חנויות מתמחות ומוצרי מדבקה

[SHLOMIS1Z]

שלום לחברים,
רציתי להבין משהוא :
האם חנות מתמחה היא חנות שיודעת/מבינה/מכירה את תחום האודיו/וידאו?
האם מותר לה למכור מוצרי מדבקה , ואם כן אז זו כבר לא חנות מתמחה?
מהם הקריטריונים שקובעים מי הוא חנות מתמחה.
תודה רבה

[MartinHSabag]

האם חנות מתמחה היא חנות שיודעת/מבינה/מכירה את תחום האודיו/וידאו?

...

חנות מתמחה היא חנות שתחום העיסוק שלה הוא תחום ספציפי וממוקד, במקרה שלנו, אודיו וידיאו ואינה מוכרת גם מוצרים לבנים באותה חנות, למשל.
כמו כן, לרוב, הרמה המקצועית של המוכרים/בעלי החנות גבוהה יותר ממוכר ממוצע שתמצא ברשתות למוצרי חשמל.
רמת הפתרונות שחנות כזו יכולה לספק, לרוב היא בסידרי גודל ממה שחנות של רשת מוצרי חשמל למשל יכולה לתת. חנות רשת לדוגמא, לרוב תוכל לתת לך את המוצר, מקסימום התקנה על הקיר ובזה מסתיימת רמת ה"מומחיות", אולם רוב החנויות המתמחות שאני מכיר יכולות לתת לך פתרונות של מולטי-רום, סטרימינג, שליטה מרכזית ברמה כזו או אחרת וכו'.

האם מותר לה למכור מוצרי מדבקה , ואם כן אז זו כבר לא חנות מתמחה?

...

זו שאלה טובה והתשובה לדעתי יותר טמונה בהחלטה עיסקית וקהל היעד שאליה החנות רוצה לפנות. אין ספק שמוצר מדבקה נחות כמעט תמיד מכל מוצר שאינו מדבקה, אולם תמיד הוא ברמת מחיר כזו שאין אלטרנטיבה למי שזה התקציב שלו, במוצר שאינו מדבקה.
עכשיו לבעל חנות מתמחה יש שתי אפשרויות:
1. לקוח שזו רמת התקציב שלו, להגיד לו - אין לי פתרון בשבילך ולנסות לשכנע אותו לקנות מהמוצרים שיש לו, שבודאות יהיו יקרים יותר.
2. להחזיק מוצרים ברמה הזו כדי לא לאבד לקוחות בשום מחיר.

אני אישית, הייתי נוהג לפי האופציה הראשונה ממגוון שיקולים, אבל זו לא היתה השאלה.

מבחינת האם "מותר לה", ברור שמותר. אין חוק או הגדרה במכון התקנים או משרת התמ"ת שמגדיר מה מותר לחנות מתמחה למכור או מה לא.
מבחינתי, קרנה ו"מומחיותה" של החנות יורד ברגע שהיא מוכרת גם מדבקה, אבל כמו שאמרתי, זו כבר דעתי האישית ולא משהו גלובלי או ב"חוק".

[yairf]

תכונה אופיינית לקונה הישראלית, שהוא רוצה את "הכי הרבה בשביל הכי מעט". תפקידן של החנויות המתמחות היא לנסות ללכת כנגד הזרם ולהציע אלטרנטיבה שנותנת יותר איכות ופחות כמות. לא כל הקונים מוכנים להקשיב, אולי כי הם באו אחרי שטיפת מוח של ערוץ הקניות ואתרי המכרזים, אז כנראה שלפעמים אין ברירה וצריך לתת להם את מה שהם דורשים...

[Eff]

...ולכן - בהרבה חנויות מתמחות - שכייף להיכנס אליהם - אפשר למצוא באזור צדדי וחשוך בתצוגה גם מערכות נחותות וזולות שמחירן נמוך אבל הן עושות "הכל" בדרך שלהן . כי אחרי הכל , ישראלים קונים שם .

היתרון בחנויות "מתמחות" מעבר למוצרים איכותיים הוא שההנהלה והמוכרים מבינים על מה הם מדברים ומה הם מוכרים .

[SHLOMIS1Z]

תודה חברים

[singera]

תכונה אופיינית לקונה הישראלית, שהוא רוצה את "הכי הרבה בשביל הכי מעט". תפקידן של החנויות המתמחות היא לנסות ללכת כנגד הזרם ולהציע אלטרנטיבה שנותנת יותר איכות ופחות כמות. לא כל הקונים מוכנים להקשיב, אולי כי הם באו אחרי שטיפת מוח של ערוץ הקניות ואתרי המכרזים, אז כנראה שלפעמים אין ברירה וצריך לתת להם את מה שהם דורשים...

...

אפרופו ערוץ הקניות
לפני שנתיים מישהי יצרה איתי קשר לגבי מכירת מחשב שהיא קנתה לבת שלה בערוץ הקניות בגלל שהיא קנתה את זה בדיוק אחרי שביתה רכשה מחשב הוא נשאר בקרטון למשך שנה והיא לא הבינה למה כיסכתי במחיר מחירון (פחות אחריות וירידה חדה של מחירי חלקי המחשב) כל זאת שקיבלתי את רשימת החלקים בע"פ כמובן שהמחשב הוא של חברת מותג (מותג הבית של חיון ) זה לא עזר לעלייה ואני מקווה לפחות בשבילה שהיא הפנימה שהמחשב שלה כל יום מאבד ערך ואחריות.

זו דעתי על לקוחות ערוץ הקניות שאגב מקרינים 3D MARK על מחשב שמקרטע ומוסיפים לזה רמקולים בעוצמה חזקה של 600PMPO.