בינואר 2012 תסגור פרטנר את פעילות התקשורת הנייחת שלה (טלפוניה קווית ואספקת אינטרנט) - שלוש שנים לאחר שהושקה. ל-TheMarker נודע כי עד תאריך זה יועברו כל לקוחות פרטנר בתקשורת הקווית לטיפול 012 סמייל, החברה הבת שפרטנר רכשה.
זה היה די צפוי. למרות שהייתי די מרוצה מהשירות, התנתקתי מאורנג' בתחילת החודש (גמר התחייבות) ועברתי ל014. לא רציתי לקחת את הסיכון, קטן ככל שיהיה, להיות שוב לקוח של 012.
נוראי. אני נמצא בדיל חבל על הזמן גם בטלפוניה וגם באינטרנט דרכם.
והם בהחלט הספק אינטרנט הכי טוב שיש בארץ לדעתי - משלמים טיפה יותר, אבל מקבלים הרבה יותר.
באמת חבל, אבל ברגע שהם יתקשרו להגיד לי שהם רוצים להעביר אותי ל- 012, אני מודיע להם שהם מוזמנים לנתק אותי - לא מתכוון להשאר אפילו דקה אחת לקוח של 012 עם השירות הגרוע שלהם ומבחינתי העברה היא הפרת חוזה.
