אודה לכם על עצותיכם:
סיימתי את ההתחייבות ליס לפני כשבוע.
הם הציעו לי מחיר גבוה ל-3 שנים.בשיחה כלקוח חדש הציעו מחיר נמוך בהרבה
אבל לא הסכימו לתת לי אם אותו מחיר כלקוח קיים.
הודעתי על התנתקות, אמרו לי שמעוד יומיים לא מחייבים אותי, אבל יבואו לאסוף את הממירים בעוד שבועיים.
לאחר יומיים יש ערוצים כרגיל, פרט ליס מקס שלא מקליט.
התקשרתי להוט והתברר לי שאפשר להתחבר אליהם ל-14 יום ללא התחייבות וניתן להתנתק במהלך ימים אלה ללא תשלום נוסף או קנס כלשהו(באים להתקין בחינם).
ההתקנה אמורה להיות בעוד יומיים(יום ראשון).
הרצון שלי להישאר ביס אבל לא במחיר שהציעו.
יש לי 3 שאלות:
1. האם לאחר שאתחבר להוט, במהלך 14 הימים אוכל לחזור ליס כלקוח חדש(וכך לקבל מחיר נורמלי)?
2. איך אני יכול לגרום ליס לתת לי הצעה לפני התנתקות ביום ראשון ולבטל את ההתקנה של הוט?שאלתי בהוט והם שולחים את טופס הניתוק בזמן שיס לא יוכלו להגיב(כנראה לאחר ההתקנה).
3. האם במסגרת ההתמקחות אוכל לקבל את הטוטאל החדש שאמור לצאת או לקבל התחייבות שברגע שהוא יצא , אקבל אותו ללא תשלום נוסף?
תודה על עזרתכם
