בעיה בגישה לכונן NAS ....עזרה......עידכון

[רוניקינג]

שלום לחברים

ברשותי כונן NAS WD 4TERRA

http://support.wdc.com/product/download ... _World_H2N

במחשב WIN7

אני מצליח דרך הרשת במחשב לראות את כל התיקיות בלי שום בעיה.

אבל כשאני מנסה להיכנס להגדרות של ה-NAS אני מקבל הודעת שגיאה כדלקמן:

XML error: smbnt at line 74 cannot occur more than once ."

בדקתי את הכל כולל מחשבים שונים וכולל על XP ויש אותה הודעה.

ניסיתי גם ברשת אחרת ראוטר אחר וכלום.

עזרה תתקבל בברכה .

[רוניקינג]

עידכון
פניתי כמובן גם ליבואן בנדא מגנטיק אם תיאור הבעיה.

דברתי שם אם בחור בתמיכה והוא מייד חשב שהבעיה היא בבקר עצמו שנמצא על המארז.
עוד באותו יום שלחו אלייי מארז חדש לדיסקים שהגיע אליי ממש כמעט עד הבית ועל זה מגיע כל הכבוד על
השירות המהיר ויעיל של בנדא מגנטיק כיאה ליבואן אחראי.

לצערי גם לאחר הרכבת המארז החדש אני מקבל את אותה הודעת השגיאה.

מסקנה :או שיש קובץ בעייתי בהארד דיסק או שיש בעיה בהארד דיסק.

אם משהו ניתקל בבעיה אשמח לשמוע על פיתרון.

[ziv_r]

1. פתח דיון בפורום התמיכה של WD
2. אם עדיין אין פתרון, בדוק אם ניתן לאפס את ה NAS ללא כניסה להגדרות שלו, אולי על ידי כפתור Reset פיזי עליו.

[agent__smith]

זה לא בעייה בדיסק כי אם במערכת ההפעלה של הNAS.

יש לך אפשרות כמו שנאמר לבצע איפוס מלא או שידרוג גרסא ?

[רוניקינג]

היי סוכן סמיט

כנראה שאתה צודק והבעיה היא במערכת הההפעלה של הדיסק.
איפוס מלא גם עשיתי כמובן וזה לא עזר.
לגביי שידרוג גירסא,מכיוון שאי אפשר בכלל להיכנס להגדרות אז אי אפשר לבצע.

זיו

מכיר את הפורום של WD אבל החלטתי לפנות ישר למומחים.
אם שזה לא ילך נפנה לWD.

[רוניקינג]

עיכון ופיתרון הבעיה

בעבור מי שייתקל בבעיה מסוג זה


היום קיבלתי מבנדא מגנטיק 2 דיסקים חדשים להחלפה .

ובא לציון גואל,הבעיה נפתרה ושוב ניתן להיכנס להגדרות ה-NAS.
מסתבר שמערכת ההפעלה נמצאת על הדיסק וזאת כנראה היתה תקולה.

תודה לירון מבנדא על שירות יעיל מהיר ואדיב.