איטיות בבזק בינלאומי + HOT

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
maxwell10 פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 80
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #1 

עשיתי בדיקות באמצעות speedtest.net לשרתים בחו"ל ומצאתי שהמהירות עומדת על 0.2Mbps כאשר אני משלם על רוחב פס של 2.5Mbps.

התקשרתי לבזב"ל בבקשה שייקצו לי את הרוחב פס שמגיע לי, בדקנו את הפינגים שנמצאו תקינים אבל לטענתם הם לא יכולים להתחייב למהירות לשרתים בחו"ל, מבחינתם הם רק מתחייבים לרוחב פס בתוך הארץ ולפינגים תקינים בחו"ל (350ms).

כשאמרתי להם שיקצו לי יותר רוחב פס נענתי בכך שכיוון שאין לי חייגן אז אני אפילו לא עובר דרך השרתים שלהם והמהירות שאני מקבל לא באחריותם (אז למה אני משלם להם?).

קיבלתי הצעה לשדרג לחבילת גיימר בתוספת תשלום (איך לא?! הרי כל תיקון בתקלה מתחיל בהצעה לשידרוג) אבל גם במקרה של גיימר הם אינם מתחייבים למהירות לשרתים בחו"ל.

האם אתם מכירים איזושהי דרך לקבל את הרוחב פס שמגיע לי? עם מי צריך לדבר? מה להגיד?

iakovl
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5403
הצטרף: מרץ 2009
שם מלא: יאן לנגרמן
מיקום: טבריה
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 228 פעמים

שליחה #2 

כן... לקנות קו עסקי, היחידים שיתחייבו לך על רוחב פס
אין מה לעשות, זה המצב בארץ, איש לא יתחייב

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”