אני מקווה שזה תקין לתת פידבק חיובי לבתי עסק בפורום, הדבר נעשה לא על מנת לפרסם אלא רק לציין רמת שירות ויחס ללקוח.
פניתי ליצחק כהן (איש הקשר שלי היה ערן) לפני כשלושה חודשים בעקבות הודעה שהייתה כאן בפורום על העתק של כוסות BODUM אספרסו/קפוצ'ינו במחירים שפויים.
כמובן שהדגמים שרציתי לא היו במלאי, והתבקשתי לחכות למשלוח שיגיע.
מידי חודש ערן היה יוצר איתי קשר והודיע לי מה מצב המשלוח, האם הכוסות הגיעו וכו'.
בסופו של דבר בגלל ההמתנה הארוכה ערן החליט לפצות אותי וקיבלתי מחיר אטרקטיבי על הכוסות (4 כוסות אספרסו 50 מ"ל ו 4 כוסות קפוצ'ינו 230 מ"ל) כולן עם זכוכית כפולה במחיר של 200 ש"ח.
היום בארצנו נדיר לקבל שירות ויחס כזה, וחשבתי לעצמי שצריך להודות לבית העסק על יחס שהוא לא ברור מעליו.
אז ערן - ת-ו-ד-ה.
