לפני כשבוע הזמנתי מהם מספר מוצרים בסכום כולל של 965$.
בהתחלה כשביצעתי את ההזמנה לא קיבלתי שום מייל על אישור או בכלל אם ההזמנה התקבלה, אז לתומי ביצעתי את אותה ההזמנה. כעבור יום חוייבתי פעמיים בסכום הנ"ל
מייל אחד והכסף חזר. בלי שאלות מיותרות. פלוס.
העיניין הוא שממש אחרי כמה ימים, האתר יצא במבצע על המוצרים האלה השזמנתי והמחיר הכולל עמד על 500$!!!
כמו כל ישראלי שמרגיש ש"עקצו" אותו, ולא רוצה לצאת פרייאר, שלחתי להם מייל ושאלתי אם אפשר לבוא איכשהו לקראתי.
קיבלתי מייל חזרה בטענה שהם לא חייבים לי שום דבר (ובצדק) אבל בגלל שאני לקוח נחמד, אני אקבל זיכוי על סך 50$.
קצת עיצבן אותי עוד יותר כי הרגשתי דיי מקופח (ישראלי...) אז שלחתי מייל זועם יותר ובחזרה קיבלתי מכתב התנצלות וזיכוי על ההפרש (כ 350$). יצאתי מאודד אבל מאודדדד מרוצה.
חברה שלא חייבת לי דין וחשבון, קניתי במחיר מסויים והם לא מתחייבים לתת החזר אם פתאום המחיר יורד. באו לקראתי, הלקוח הקטן, וכולם שמחים.
