שאלה ללקוחות YES בבתים פרטים

NEW_WAVE · שליחה 25/04/2011 13:21

שלקוח פרטי מתנתק מיס , מורדים לו את הצלחת מהגג.

keystone · שליחה 25/04/2011 13:38

רונן · שליחה 25/04/2011 13:58

מנתקים את הכבל ומזיזים את הצלחת לכיוון אחר שלא תקלוט את הלוויין המתאים ....

nirzon · שליחה 25/04/2011 17:21

שטויות.
הם לא נוגעים בצלחת. לא שווה להם לבזבז על זה זמן עבודה.

Elad8 · שליחה 25/04/2011 17:24

הם לא מתעסקים עם הצלחת בכלל.

mk1610 · שליחה 26/04/2011 1:22

במקרים מסוימם הם לוקחים את החלק בצלחת שקולט את האות של הלווין, ככה שבלי החלק הצלחת סתם ליופי.

ניתן לקנות חלק כזה במידה ורוצים להשתמש בצלחת לאחר מכן

למרות שלפי ההסכם עם יס הצלחת שייכת להם

sufgi123 · שליחה 26/04/2011 8:15

האם יס לא מחוייבים לקחת את הצלחת אם מדובר בבית פרטי, ובעל הבית לא מעוניין להשאיר את הצלחת ?

Mistoffelees · שליחה 26/04/2011 15:42

הסרת הצלחת היא בתשלום

zovirax · שליחה 26/04/2011 15:44

Mistoffelees כתב:הסרת הצלחת היא בתשלום
...

וואלה? ואם אני תולש את הצלחת מהמקום וזורק אותה על הטכנאי?

Mistoffelees · שליחה 26/04/2011 15:47

אני מניח שתתבע ע"י yes עבור עלות הציוד אם יגרם לה נזק

בכל אופן זה מה שזכור לי שקראתי , שהסרת צלחת בבית פרטי היא בתשלום.
יתכן וזה השתנה.

שליחה 26/04/2011 17:28

מה הצלחת מפריעה? מי שרוצה להוריד אותה שפשוט יזרוק לפח או שימסור למישהו. לדעתי ברוב המקרים היא גם ככה לא מעוגנת ופשוט מחוברת למשהו כבד.
מדובר בציוד שעולה בחנות 150 ש"ח ולהם בערך חצי מזה, רק עלויות השינוע לבדן לא מצדיקות את הפירוק שלה.

AviBiton · שליחה 26/04/2011 17:42

לא נוגעים בצלחת, לא מסובבים ולא מורידים ממנה חלקים, לפחות כך היה אצלי.

היה פה פעם דיון בנושא, ואם אני לא טועה, Yes/HOT מחוייבים להחזיר את המצב לקדמותו, ז"א, להסיר את כל התשתית שלהם, לרבות צלחות, חיווט וכו'...
ואם היית מחובר לפני השירות לאנטנה מרכזית או כל שירות אחר והם ניתקו אותך כדי לחבר את השירות שלהם, הם חייבים להחזיר את החיבורים הקודמים.

בפועל, מטעמים של חיסכון בזמן, ובגלל האפשרות שביום מן הימים שוב תחזור להשתמש בשירותים שלהם, הם לא מורידים כלום, אלא רק לוקחים את הממירים.
(שוב, אני מקווה שאני זוכר נכון, זה שווה בדיקה), אם תתעקש, הם יהיו חייבים לעבוד אצלך קשה מאד בזמן התנתקות.