מה ההבדל בין אחריות של י.שלום לבין סמליין או חברות אחרות?

felix30 · שליחה #1 26/02/2011 0:44

כלומר למעט מחיר יקר יותר (בסביבות 800 ש"ח) קצת קשה לי להבין מה ההבדל בין האחריות של י.שלום שניתנת ל 3 שנים לבין אחריות של סמליין?
כולם ממליצים על סמליין אבל אין שום סיבה ספציפית למעט שהוא מורשה של סמסונג, וי.שלום לא?
גם לגבי טלויזיות של LG י.שלום מיבא וגם במחיר נמוך יותר.

אשמח מאוד לשמוע אולי מניסיון של החברים בפורום, מה ההבדלים והאם שווה להשקיע את הכסף באחריות של סמליין לעומת להשקיע את הכסף בדגם טוב יותר?

דג_שתקן · שליחה #2 26/02/2011 3:26

בתור אחד שקנה la32c530+t260 ב3 חודשים האחרונים וניסה לקנות לסלון את הפלזמה ps50c550
המסקנה שלי:
שסמליין עושים לאנשים טובה שהם מוכרים להם מוצר תמורת הכסף שלהם
הם מזהירים את הלקוחות לא להעיז לפתוח את המוצר בלי הטכנאי ע"מ למכור כבלים לטלויזיה שקנו שמגיע כמובן ללא כבלים ע"מ למכור להם מוצרים נלוים במחיר מופקע (בנוסף למחיר ששולם עבור המוצר+האחריות).

כל הרשתות והחניות מוכרות את מוצרי samsung אם אחריות סמלין באותו מחיר בדיוק
חבל בכלל לבדוק ולהשוות חבל על המאמץ

TANDBERG · שליחה #3 26/02/2011 10:00

דג_שתקן, קנית עוד מוצר חוץ ממסכים ? עשית סקר שוק ? גם תנור גומחה שקניתי לבית המתין לטכנאי שיחבר אותו, גם הטכנאי הציע לי אל פסק מיוחד, אז מה ?
אני לא מתרגש מזה. גם בין הרשתות יש הפרשי מחירים, ואצל המתמחות תוכל למצוא דגמים שאינם ברשתות (חלקם אף טובים יותר). אגב, סמליין אינה עושה לך טובה שהיא מואילה למכור לך מסך. היא מונעת מצב שבו תנזוק את המסך, או תקבל מסך פגום, ולא יסכימו להחליף או לתקן.

felix30 · שליחה #4 26/02/2011 11:20

מנסיון שלי, המחירים ממש לא זהים לאותו מוצר באחריות של סמליין או י.שלום והייתי בהרבה חנויות.
השאלה היא אם זה שווה.

בנוגע לזה שהטכנאי מגיע, זה נכון וכדאי מאוד לחכות תמיד מאחר ויכול להיות שבהובלה הטלויזיה ניזוקה או בכלל עוד מהמפעל, ואם אתה פותח לבד, לך תוכיח שזה לא אתה שברת, שרטת, אז עדיף לחכות למרות שזה מציק מכיוון שמתים לראות, לגעת, להפעיל...

בנוגע למכירת מוצרים נוספים, תמיד טכנאים עושים זאת, עם תנורים, עם מכונות כביסה עם כל מוצר שהם באים להתקין, אז מה? אומרים יפה לא תודה וסע לשלום המפתחות בפנים...

C0rnFlex · שליחה #5 26/02/2011 11:50

בזמנו פרסמתי הודעות בנושא י. שלום והמסכים שהוא מייבא... נסה להשתמש בחיפוש בפורום.

felix30 · שליחה #6 26/02/2011 11:56

C0rnFlex כתב:בזמנו פרסמתי הודעות בנושא י. שלום והמסכים שהוא מייבא... נסה להשתמש בחיפוש בפורום.
...

תאמין לי, חיפשתי טוב טוב לפני ששאלתי

9000es · שליחה #7 26/02/2011 12:16

TANDBERG כתב:דג_שתקן, קנית עוד מוצר חוץ ממסכים ? עשית סקר שוק ? גם תנור גומחה שקניתי לבית המתין לטכנאי שיחבר אותו, גם הטכנאי הציע לי אל פסק מיוחד, אז מה ?
אני לא מתרגש מזה. גם בין הרשתות יש הפרשי מחירים, ואצל המתמחות תוכל למצוא דגמים שאינם ברשתות (חלקם אף טובים יותר). אגב, סמליין אינה עושה לך טובה שהיא מואילה למכור לך מסך. היא מונעת מצב שבו תנזוק את המסך, או תקבל מסך פגום, ולא יסכימו להחליף או לתקן.
...

ניסוח מצויין .

C0rnFlex · שליחה #8 01/03/2011 19:01

felix30 כתב:
C0rnFlex כתב:בזמנו פרסמתי הודעות בנושא י. שלום והמסכים שהוא מייבא... נסה להשתמש בחיפוש בפורום.
...
תאמין לי, חיפשתי טוב טוב לפני ששאלתי
...

אז איך פספסת את זה?
http://www.hometheater.co.il/vt123885.% ... 7%99%D7%9D

sagico · שליחה #9 01/03/2011 22:15

בעידן הטלויזיות הרגילות רכשנו 3 מכ' סוני
שניים של ישפאר ואחד של י. שלום
אלו של ישפאר עובדות עד היום (ועברו שנים רבות) וזו של י. שלום התקלקלה והצריכה החלפת כרטיס ראשי (1000 ש"ח)

זה שישפאר בעיניי נתפסים כמתנשאים ולא נותנים שירות מי יודע מה זה דבר אחד.
גם מיבואנים אחרים אני לא ממש מתמוגג ורמת השירות בארץ לא מיודע מה באופן כללי.
אבל לפחות על בשרי הרגשתי מה זה קנייה מי.שלום, אין לי מושג מה ומי הוא מביא אבל בוא נאמר שמספיק פעם אחת...

ו"חכם - לומד מניסיונם של אחרים"

בדרי98 · שליחה #10 02/09/2013 15:51

האחריות של י. שלום לא טובה, הם לא עומדים בהתחייבות שהציגו. הם לא מתקנים מוצרים בזמן בניגוד למה שמובטח ובניגוד לחוק. עדיף להשקיע כמה שקלים יותר ולקנות מוצרים של יבואן אחר.

lior96 · שליחה #11 11/01/2017 22:06

מקפיץ כי גם עכשיו נתקלתי באחריות של י. שלום ומתלבט אם לקנות מהם
יש חדש אחרי 7 שנים? לא מצאתי משהו חדש חוץ מ2012..
השתפרו מאז? שמעתי שנהיו יותר טובים מסמליין

Evil-u · שליחה #12 12/01/2017 16:22

קניתי בעבר הרחוק מי.שלום (2006-7?) השירות שלהם אז היה גרוע על גבול המצחיק.
אפילו לטלפון הם ענו "מה תה רוצה"...

לא יודע מה הולך איתם מאז, נשמח אם מישהו יעדכן (:

הראל_ · שליחה #13 22/03/2017 18:15

לא מכיר את י.שלום אבל את סמליין אני מכיר לצערי, חבורה של נוכלים.

אני ממליץ לא לרכוש אף מוצר של חברת סמסונג שבא עם אחריות יבואן של סמליין, מדובר ביבואן שמתנהג כאחרון העבריינים, ברגע שתפנה למימוש כתב האחריות תצפה ל"הפתעות" כשהם יעשו הכל וישתמשו בכל תרגיל מלוכלך להתנער מאחריות.

אני עכשיו מנהל תביעה חוזרת מול היבואן הזה, במשך קרוב לשנתיים הוא משקר לי ולבית המשפט, מגיש בקשות שקריות לבית משפט ובודה ראיות ממש כמו אחרון העבריינים, אתם תהיו בהלם מדפוס הפעולה הנכלולי ורמת השקרים, אין לו שום מורא מבית משפט כי הוא כנראה משער שרוב האנשים יוותרו על לפנות להליכים משפטיים ואת השאר הוא יתיש תוך כדי משפט ואם פה ושם מישהו יזכה במשפט נגדו בסך הכל הכללי עם מה שעשה לשאר הלקוחות זה ישתלם לו.

בקיצור, מנסיון אישי כשאתם קונים מוצר אם גם אכפת לכם מאחריות למוצר הזה אז תברחו מהיבואן סמליין כמו מאש.

מה ההבדל בין אחריות של י.שלום לבין סמליין או חברות אחרות?

לדעתי סמליין עושים לך טובה כשהם מועילים למכור לך