כמעט שבוע לקוחות מנותקים בבזק

NEW_WAVE · שליחה #1 17/12/2010 12:57

http://www.themarker.com/tmc/article.jh ... 1217_58441

tvholic · שליחה #2 17/12/2010 16:02

גם חבר שלי היה מנותק מיום שבת בלי טלפון ואינטרנט.
את ההתקשרות מול בזק נאלץ לעשות דרך הסלולרי.

ביום שלישי תיקנו לו את התקלה והציעו לו פיצוי 200 דקות לנייחים חינם

איזה בושה

starrywolf · שליחה #3 18/12/2010 1:13

שיגיד תודה שהוא בישראל והוא חיכה "רק" 3 ימים.
הייתה לי תקלה בקו טלפון של BT באנגליה ולקח להם 6 ימים לסדר אותה !
לא רק שחייבו אותי בתשלום על ששת הימים האלה גם לא קיבלתי שום פיצוי וזה אחרי שיחות יומיומיות עם שרות הלקוחות המחפיר שלהם.
בקיצור, כמה שחושבים שרע בישראל לפעמים במקומות אחרים רע עוד יותר אבל לומדים את זה רק אחרי שמתנסים בזה.