יום או יומיים לאחר ההתקנה שמתי לב שיש "פס" לגובה המסך, כנראה טור של פיקסלים שרופים\דפוקים.
עדכנתי את איתי מפיוצ'ר בתקלה והוא טיפל זה באופן מיידי
היה לי ברור שעקב רצף החג-שבת-חג והעומס שיש לפני החג לא יוכלו לטפל בזה.
אבל, כבר ביום הראשון של חול המועד (יום רביעי) קיבלתי טלפון מנציגת שירות של יורוקום שעדכנה אותי שנפתחה קריאה ויחזרו אליי לתיאום טכנאי כנראה רק ביום ראשון או אחרי החג.
אכן ביום שלישי האחרון ((שלשום) בבוקר קיבלתי טלפון מנציגה אחרת לתיאום הטכנאי. זה היה קצת מצחיק כי זה היה נשמע שהיא כבר הייתה מוכנה לעוד לקוח שיצעק עלייה\יתעצבן או יקלל וכשאמרתי לה שאני לא יכול למחרת באמצע היום (אני מתמחה ועדיין אין לי את הזכות לצאת באמצע היום מהעבודה...) היא נכנסה למגננה מסוימת. בכל אופן, היא הייתה בשוק כשאמרתי לה שלא קרה כלום, נקבע ליום אחר ואכן קבענו להיום (חמישי) בבוקר.
הטכנאי הגיע, ראה, בדק והתחיל למלא את הטופס שלו.
את הכל עשה בשקיפות מלאה מולי, ואמר לי שהמסך יוחלף.
הוא לא הלך עד שכל עניין השירות וההחלפה היה סגור. דיבר עם הנציגות שירות שלהם וכנראה עם המנהל שלו לאשר החלפה.
כל זאת, ואני בכלל לא יודע מה המספר טלפון של שירות יורוקום!
כמובן שהעניין עדיין לא סגור וצריך עכשיו לתאם את ההובלה והתקנה של המסך החדש שיגיע אי"ה תקין לחלוטין
אני אעדכן בהמשך מה ואיך היו ההתפתחויות.




