גלית נציגת YES בפורום - מילה טובה

[mottile]

אני רוצה לשתף את חברי הפורום :
פניתי לגלית במייל עם בעיה שיש לי מול יס (זה לא רלבנטי מה הבעיה). גלית חזרה אלי תוך פחות מיום, וטיפלה בבעיה לשביעות רצוני. לאור כל התלונות שאני רואה בפורום, אני מוצא לנכון לשתף את החוויה הטובה שלי משירות הלקוחות של גלית.
אני ממליץ בחום לפנות אליה בצורה נעימה ולא מתלהמת, אני מתרשם שיש כאן נציגה שבאמת מנסה לעזור ללקוחות של יס.

[ירקרק]

+1

גם אני פניתי לגלית במייל לפני כשבוע והיא חזרה אלי עוד באותו היום עם תשובה. אומנם הבעיה לא נפתרה (אני רציתי כלקוח יס במשך 10 שנים הנחה משמעותית בתשלום ליס,והיא השיגה לי "רק"הנחה של 20 שקל),אבל העיקר הכוונה : )

[asaf23]

טוב לשמוע

[rony1234]

תמיד שירות הלקוחות של יס היה מהיר מאוד, יש להם התיחסות רצינית מאוד לתקלות וגם שירות ללקוח,

[yaronkle]

1+

אכן מגיע מילה טובה לגלית ולשאר האנשים בשירות לקוחות - מייל / אתר.
הם משתדלים בגבולות היכולת שלהם להשאיר את הלקוח מרוצה.

[sam22]

יפה מאוד,
אני חושב ש YES צריכים להבין שסביב כל משתמש כאן ישנם הרבה שמקשיבים לדעותיו