החזרת סחורה למוכר מ eBay - מה הכי פשוט וזול?

[moco]

עקב קבלת מוצר מזוייף ופתיחת case באיביי, אני צריך לשלוח את המוצר בחזרה עם tracking ועם קבלת אישור המקבל.

מה היא הדרך הכי פשוטה וזולה לעשות זאת?


בנוסף, יש איזה דרך לקבל גם חזרה את עלות המשלוח שלי?
לא מדובר במקרה תמים של חוסר הבנה אלא בקבלת מוצר מזוייף (לא שזה ממש הפתיע אותי, אבל בנוסף לזה זהוא מזוייף גם אי אפשר להפעיל אותו).

[Avi_h]

דואר רשום

[moco]

תודה.

בינתיים, לאחר שפניתי לאיביי עם אותה שאלה בקשר לעלות המשלוח שלי, הם חזרו אלי שאין מה לעשות בעיניין הזה אך כפיצוי הם נותנים לי שובר קנייה של $10.

[mp3lll]

אני בדיוק באותו מצב קטע, פיפיל כאילו "משתיקים" אותי תכתוב מספר עוקב ונמשיך.
לא מקובל עלי לשלם בגלל טעיות של מוכר.
הכנסתי לו סתם מספר עוקב.
נראה מה הלאה.

מסתבר שפאיפאל בכל לא מגינים עליך לדעתי לפחות.

[moco]

למה לא ?
לפי כל הכתוב, איביי כן מגינים עליך, חוץ מעיניין הshipping חזרה.

[mp3lll]

כן אבל מה קורה כאשר אתה רוכש ישירת ולא דרך איבאי?

זה מרגיז, אני אמרתי למכור לבדוק טוב את הסחורה ולהגיד לי אם היא לא תקינה שלא ישלח.
הוא טען שהכל מושלם ושילמתי אקסטרה על איכות טוב יותר.

וקיבלתי משהו לא שמיש כלל.

[moco]

ההגנה של פייפאל נראית זהה לזו של איביי, ולא מפתיע בהינתן שזו פשוט חברת בת של איביי.
https://www.paypal.com/il/cgi-bin/websc ... on-outside

[pixies]

רק דואר רשום.
אני בטעות החזרתי מוצר בדואר אוויר רגיל, והמוכר טוען כבר 3-4 חודשים שהוא לא קיבל את המוצר, ולא זיכה אותי עדיין (מוצר של 15 דולר).