בעיות קליטה באורנג' בדירה

שליחה #1 12/05/2011 20:03

שלום,
עברתי בתחילת החודש לדירה חדשה במרכז (חולון) ולצערי נתקלנו בבעיה שלא שמנו לב אליה בזמן שבחנו את המקום.
גם לי וגם לחברה שלי יש מכשירים ברשת אורנג' (אייפון 3Gs ונוקיה 6320), והקליטה ברוב הדירה זוועתית.

בחלק אחד ניתן לדבר בסדר לרוב, אבל לא תמיד, בעוד שבסלון ובמטבח בד"כ אין בכלל קליטה, ואם יש - אי אפשר לדבר (ניתוקים והפרעות).

האם יש פתרון לעניין? האם שיחה צפופה עם אורנג' יכולה לעזור?

תודה,
אורי

shmulikwe · שליחה #2 12/05/2011 20:06

לי בעבר הייתה בעייה דומה בבית, לאחר שיחה עם אורנג קבלתי מהם בחינם "צלצול כפול" (כאשר יש שיחה נכנסת לנייד, גם הטלפון בבית מצלצל וניתן לקבל בו את השיחה).

שליחה #3 12/05/2011 20:08

shmulikwe,
אדבר מחר עם אורנג'. תודה רבה!

שליחה #4 12/05/2011 22:00

אורי

הורים שלי סובלים מזה כבר שנתיים, והכל החל ביום בהיר אחד.
פשוט לא ניתן לקיים שיחה בתוך הבית שלהם, בגבעתיים.
צריך כוחות כדי להתמודד איתם, לקח לי חצי שנה רק כדי להוציא מאורנג הודאה שהורידו אנטנה באזור.
התייאשתי..

שליחה #5 12/05/2011 22:14

גילי,
אני לקוח עסקי. גם בבית של ההורים שלי הייתה בעיה,ואחרי מאבקים התקינו בבית שני מגברים - אחד לרשת דור שני ואחד לדור שלישי (המגבר השני הותקן בעקבות בעיות גלישה).

אני בבית משותף כך שמגברים לא יתקינו, אבל הצלצול הכפול נשמע מעניין...

IamEzio · שליחה #6 12/05/2011 22:15

בהתשב בזה שהרשת של אורנג' גם ככה איטית ובלי פריסה מלאה של 3G , אני חושב שהצעד הזה של הורדת האנטנה הזאת היה אחד הדברים הכי טיפשיים שהם עשו .

דודיפלצת · שליחה #7 12/05/2011 22:26

אורי, אני באותה בעיה באורנג'.
תעדכן בתגובתם, אולי אני אתקשר גם...

gechts · שליחה #8 12/05/2011 22:44

תנסה לבקש מהם להתקין אנטנת INDOOR בבניין,

בעבודה שלי בבניין לא הייתה קליטה כלל והתקינו התקני INDOOR, לאחר שאנשים

שלא מבינים ונבהלו הפנימו שהתקנת אנטנות כאלו מעבר לשיפור הקליטה -

למעשה גורמת למכשיר עצמו שצמוד למוח שלנו לשדר בהספקים נמוכים יותר ובכך לתגן לנו את הראש פחות.

כך שזה הפיתרון הטוב והבריא ביותר, כמה הוא בר ביצוע זאת שאלה טובה!

שליחה #9 12/05/2011 23:11

הפתרון הזה שהצלצול מגיע לטלפון של הבית, הוא פתרון דפוק.
אם יצאת מהבית, ושכחת לבטל את השירות, אז אתה בחוץ, והשיחות ממשיכות להגיע הביתה..
ההורים עוברים עוד חצי שנה לדירה חדשה, באזור אחר בגבעתיים,
אין לי טעם להילחם..

Nba · שליחה #10 13/05/2011 0:56

היי אורי, אני גם באותה סירה ולכן ביקשת המלצה לאוזניה אלחוטית.
אחרי אינספור שיחות עם אורנג', קיבלתי זיכוי מלא לקניית אוזניה בשביל שאני אשים את הטל' ליד החלון ואדבר עם האוזניה, אגב זו הפתרון והתשובה שהם נתנו לי.
בנוסף לזה קיבלתי ללא תשלום צלצול כפול עד שיהיה פתרון, כחצי שנה לפי מה שהם אומרים, גם אני גר באזור הבעייתי הזה..

אם אני בבית, אני מעדיף לענות דרך הצלצול הכפול..

שליחה #11 13/05/2011 1:10

טוב, נדבר איתם מחר ונראה מה עושים.

תודה לכולם

Asafc · שליחה #12 13/05/2011 12:07

תרשו לי לנצל את השרשור לבעיה דומה,
אני גר בדירת קרקע ויש לי יחידת דיור שהיא מתחת לאדמה. כמובן שברוב היחידה אין קליטה אך באזורים גבוהים יותר וליד חלונות יש קליטה... איזה פתרון אתם מציעים? אפשרי לבקש מאורנג' אנטנת IN DOOR למקלט בבית פרטי? ידרשו תשלום?

תודה

שליחה #13 17/05/2011 19:00

תודה רבה לעונים!
אכן, אחרי שיחה עם אורנג' ולהפתעתי ללא ויכוחים, קיבלנו :
1. צלצול כפול בחינם, עבור שני המכשירים.
2. שני זיכויים ע"ס 150 ש"ח כ"א לדיבוריות BT (אני קונה, מעביר להם בפקס / נציג שירות את הקבלה, מקבל זיכוי).

תודה על הטיפים

tvholic · שליחה #14 17/05/2011 19:37

asafsaf כתב:תרשו לי לנצל את השרשור לבעיה דומה,
אני גר בדירת קרקע ויש לי יחידת דיור שהיא מתחת לאדמה. כמובן שברוב היחידה אין קליטה אך באזורים גבוהים יותר וליד חלונות יש קליטה... איזה פתרון אתם מציעים? אפשרי לבקש מאורנג' אנטנת IN DOOR למקלט בבית פרטי? ידרשו תשלום?

תודה
...

אני הייתי בדיוק באותה סיטואציה לפני כשנתיים ומאז לי ולזוגתי יש צלצול כפול לשני המכשירים בחינם.

לטעמי זה מאוד נוח ואני מעדיף לדבר בטלפון קווי מאשר בסלולרי או אוזניית BT