בעיות קצב הורדה דרך בזק בינלאומי

liorreem · שליחה #1 29/01/2011 21:35

אני משתמש ב-powerusenet ובחודשיים האחרונים קצב הורדה השתגע, ונע בין המקסימום שלי - 2.5M לעשרות K בודדות.
הספק שלי הוא בזק בינלאומי.
מישהו נתקל בתופעה?
תלונות יעזרו או שהגיע הזמן להחליף ספק?

knazi · שליחה #2 29/01/2011 22:05

אני גם בבזק בינלאומי. מנוי פרימיום בראפידשר וגם המהירות לא יציגה. לפעמים מקסימום לפעמים כלום...מחכה לסוף ההתחייבות בעוד חודשיים בשביל לעזוב.

צריך להגיד שטורנטים רצים בשיא המהירות.

Splashy · שליחה #3 31/01/2011 19:48

תשתית בזק או הוט?
מהניסיון שלי בתשתית הוט בבזק בינלאומי חייבים חיבור עם חייגן בשביל לקבל מהירות נורמלית כי בחיבור ללא חייגן ההורדות זוחלות. אולי בגלל שבחיבור ללא חייגן תעדוף ה-Private NGN במהירויות גבוהות לא עובד או שצריך להוסיף תעדוף גיימר. גיימר יכול גם לעזור לכם אך זה בתוספת תשלום...

liorreem · שליחה #4 31/01/2011 20:01

תשתית הוט.
אבל הכל היה בסדר עד לפני כמה זמן. אולי ארים טלפון להוט.
אני נזכר שכבר היה לי קטע כזה איתם לפני כשנה.

ShayGTi · שליחה #5 31/01/2011 20:40

הבעיה היא לא בהוט, הבעיה בבזק בינלאומי.
בכל אופן SPLASHY צודקת, אבל גיימר לא ניתן להחיל על חיבור ללא חייגן. כך נאמר לי בשיחה האחרונה שלי עם 014.
לצערי הראוטר שלי לא תומך משום מה בחייגן במהירות הזו כנראה, אז אני לא יודע מה ההבדל.

liorreem · שליחה #6 01/02/2011 1:39

הנה, עכשיו ב- 1:41 בלילה הקצב סבבה - 310KBPS
מה יש להתלונן?
גם באיילון ביום פקוק ובלילה פנוי.

HOTקשרילקוחות · שליחה #7 01/02/2011 12:28

שלום liorreem,
אנו עושים מאמצים על מנת להבטיח שירות תקין ולמנוע כל הפרעה בגלישה. יש סיבות רבות לתקלות באינטרנט הקשורות בין היתר גם לחברת הספק וגם לציוד האישי של הלקוח. כדי שנבדוק את המקרה הספציפי יש לפנות אלינו לכתובת [email protected] בציון שם מלא, מספר פניה (4483565), שם המשתמש ב-hometheater, פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר.

liorreem · שליחה #8 01/02/2011 12:54

HOTקשרילקוחות כתב:שלום liorreem,
אנו עושים מאמצים על מנת להבטיח שירות תקין ולמנוע כל הפרעה בגלישה. יש סיבות רבות לתקלות באינטרנט הקשורות בין היתר גם לחברת הספק וגם לציוד האישי של הלקוח. כדי שנבדוק את המקרה הספציפי יש לפנות אלינו לכתובת [email protected] בציון שם מלא, מספר פניה (4483565), שם המשתמש ב-hometheater, פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר.
...

הייתי בקשר עם HOT אתמול.
הריצו אצלי כמה בדיקות והכל תקין.
הבעייה לא בתשתית הוט אלא ברוחב פס לחו"ל של ספק האינטרנט בלבד בשעות הערב.
לי (ולאחרים פה באתר) נראה שזו חסימה מכוונת מאחר וזה קורה בשעות קבועות כל יום, והקצב יורד לסביבות פי 10 פחות מהמובטח בצורה עקבית.

toxin · שליחה #9 01/02/2011 19:12

אני עם הוט+ נטויזן על 12 מגה. כל היום יש לי קצב מחריד מרפידשר בפרימיום של 40-50K (!).

Trip · שליחה #10 02/02/2011 18:10

toxin כתב:אני עם הוט+ נטויזן על 12 מגה. כל היום יש לי קצב מחריד מרפידשר בפרימיום של 40-50K (!).
...

עצוב...זה קצב סטנדרטי, גם למישהו בלי פרימיום.

mrunderhill · שליחה #11 02/02/2011 21:05

מה קורה עם הרעיון הזה שיבטלו את ההפרדה בין ספקית התשתית לספקית האינטרנט? זה זז לאנשהו?
כל עוד ההפרדה הזו קיימת, נמשיך להיות תקועים במלחמת ההאשמות ההזויה הזו בין הספקיות...

אוריאל · שליחה #12 02/02/2011 22:09

טוב בתור אחד שאכל הרבה קש מהוט+בזב"ל אני רק יכול להגיד (לצערי הרב) - תתרגל.
גם אצלי אותו סיפור - 12 מגה הוט+014 ומוריד על 20kb ולפעמים גם פחות מזה , פעם בכמה זמן אני מקבל איזה כמה דקות שמזכירות לי על
מה אני באמת משלם (ולא מקבל) וזהו , גם המצב במשחקי רשת על הפנים.
הם יבדקו וישלחו אותך לספק והם יחזירו אותך לתשתית ואז יגידו לך שהציוד שלך לא תקין ואחרי שתעבור את כל המשוכות האלה הם יגידו לך
שהבעיה היא בשרת שממנו אתה מנסה להוריד והוא חוסם אותך, בקיצור כולם אשמים חוץ מהם.

Trip · שליחה #13 03/02/2011 10:47

אוריאל כתב:טוב בתור אחד שאכל הרבה קש מהוט+בזב"ל אני רק יכול להגיד (לצערי הרב) - תתרגל.
גם אצלי אותו סיפור - 12 מגה הוט+014 ומוריד על 20kb ולפעמים גם פחות מזה , פעם בכמה זמן אני מקבל איזה כמה דקות שמזכירות לי על
מה אני באמת משלם (ולא מקבל) וזהו , גם המצב במשחקי רשת על הפנים.
הם יבדקו וישלחו אותך לספק והם יחזירו אותך לתשתית ואז יגידו לך שהציוד שלך לא תקין ואחרי שתעבור את כל המשוכות האלה הם יגידו לך
שהבעיה היא בשרת שממנו אתה מנסה להוריד והוא חוסם אותך, בקיצור כולם אשמים חוץ מהם.
...

אני עם בב"ל על ADSL כבר כמה שנים (על 1.5 ובחצי השנה האחרונה על 2.5), וטפו-טפו-טפו לא היו לי שום בעיות קצב/חסימות/תעדופים. לא בהורדות, לא בטורנטים ולא במשחקי רשת.

אני תוהה האם זה קשור להוט או לרוחב הפס (החל ממהירויות גבוהות מתחילים לתעדף ולהציק...).

orental5 · שליחה #14 03/02/2011 10:58

אני עם בזק בינלאומי 10MB ותשתית בזק 15

ואני שם לב שיש שעות קבועות(בערך שעות הערב) שפשוט הקצב יורד לכ-10Kb ופחות

פשוט זה לא יאומן, כנראה בזק בינלאומי מבצעים הגבלה מכוונת על הפס

השאלה שלי האם בגלל שאני מוגדר אצל הספק 10(כנראה לא private NGN) אני לא מקבל תיעדוף
והאם אשדרג ל15MB גם אצל הספק(private NGN) אני אקבל תיעדוף??

תודה

אוריאל · שליחה #15 05/02/2011 13:00

הם לא רק מנטרים את רוחב הפס , יש גם ip's שהם חוסמים לגמרי.
orental5 - אני מציע לך להמנע משדרוג , לי היתה בעיה די דומה בשלך ונפלתי בפח הזה כשבזק בינלאומי הציעו לי לשדרג ל12 מגה וזה יפתור לי
את הבעיות בטוח כי לפני זה היה לי רק 5 מגה.מיותר לציין שעכשיו אני משלם יותר ומקבל אותו דבר (אולי יהיה יותר נכון להגיד לא מקבל שום דבר)

kingikra · שליחה #16 05/02/2011 14:14

חברים, אנחנו בישראל וכמו כל שירות חדש שנכנס אנחנו תמיד רוצים הכל מהר ובזול וככה נראה השירות.
מישהו פה זוכר שפעם רק מוטורולה היתה בשוק הסלולארי ודקת שיחה היתה יקרה מאוד ואז נכנס סלקום עם 8 אגורות לדקה? תוך מספר ימים לכל ישראלי היה סלולארי רק שהקליטה היתה בילתי נסבלת. היו שומעים את הצד השני על הפנים ושיחות היו מתנתקות כאילו אין מחר.
ככה גם באינטרנט, ספקים מתחרים בספקים אחרים וחייבים לעמוד בצב החבילות המסופקות למרות שבפועל אף ספק לא מסוגל לתת את מה שהוא מוכר.
אני עם פס 12 מגה (כבלים + נטויז'יון), מהניוז אני מקבל מהירות מקסימלית ברוב שעות היום אבל מצד שני אני בקושי מצליח לראות סטרימינג באתרים ישראלים (YNET, MAKO וכו'). טורנטים יורדים לאט מאוד בד"כ אבל אימיול עובד מטוס בשעות הלא עמוסות של היום. אני מקבל מגה ויותר לשניה.
לכל מי שיש נטויז'יון הצלחתי לסדר אימיול שיוריד במהירויות מקסימליות. כשניסיתי לסדר לחברים עם ספקים אחרים זה נע בין מהירויות איטיות למהירות אפס. טורנטים עובדים מהר אצל ספקים אחרים ובנטויז'יון על הפנים.
בקיצור, עבודה בעיניים אבל מצד שני אנחנו לא משלמים יקר.

orental5, מה זאת אומרת ספק 10 ותשתית 15? למה זה טוב? למה אתה משלם לתשתית על 15 למרות שבפועל אתה לא יכול לקבל את זה אצל הספק?

המלך · שליחה #17 05/02/2011 19:00

מה נטוויז'ן צריכה לבדוק ולמי לפנות במקרה של מהירות הורדה איטית בניוז?
התומך אמר לי שהוא לא יודע מה צריך לבדוק ואין לו מושג על מה אני מדבר

orental5 · שליחה #18 05/02/2011 20:22

kingikra כתב: orental5, מה זאת אומרת ספק 10 ותשתית 15? למה זה טוב? למה אתה משלם לתשתית על 15 למרות שבפועל אתה לא יכול לקבל את זה אצל הספק?
...

זה טוב אם אתה רוצה להוריד ב-1.9Mbs ולשלם רק על 10 זה עובד

פשוט הספק לא מנטר על איזו מהירות אתה בפועל מוריד. אני חושב שכל העניין לבצע התאמה בין הספק לתשתית בשלב מסויים פשוט "בולשייט".

הבעיה שהספק מנטרל/מגביל טורנטים בשעות מסויימות ואפילו 10 לא מקבל

kingikra · שליחה #19 05/02/2011 22:44

ממה שאני יודע הגבלת המהירות ע"י הספק נעשית ע"י טכנולוגיה מסוימת שהיתה להם כבר ממזמן. אני גם עשיתי כמוך בתחילת הדרך של האינטרנט המהיר עם 0.5 ו 1.5. לא האמנתי שיש עדיין ספקים שלא יודעים להגביל אבל תרויח

בעיות קצב הורדה דרך בזק בינלאומי

שלום liorreem

Re: שלום liorreem