בעיית רעש ב סמסונג C550

avi_arel · שליחה 28/10/2010 8:50

בוקר טוב
רכשתי טלוויזית פלאזמה של סמסונג C550
הטלוויזיה נהדרת אולם יש זמזום קבוע באיזור החיבור לכבל החשמל
נתקתי את כל החיבורים ועדיין יש זמזום שמורגש ממש בשעות הערב

האם מישהוא ניתקל בתופעה זו או שזה "מחלה" של הטלוויזיה

oshri8 · שליחה 28/10/2010 9:09

טלויזיות סמסונג נוטות להרעיש, זאת בעייה ידועה. משהו עם פריקה לא טובה של קבלים.
אם זה מורגש מהמקום שאתה יושב אז לדעתי כדאי להפעיל אחריות.

avi_arel · שליחה 28/10/2010 9:51

דיברתי עם השירות, המליצו להוריד בהגדרות את הערך של תמונה אחורית ??

יש למישהוא תובנות בנושא ??

9000es · שליחה 28/10/2010 11:24

avi_arel כתב:בוקר טוב
רכשתי טלוויזית פלאזמה של סמסונג C550
הטלוויזיה נהדרת אולם יש זמזום קבוע באיזור החיבור לכבל החשמל
נתקתי את כל החיבורים ועדיין יש זמזום שמורגש ממש בשעות הערב

האם מישהוא ניתקל בתופעה זו או שזה "מחלה" של הטלוויזיה
...

avi_arel

ראשית תתחדש .

1. היכן רכשת את המסך .
2. האם הוא שייך למיני ליין .

אשמח לעזור לאחר שתשיב .

avi_arel · שליחה 28/10/2010 11:34

תודה,
טלויזיה נהדרת
הטלוויזיה נרכשה באלמ הרצליה במשכית
עם אחריות 3 שנים מלאות של מיניליין
(השרות ניתן על ידי רטפון)

arielshu · שליחה 13/03/2011 21:55

avi_arel כתב:דיברתי עם השירות, המליצו להוריד בהגדרות את הערך של תמונה אחורית ??

יש למישהוא תובנות בנושא ??
...

שלום לכולם,

בשעה טובה קניתי בשבוע שעבר גם פלזמה 50" סמסונג C550 - הסמסונג הרביעית שלי (שדרוג מ-Q91 המוצלחת)!

רואים פשוט נפלא אבל יש לי רעש זמזום מוגזם לכל הדיעות - הרבה מעבר למה שרשום בפורומים. קראתי בפורום התמיכה של סמסונג שיש לעמוד במרחק 15 רגל לבדיקה ואכן גם במרחק זה נשמע זמזום מעצבן. לדעתי יש תקלה - קשה לי להאמין שטלויזיה כזו הייתה עוברת QA של סמסונג. הזמנתי טכנאי (הטלויזיה באחריות 3 שנים של סםליין) והוא אישר שיש זמזום.

זה מוציא אותי מדעתי - אני לא יכול לראות סרט או טלויזיה בלי לשמוע את זה.

אנו מקווה לשמוע מהיבואן מחר על פתרון. במקרה הגרוע אנצל את הזכות שלי להחזיר תוך 14 יום בגלל עסקת מכר מרחוק. אני ממש מקווה שלא אצטרך כי הטלויזיה פגז! האופציה השנייה שלי הייתה LG550 אבל העדפתי סמסונג.

אם יש למישהו נסיון בנושא אשמח לשמוע.

אעדכן מחר

שליחה 14/03/2011 14:25

גם לי יש זמזום אבל זה ממש לא מפריע לי - די בטוח שלא הייתי מבחין בזה אם לא הייתי יודע שזו תופעה ידועה ו"מחפש" את זה...
שים לב שזה קורה בעיקר כשמוקרנת תמונה בהירה...

כנראה שאצלך זו אכן תקלה - אצלי זה הסטנדרט והוא בהחלט מקובל עלי

arielshu · שליחה 14/03/2011 15:09

באופן כללי יש משהו במה שאתה אומר - אבל עדיין לדעתי אצלי זה יותר מזמזום סביר. אני שומע אותו ממרחק 5 מטר.

בכל מקרה, יש עדכון - לפני כמה דקות התקשרו מסמסונג ובאדיבות רבה הסבירו שזה נורמלי ושאין מה לעשות והציעו או להחזיר את הכסף או לשדרג ל-LCD .

הצעות למשהו אחר? למי יש LG550 ומה דעתו?

אני מוכן גם לשקול LED/LCD בתוספת לא גדולה.

ממש מתסכל כי הטלויזיה נהדרת אבל אני לא רואה את עצמי יושב שנים מולה ומתעצבן מהזמזום הזה.

ben-bar · שליחה 15/03/2011 0:46

הזימזום הזה זה המאוורר של הפלזמה.. אצלי היא לא על הקיר אז ביזמן צפיה בטלויזיה אני לא מרגיש בזימזום

למי שהפלזמה על הקיר אז יהיה לו רעש יותר מעצבן..

אין מה לעשות לגבי הרעש אם זה מפריע לכם אז תורידו אותה מהקיר

arielshu · שליחה 15/03/2011 13:03

ben-bar כתב:הזימזום הזה זה המאוורר של הפלזמה.. אצלי היא לא על הקיר אז ביזמן צפיה בטלויזיה אני לא מרגיש בזימזום

למי שהפלזמה על הקיר אז יהיה לו רעש יותר מעצבן..

אין מה לעשות לגבי הרעש אם זה מפריע לכם אז תורידו אותה מהקיר
...

לא בדגם הזה - אין לו מאווררים בכלל. הזמזום הוא מספקי כח (לא מחלקים נעים)

9000es · שליחה 15/03/2011 13:21

arielshu כתב:באופן כללי יש משהו במה שאתה אומר - אבל עדיין לדעתי אצלי זה יותר מזמזום סביר. אני שומע אותו ממרחק 5 מטר.
...

זמזום במסך שנשמע ממרחק של 5 מטר לדעתי זה מסך לא תקין . ומי שאומר אחרת כנראה אין לו מספיק נסיון עם מסכים .

SHLOMIS1Z · שליחה 15/03/2011 19:22

אני כבעליה הגאה של ה 46B750

מוטרד מדבר קטנטן אך חושש שזה דבר גדול.
בעת הדלקתה נשמע זמזום (דמיינו כבל חשמל קרוע שמשמיע גיצים) למשך כ 5 שניות.
והרעש מפסיק עד שהתמונה נצפית.
האם מדובר על אותו הרעש?

שליחה 15/03/2011 19:59

SHLOMIS1Z - זה לא אותו הדבר. ב C550 מדובר ברעש קבוע (כמו זמזום)

Ben Bar - זה לא קשור. אין מאווררים וזה קורה גם עם מעמד שולחני

arielshu - מוזר לי שסמסונג אמרו לך שזה נורמאלי כי לי זה נראה שאצלך זה מורגש הרבה יותר מאצלי... שווה לך לנסות להחליף למסך אחר (אותו דגם) ואז לבדוק שוב. לגבי ה LG ששאלת - מסך מעולה אבל (וזה אבל גדול) הוא כמו מראה אז אם יש לך חדר מואר לא הייתי בוחר בו (אלא אם כן אתה צופה תמיד בחושך...)