בהקשר לחוק ניתוק זיקה, באתר משרד התקשורת כתוב "החברה רשאית לדרוש שחשבונית הרכישה של המכשיר בגינו מתבקשת ההטבה תהיה על שם המנוי". חבר רכש עבורי מכשיר בארה"ב והשם שמופיע על החשבונית הוא שלו. הצהרתי בפני אורנג' שאין בעיה לתת להם אישור בכתב, מהחבר, שהטלפון נרכש עבורי ושהוא אף קיבל את התשלום עבורו.
אורנג' לא מוכנים בשום פנים ואופן. יש טעם להמשיך ולהתקדם לבכירים יותר בחברה ו/או למשרד התקשורת? או שזה מלחמה אבודה מראש?
אורנג' אינם מאפשרים ביצוע חוק ניתוק זיקה בגלל שם לקוח
-
americium
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 45
- הצטרף: אוקטובר 2006
- Pavelz
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4032
- הצטרף: דצמבר 2006
- שם מלא: pavel
- מיקום: רמת גן
תאיים בעזיבה...
Need more cowbell
- uris
-
- מורעל האתר
- תגובות: 6784
- הצטרף: נובמבר 2005
- שם מלא: אורי שמאי
- מיקום: שלומית (בונה סוכה)
-
americium
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 45
- הצטרף: אוקטובר 2006
פבל, רק התחלתי את ההתחייבות שלי מולם. למרות שהקנס לא רציני. אתה באמת חושב שזה יעזור?
אורי. ומה בעניין העובדה שהצהרתי שאפשר לארגן אישור מהחברה שרכש? אפשר להתגמש ולבוא לקראת הלקוח. השאלה אם זה באמת אבוד מראש או שיש מה לפנות לבכירים בחברה ו/או משרד התקשורת.
אורי. ומה בעניין העובדה שהצהרתי שאפשר לארגן אישור מהחברה שרכש? אפשר להתגמש ולבוא לקראת הלקוח. השאלה אם זה באמת אבוד מראש או שיש מה לפנות לבכירים בחברה ו/או משרד התקשורת.