החלפת שלטים ביס

nati086 · שליחה #1 17/06/2011 14:25

שלום לכולם,

יש לי שלוש שלטים תקולים של יס ושרציתי להחליף אותם הופתעתי לגלות שזה כרוך בעלות של 60 שקלים לשלט.
רציתי לדעת האם זה אמיתי ונכון?
אם כן למה בהוט זה לא היה כרוך בתשלום?

smallville4r · שליחה #2 17/06/2011 14:30

זה נכון וגם ב- HOT עולה כסף להחליף שלטים.

UserName · שליחה #3 17/06/2011 14:38

כי כל שלט עולה רק איזה חצי אלף שקל להרכיב, הם לא ייצרו עוד שלטים להחלפות מבלי לקבל על כך תמורה, אתה לא חושב?
גם בHOT זה ככה.

Mistoffelees · שליחה #4 17/06/2011 22:35

אתה רציני?
אתה טוען שכל שלט עולה ליס 500 ש"ח?

ב-HOT עלות החלפת זולה יותר ככל הידוע לי.

elor-bj · שליחה #5 18/06/2011 21:30

בהוט עולה 59
ביס עולה 61

וזה רק בהחלפה.

קנייה עולה יותר.

* nati086 למה ששלטים לא יעלו כסף?? אם זה לא היה עולה כסף- תארו לכם מה היה קורה......

UserName · שליחה #6 18/06/2011 23:34

Mistoffelees כתב:אתה רציני?
אתה טוען שכל שלט עולה ליס 500 ש"ח?

ב-HOT עלות החלפת זולה יותר ככל הידוע לי.
...

לא ליס, לחברה שמייצרת אותם.
elor-bj - השלטים להחלפה של יס יותר יקרים, בגלל שהשלטים המוצעים הם השלטים של המקסHD, מדובר בעצם בשלטים HI-TECH.

Mistoffelees · שליחה #7 18/06/2011 23:44

כלומר ל-yes הם עולים יותר?

ADICT · שליחה #8 18/06/2011 23:45

איימתי להתנתק וקצת צעקות(בנימוס)
קבלתי 3 שלטים של HD בחינם וגם לקחתי מהטכנאי כבלים HD....

UserName · שליחה #9 19/06/2011 1:55

Mistoffelees כתב:כלומר ל-yes הם עולים יותר?
...

אצטט את מה שקודמי כתב:

בהוט עולה 59
ביס עולה 61
...

הפרש של 2 שקלים בין החברות.

vic1234 · שליחה #10 19/06/2011 8:22

500 שקל ליצור שלטים?
היצור של הרמוני של לוג'יטק לא מגיעל 500

Mistoffelees · שליחה #11 19/06/2011 10:09

UserName,
לא הסברת את מה שכתבת.
ליצרניות השלטים עולה ליצר שלט 500 ש"ח לטענתך?

אתה ציטטת אותי לא נכון, אני הגבתי לטענה שלך ושאלתי אם ליצרניות עולה X ל-yes השלטים אמורים לעלות יותר , לא?
או שיצרניות שלטים עוסקות בסבסוד של yes ו-HOT?

edebby · שליחה #12 19/06/2011 17:09

הוא היה ציני....
למפעל של UBI בדרום אפריקה עולה לייצר שלט "חכם" גרושים (כשיש כוח עבודה זול מבני שבט הזולו...).
אבל במידה ולא היה עולה דבר להחליף שלט, אז ישראלים היו מנצלים לרעה את ההטבה (כפי שהיה בשנים הראשונות של יס/הוט).
היום אנשים נזהרים על השלט, ולא משאירים אותו במקום בו הוא יכול להתכסח או להרטב, ובטח שלא "מקלקלים" את השלט כל פעם כשהם רוצים שלט חדש.

נקרא לזה "דמי השתתפות עצמית"...

UserName · שליחה #13 19/06/2011 18:29

Mistoffelees כתב:UserName,
לא הסברת את מה שכתבת.
ליצרניות השלטים עולה ליצר שלט 500 ש"ח לטענתך?

אתה ציטטת אותי לא נכון, אני הגבתי לטענה שלך ושאלתי אם ליצרניות עולה X ל-yes השלטים אמורים לעלות יותר , לא?
או שיצרניות שלטים עוסקות בסבסוד של yes ו-HOT?
...

500 ש"ח לארגז של שלטים, סליחה.
והשלט שיס מציעים הוא השלט של המקסHD, בעבר החלפת השלט של יס עלתה פחות, נראה לי 55 (החלפתי פה ושם שלטים שהתקלקלו).

guyyg · שליחה #14 19/06/2011 18:29

אין סיבה שזה לא יעלה כסף 60 שח זה מחיר מכובד

UserName · שליחה #15 19/06/2011 18:50

guyyg כתב:אין סיבה שזה לא יעלה כסף 60 שח זה מחיר מכובד
...

+1
הייתי גם מוסיף 20 ש"ח בשביל לקבל את המטען של השלט.

BigDragoon · שליחה #16 19/06/2011 22:07

קראתי את השירשור ואני חייב להגיד שהעניין די מוזר.
כשבאו לנתק אותי מYES, בכלל לא עניין אותם השלטים שלהם.
כששאלתי את הטכנאי הוא אמר לי שלא צריך להחזיר אותם.
כשבאו לתקן (להחליף) אצל ההורים שלי את אחד הממירים,
וגם כשבאו להתקין אצלם MAX HD, לא הייתה להם בעייה להשאיר את השלט הישן או להביא חדש.

elor-bj · שליחה #17 19/06/2011 22:57

בעקרון לפי מה שידוע לי הטכנאים כן אמורים לקחת את השלטים - בכל צורה שאמרת, אם בהחלפה או אם בניתוק....
הם אמורים להחזיר אותם ליס ו"להזדכות" עליהם לטענת טכנאי שהיה אצלי.... כי הכל רשום על הטכנאי גם הממירים וגם השלטים- ברגע שהם יוצאים מאיתנו הלקוחות.
רק מה.... מחייבים אותם על ממיר או כרטיס שנאבד או נגנב וש"יושב" על טכנאי, לא מחייבים אותם על שלטים אלא רק על הממירים.
זה לפחות טענה של טכנאי מאוד אמין.
בקיצור, לא מחייבים אותם כספית על שלטים אלא רק על ממירים וכרטיסים, זה לא אומר שהם לא מחוייבים להחזיר...
יש מצב שישאירו אצלך שלט או אפילו ייתנו לך אחד- רק בחיים לא ייתנו לך ממיר או כרטיס. שורה תחתונה.

noam12121212 · שליחה #18 30/06/2011 3:36

אני שלמתי 20 שקל על משלוח.. אבל לא על השלט

שליחה #19 30/06/2011 5:04

בזמנו כאשר התנתקתי מ יס השאירו לי את כל השלטים,עניין אותם רק הממיר ובעיקר הכרטיס החכם.

שליחה #20 30/06/2011 7:03

כשההורים שלי התנתקו מהוט ועברו ליס, הטכנאי לא רצה לקחת את השלטים (אמר להם תמכרו ביד 2...)
הוא הסביר שהם לא יכולים לתת ללקוחות חדשים שלטים משומשים (בניגוד לממירים שעוברים חידוש)
יש טכנאים שלוקחים את השלטים ומחזיקים אותם ברכב בשביל חברה שהתקלקלו להם ונותנים כג'סטה.

האמת שאפשר להבין, את חברות (אני חושב שזו פעם ראשונה שאני אומר את זה...)
אני גם לא הייתי רוצה להתחבר כלקוח חדש ולקבל שלט משומש (רק לחשוב מי החזיק אותו קודם בידיים המיוזעות שלו).
לעומת ממירים שעוברים חידוש ויושבים על הדלפק ולא צריך לגעת בהם.

לגבי תשלום עבור שלטים, זה כבר קצת בעייתי.
אין לי בעייה לשלם עבור שלט שנשבר\אבד, אבל אם השלט תקול (כמו שקרה לי פעם) אני מצפה לקבל שירות מהחברה כמו במקרה של ממיר תקול.
כשזה קרה לי בעבר פשוט הזמנתי טכנאי לתיקון בעיה בממיר והוא החליף לי כבר את השלט "על הדרך" וגם נתן לי להרגיש שהוא "יוצא מגדרו" בשבילי.