כיצד אני יכול לבקש שישלחו משהו מהמכס לבית הדואר הקרוב אלי?

iziko · שליחה #1 30/01/2011 9:20

שלום לכולם,

אני כרגע בתקופת המבחנים ואין לי זמן לבלות במכס.
הגיעה אלי חבילה מחו"ל ובבדיקה מאתר דואר ישראל הוגדר הסטאטוס הבא:

מידע על פריט שמספרו RBXXXXXXXXXXHK

הפריט התקבל מהונג קונג ב 30/01/2011 ומועבר ליחידת הדואר בית המיון ת"א לשם מסירתו לנמען

מה הפרצודורה והטפסים שעלי לשלוח ע"מ לבקש את שיחרור הטובין מהמכס והעברתם ליחידת הדואר הקרובה אלי?

sam22 · שליחה #2 30/01/2011 9:21

בדרך כלל חברות העמילות מקדימות את ההודעות ומתקשרות להציע את השחרור

שליחה #3 30/01/2011 9:21

מוסבר לך בהודעה שקיבלת - שלח את ההודעה + הוכחת תשלום בפקס לבית הדואר, עם בקשה להעביר ליחידת הדואר הקרובה אלייך. קצת סבלנות וזה יגיע.

iziko · שליחה #4 30/01/2011 9:59

Sam - הפריט לא נשלח ע"י חברת שילוח. כנראה נתקע בעקבות הסכום, כל פעם שנתקע אף פעם לא קיבלתי טלפון.
Yair - איזו הודעה לשלוח? מדובר בפריט שהיום התעדכן הסטאטוס לגביו אך טרם קיבלתי הודעה מהמכס.

תודות לשניכם!

iziko · שליחה #5 30/01/2011 10:23

טוב, דיברתי עם שירות הלקוחות של הדואר 1700-משהו
והטלרית אמרה שהפריט מועבר לפ"ת. כנראה שהפעם הוא לא יעבוד מכס.
נחכה ונראה באים אקבל היום את הפתק האדום המיוחל.

מה שגורם לי לחשוד הוא זה שהסטאטוס באתר הדואר נשאר זהה...

mp3lll · שליחה #6 30/01/2011 10:31

הוא רק שם למיון... תחכה זה יגיע אליך.... סובלנות.

שליחה #7 30/01/2011 10:31

ועכשיו תצטרך לחכות חצי שעה בתור של סניף לוחמי הגטו...

iziko · שליחה #8 30/01/2011 12:58

הטלרית בטלפון אמרה שאני אקבל היום פתק. נראה הדוור הוציא בכלל את החוטם שלו לכיווני. במידה ואחזור מהאוני' ואכן יהיה פתק אני אקפוץ ואחכה בתור חצי שעה!

פתוחים עד 6 נכון?

שליחה #9 30/01/2011 13:47

כן, עד שש, חוץ מיום רביעי שסגור. תתחדש!

קרוקס44 · שליחה #10 30/01/2011 15:38

iziko
שים לב :פתק אדום מזמין אותך לקבל את החבילה למחרת. אל תרוץ סתם

abbath84 · שליחה #11 30/01/2011 17:51

שלום,הגיע אליי חבילה מסין,מ24/01/11 היא בסטטוס:"הפריט התקבל מסין העממית ב 24/01/2011 ומועבר ליחידת הדואר בית המיון חיפה לשם מסירתו לנמען".זה אומר שהחבילה עברה מכס?למה טרם קיבלתי אותה?

idabari · שליחה #12 30/01/2011 18:02

abbath84 כתב:שלום,הגיע אליי חבילה מסין,מ24/01/11 היא בסטטוס:"הפריט התקבל מסין העממית ב 24/01/2011 ומועבר ליחידת הדואר בית המיון חיפה לשם מסירתו לנמען".זה אומר שהחבילה עברה מכס?למה טרם קיבלתי אותה?
...

רב הסיכויים שלא יעבור מכס

abbath84 · שליחה #13 30/01/2011 20:00

idabari כתב:
abbath84 כתב:שלום,הגיע אליי חבילה מסין,מ24/01/11 היא בסטטוס:"הפריט התקבל מסין העממית ב 24/01/2011 ומועבר ליחידת הדואר בית המיון חיפה לשם מסירתו לנמען".זה אומר שהחבילה עברה מכס?למה טרם קיבלתי אותה?
...
רב הסיכויים שלא יעבור מכס
...

זאת אומרת שהחבילה עברה מכס בת"א?אז למה עדיין לא קיבלתי אותה?בד"כ הייתי מקבל את החבילה יום-יומיים אחרי שהיא הגיעה לבית-מיון בחיפה.

שליחה #14 30/01/2011 20:27

מרגע שחבילה נכנסת לארץ ובמידה והיא לא מעוכבת במכס זה יכול לקחת עוד כמה ימי עבודה עד שמגיע הפתק.
אני קיבלתי היום פתק על חבילה שהגיעה לסניף כבר ביום רביעי ונכנסה לארץ ביום שני.

abbath84 · שליחה #15 30/01/2011 20:30

Nunatak כתב:מרגע שחבילה נכנסת לארץ ובמידה והיא לא מעוכבת במכס זה יכול לקחת עוד כמה ימי עבודה עד שמגיע הפתק.
אני קיבלתי היום פתק על חבילה שהגיעה לסניף כבר ביום רביעי ונכנסה לארץ ביום שני.
...

אז זה אומר שהחבילה שלי מעוכבת?

iziko · שליחה #16 30/01/2011 23:18

נראה שגם שלי מעוכבת. נחכה לפתק לפה או לפה. נקווה שלא נצטרך לבזבז כמה שעות במכס בת"א בשביל החבילה.

abbath84 · שליחה #17 31/01/2011 18:14

הייתי היום בבית-מיון בחיפה,אמרו לי שהחבילה שלי לא מעוכבת במכס אלא עדיין נמצאת במיון.מאוד מוזר שהחבילה כבר שבוע שוכבת במיון ולא עוברת הלאה,בד"כ הייתי מקבל את החבילה יומיים-שלושה אחרי שהיא נכנסה לארץ.

שליחה #18 31/01/2011 19:25

דואר ישראל הוא מאוד לא יעיל... תחשוב שמרגע שהבחור שלך לך את החבילה תוך 3-4 ימים היא כבר בארץ, לעומת זאת לוקח לה בין שבוע לשבועיים אחרי שהיא כבר בארץ להגיע עד לתא דואר שלך.

iziko · שליחה #19 02/02/2011 4:36

אני קיבלתי חדשות טובות שחזרתי הביתה. חיכו לי המכתבים לבוא לקחת את החבילה מסניף הדואר הידוע לשימצה שלי.

כמובן משום מה עבר מכס.

שליחה #20 02/02/2011 8:32

תתחדש!