מקס כלום לא עוזר

גישה לאתרים לפי IP לא עובדת, שאר המחשבים ברשת עובדים כרגיל, (2 לפטופים 2 נייחים ו3 אייפונים)

uriler
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10118
הצטרף: פברואר 2005
שם מלא: אורי לרנר
מיקום: חולון
נתן תודות: 190 פעמים
קיבל תודות: 512 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #9 

טוב, הגיע הזמן לקצת heavy guns - כדי לשלול תקלת כרטיס רשת (למרות כל תוכנות האבחון והבדיקות המצוינות שביצעת, נתקלתי במשהו דומה בעבר), תשתמש במערכת הפעלה אחרת (למשל UBUNTU Live CD) כדי להתחבר באמצעות הכרטיס הזה לרשת.

אם הוא עובד (באותה קונפיגורציית חומרה) - מדובר בודאות בבעית תוכנה, לא בראוטר אלא במערכת ההפעלה הנוכחית.

אני זז לישון אבל בטוח שיהיו פה חברים שיעזרו עד הפתרון לבעיה :)

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #10 

רעיון מעניין, נלך להוריד. לילה טוב ותודה על העזרה.

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5918
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 142 פעמים
קיבל תודות: 299 פעמים

שליחה #11 

אני הייתי מנסה אולי להסיר כרטיס רשת מ-device manager. הוא יחזור לבד אחרי ה-restart. לפעמים זה עוזר. וגם להגדיר DNS של ספק במחשב עצמו.

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #12 

dima_y ניסית את שניהם, לא עזור.
הבעיה שלא היה אינטרנט גם באובונטו אז מריח יותר כמו בעיית חומרה (מאוד מוזרה, אבל עדיין) אני אשלח למעבדה כנראה.

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5918
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 142 פעמים
קיבל תודות: 299 פעמים

שליחה #13 

קראתי שוב את התאור שלך. אני מאמין שאם תתקין כרטיס רשת אחר, PCI, הכל יעבוד לך. הכרטיס רשת הנוכחי זה כרטיס על הלוח?

harari
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4030
הצטרף: מאי 2007
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 266 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #14 

נסה לחבר מחשב אחר במקום המחשב הזה, כדי לבדוק סופית אם זה במחשב או אולי משהו מוזר בדרך לראוטר.

הדבר היחיד שנראה הגיוני זה בעיה בכרטיס הרשת - אמרת שכשחיברת כרטיס רשת אלחוטי האניטרנט עבד.
Don't Let The Facts Ruin a Good Story !
HarariProjects.com

HomeTheater Over-Dose

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #15 

אז חיברתי מחשב נייד, וקיבלתי אותן תוצואות, אני מאמין שהאשמה היא במתאם של יס, או אולי היחס של הראוטר שלי אליו (כי מחשב שמחובר ישירות לראוטר עובד).
כנראה שמחר נדבר עם יס, למרות שלפי הבדיקה של YES בהגדרות של הממיר כתוב שהכל תקין.

uriler
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10118
הצטרף: פברואר 2005
שם מלא: אורי לרנר
מיקום: חולון
נתן תודות: 190 פעמים
קיבל תודות: 512 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #16 

תקלה מעניינת, שמח שהבדיקה עם האובונטו עזרה להבין שזו לא תקלה בהגדרות :-)

נשמח לעדכון אם יהיה לך הסבר טכני לסוגיה, אחרי ההתייעצות עם יס.

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #17 

עדכון קצר:
אחרי שיחה עם שירות טכני של יס (שענו ממש מהר, מצד שני מי מתקשר עכשיו?) האשמה נפלה על הקופסא של יס, מחר יגיע טכנאי.

בדיעבד, אם הייתי טורח לקרוא שהנורה האדומה בקופסה של יס אומרת QUALITY ולא POWER כמו שהנחתי, יכלתי לאתר את התקלה מוקדם יותר.

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5918
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 142 פעמים
קיבל תודות: 299 פעמים

שליחה #18 

bg1987 כתב: בדיעבד, אם הייתי טורח לקרוא שהנורה האדומה בקופסה של יס אומרת QUALITY ולא POWER כמו שהנחתי, יכלתי לאתר את התקלה מוקדם יותר.
...
ולזה קוראים RTFM
:lol:

bg1987 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1232
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

שליחה #19 

dima_vy כתב:
bg1987 כתב: בדיעבד, אם הייתי טורח לקרוא שהנורה האדומה בקופסה של יס אומרת QUALITY ולא POWER כמו שהנחתי, יכלתי לאתר את התקלה מוקדם יותר.
...
ולזה קוראים RTFM
:lol:
...
(Y) (Y) מסכים לחלוטין

harari
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4030
הצטרף: מאי 2007
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 266 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #20 

:איי:
Don't Let The Facts Ruin a Good Story !
HarariProjects.com

HomeTheater Over-Dose

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”