שירות נדיר ומדהים!!!

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
amira פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 680
הצטרף: דצמבר 2004
שם מלא: אמיר
מיקום: ישראל
נתן תודות: 161 פעמים
קיבל תודות: 89 פעמים

שליחה #1 

אני חייב לשתף אתכם בחוויה המדהימה הבאה:

ביום שישי החל האונקיו 5008 שלי (שכאמור נרכש בארה"ב) להשמיע רעשים מהרמקול הקדמי - שמאלי.

מעין רעש סטטי, או כמו של תחנת רדיו שלא בדיוק מכוונת. :עצוב:

מאחר ובפוסט יעודי שפתחתי לנושא, לא ידע איש לזהות את מקור הבעיה. ולאחר שוידאתי כי אכן מדובר בתקלה ברסיבר, חיפשתי כל השבת באינטרנט מעבדה מספיק מקצועית כדי שאוכל להפקיד (שלא לומר להפקיר) בידיה את האונקיו שלי. :?

היום בבוקר, ממש במקרה הגעתי לפוסט שפורסם בפורום לפני כשש שנים ובו אמירה לגבי בחור בשם רובי שמטפל באונקיו והא ממש מומחה. מסתבר שכיום אותו רובי (שגר במודיעין - חשוב להמשך") מנהל את מעבדת השירות של טופ-אודיו.

החלטתי לקחת הימור (שהרי לא ממש קניתי מהיבואן... :oops: ) ולאחר שדרך 144 הגעתי לנייד שלו, הרמתי טלפון.

הבנאדם פשוט מדהים אין מילה אחרת. ידע עצום, ניסיון כנה ואמיתי לנסות לפתור את הבעיה מבלי להביא את המכשיר למעבדה.

לא די בכך, אמירה ברורה וחד משמעית - אל תדאג גם אם נצטרך ליצור קשר עם ארה"ב שישלחו את החלק (חשד שה DSP הלך וזה לא אותו DSP לפחות במבנה כמו האירופי) נטפל בזה. נפתור לך את הבעיה.

לא זו אף זו - לאחר קבלת הנחיות (כמו לנתק את הממיר מהקיר וכיו') אם לא נפתרה הבעיה, תרים טלפון ובערב בדרך הביתה (גם אני גר במודיעין) אני אעבור דרכך ואאסוף את הרסיבר. אין צורך שתגיע למעבדה.

אתם לא מאמינים 22:00 - רובי על הקו, "נו מה קורה - לבוא לאסוף אותו?"

אז ככה - כל השינויים שניסיתי לעשות לא הואילו - במצב DSP הרמקול המשיך להרעיש. פתאום השמונה בערב ודי במקרה ומבלי ששינתי משהו הוא חדל מלהרעיש לפחות זמנית ולכן אמרתי לרובי שכרגע אין צורך. לצערי הוא כנראה צודק והבעיה תחזור - לפחות אני יודע שאז אהיה בידיים טובות.

אין דברים כאלה - אני המום מהנכונות של הבנאדם לעזור ולסייע - פשוט לא ייאמן! (b)

תודה מכל ה- (l)
נערך לאחרונה על ידי amira ב 22/05/2011 23:41, נערך 2 פעמים בסך הכל.

אוריאל
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2845
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

שליחה #2 

כל הכבוד (Y) (Y)

Sagims
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1386
הצטרף: יולי 2010
מיקום: גבעת שמואל
נתן תודות: 267 פעמים
קיבל תודות: 98 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #3 

ראשית צר לי שיש לך תקלה במגבר יחד עם זאת משמח אותי לשמוע שיש עוד אנשים טובים כאן
מקווה שיגמר טוב
בהצלחה (f)

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78907
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 789 פעמים
קיבל תודות: 5398 פעמים

שליחה #4 

רובי מותק של אדם, עזר לי מספר פעמים

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 938 פעמים
קיבל תודות: 819 פעמים

שליחה #5 

כיף לשמוע (Y)
העם דורש..... כל מיני דברים

itay123
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 7442
הצטרף: פברואר 2006
נתן תודות: 498 פעמים
קיבל תודות: 981 פעמים

שליחה #6 

טוב לדעת שיש "אבא ואמא" למכשירי אונקיו שמביאים מחו"ל במידה ומצריך... (Y) (Y)

יחד עם זאת, מצער אותי לשמוע על הבעיה.. :(

תעדכן אותנו אמיר..והרבה הצלחה (f)

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17929
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 1146 פעמים
קיבל תודות: 2494 פעמים

שליחה #7 

כל הכבוד (Y)
כנראה שנשארו עוד צדיקים בעולם החומרני הזה ,שאנו חיים בו.
נקווה שיגמר על הצד הטוב.
(Y)

epony
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10574
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 645 פעמים
קיבל תודות: 1367 פעמים

שליחה #8 

(Y) (Y) (Y)

spacedude
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3505
הצטרף: פברואר 2005
מיקום: מזכרת בתיה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 160 פעמים

שליחה #9 

מצער לשמוע ומצד שני מחמם את הלב. אדם (ושירות) נדיר במחוזותינו (f)

מקווה שהבעיה תפתר במהרה.
שחר

rocco
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 180
הצטרף: אפריל 2005
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 28 פעמים

שליחה #10 

הלוואי וקיימים עוד הרבה כמוהו (Y)

amira פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 680
הצטרף: דצמבר 2004
שם מלא: אמיר
מיקום: ישראל
נתן תודות: 161 פעמים
קיבל תודות: 89 פעמים

שליחה #11 

תודה לכולם.

SO FAR SO GOOD מקווה שימשיך ככה.

בכל מקרה, אני יודע דבר אחד - הציוד אודיו הבא שלי לא בטוח שיירכש בארץ ואם בארץ לא בטוח שבטופ אודיו. מה שכן בטוח זה שמעכשיו יצטרך להיות פער איכות או מחיר הרבה יותר גבוהים בשביל שזה לא יהיה שם. (או לכל הפחות היכן שרובי ינהל את המעבדה). אין ספק שהשירות והשקט הנפשי שווים לא מעט כסף. אני עדיין חושב שפער של 60+ אחוז (אחרי משלוח, מיסים ושנאי) זה המון וכנראה שגם בדיעבד הייתי מביא מחו"ל, אבל בפער של 20% אני ממש לא בטוח.

לגבי רובי, באמת ובתמים אדם נדיר (f).

Lior_M
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8128
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: נס-ציונה
נתן תודות: 418 פעמים
קיבל תודות: 473 פעמים

שליחה #12 

מסכים עם כל מילה.
גם אני מכיר אותו , הוא עשה לי כמה שינויים ברסיבר.
אני לא חושב שיש בארץ מישהו שמכיר מכשירי אונקיו כמוהו.

ליאור
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי

barvfr
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 725
הצטרף: מאי 2007
מיקום: רמת השרון
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

כייף לשמוע

שליחה #13 

כייף לשמוע שיש אנשים כאלה. (Y)
'למען הדורות הבאים' ועוד חברה ממודיעין,
תעלה פרטים להתקשרות עם אותו רובי

amira פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 680
הצטרף: דצמבר 2004
שם מלא: אמיר
מיקום: ישראל
נתן תודות: 161 פעמים
קיבל תודות: 89 פעמים

שליחה #14 

לא נראה לי שזה המקום (בטח בלי לשאול אותו) לפרסם סלולר של אדם פרטי.

ניתן בקלות להגיע אליו דרך המעבדה של טופ אודיו - כאמור הוא המנהל שלה
I'm never wrong
i once thought i was wrong
but i was mistaken

CCHAOSS
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 223
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #15 

תותח, כיף לשמוע על אנשים כאלה. סחטיין.

Shayosef
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5891
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 443 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

שליחה #16 

רובי תמיד מוכן לעזור, איש יקר (Y)
שי

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)
נתן תודות: 78 פעמים
קיבל תודות: 243 פעמים

שליחה #17 

אנשים טובים באמצע הדרך...אנשים טובים מאוד... (Y)

drorar
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 652
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #18 

אם אתה באמת רוצה להודות לו לדעתי כדאי שתשלח עותק מתורגם של ההודעה הזו לOnkyo העולמית.

yuria
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4181
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: חולון
נתן תודות: 103 פעמים
קיבל תודות: 238 פעמים

שליחה #19 

מחמם את הלב (Y)
מסך אולד LG65C8.
רסיבר Marantz SR7015
רמקולים פולק אודיו S20+S30.
סראונד ביפולר מוניטור אודיו.

shlomore
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 418
הצטרף: פברואר 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #20 

תענוג לשמוע על אנשים שהם גם בעלי ידע מקצועי ומתמחה וגם אנשים הגונים שמוכנים לעזור,אני מקווה שיש אחד כמוהו גם למכשירי פיוניר למשל?
יישר כח !!!

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”