חברת סלקום השיקה היום שירות חדש הכולל מגוון כלים לתכנון ולשליטה בחשבון הסלולארי החודשי. הכלים החדשים במסגרת מהלך בשם סלקום °360, מיועדים ללקוחות פרטיים ועסקים קטנים, אשר יאפשרו להם להימנע מהפתעות בחשבון החודשי, לנהל ולתכנן את החשבון הסלולארי בצורה יעילה ולעקוב אחר שימושים במהלך החודש.
אלו הן הפרטים של השירות החדש:
שירות התראות ב-SMS , באמצעותו יוכל הלקוח להגדיר סכום ולקבל הודעת SMS ישירות לנייד שלו, ברגע שהחשבון יגיע למסגרת שהגדיר. כמו כן יוכל הלקוח לקבל הודעות SMS כאשר מגיע לאחוזי ניצול מסוימים בחבילות השונות שבמנוי שלו, ביניהן: חבילות זמן אויר ו- SMS, חבילות חו"ל וחבילות גלישה. השירות יוענק ללקוחות- ללא תשלום.
המסלול הקבוע – מיועד ללקוחות המעוניינים להגדיר מסגרת קבועה לחשבון החודשי שלהם או של מנויים שמשולמים על ידם, ויאפשר להם לבחור תקציב קבוע ולהגביל את השימוש לתקציב זה. ניתן לנצל את התקציב, לפי בחירת הלקוח, לשיחות, להודעות ולצריכת תוכן. המסלול כולל 10MB גלישה.
באפשרותו של הלקוח להחליט על תוספת תקציב חד פעמית או הגדלת התקציב באופן קבוע. המסלול ככל התוכניות ללקוחות פרטיים, ללא כל התחייבות, ומיועד הן ללקוחות חדשים והן ללקוחות קיימים של סלקום.
שירות "לדבר בלי חשבון" – יעניק ללקוחות את האפשרות לשוחח בתוך רשת סלקום תמורת 69 ש"ח לחודש בלבד. לקוחות המרבים לדבר יוכלו להצטרף לשירות ולדבר עד 4000 דקות כל חודש בלי שיחכו להם הפתעות בחשבונית.
אזור סלקום 360 החדש שבאתר האינטרנט, מעניק ללקוח אפשרות להתעדכן אונליין במצב החשבון שלו, בהתפלגות שימושים, לבדוק את היעדים הפופולאריים שלו ולקבל מידע מפורט על החשבון. באזור זה ממלא ומנהל הלקוח את מערכת התראות ה SMS שברצונו לקבל למכשירו על מנת לשלוט בחשבון ההוצאות.
פורטל סלקום 360 בנייד, מאפשר ללקוח להיות בשליטה גם כאשר אינו נמצא מול המחשב הביתי, ולהתעדכן בכל זמן ובכל מקום במידע אודות החשבון הסלולארי שלו. הפורטל נתמך בכל המכשירים.
