האם זה הגיוני שהוט דורשת 100 שקל עבור איסולטור לתיקון GROUP LOOP ?

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
menif פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 262
הצטרף: אפריל 2010
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #1 

מדובר בתופעת הגלים / קווים על המסך במהירות מסויימת ...
הורי החליפו את ה LG PLASMA הישנה שבסלון (בערך בת 8) במסך LG LCD חדש ....

ההחלפה גרמה להופעת גלים / קווים שנעים על המסך במהירות מסויימת וקיימת בכל הערוצים.....
- התופעה לא קיימת בייתר המסכים בבית
- התופעה קיימת במסך הספציפי בסלון בכל הערוצים , בחלק בצורה מציקה יותר , ובחלק בצורה מציקה פחות
- מדובר בממיר רגיל של שידורי SD בלבד
- בשיחה עם הוט , עם השירות הטכני נשאלו אם יתכן שיש בעיה בטלויזיה, אמי אמרה שהמסך חדש (פחות מיומים) ובתגובה זרקו לה, שהבעיה היא שצריך להרכיב איסולטור כדי לטפל בבעיית הגלים ( GROUND LOOP) והמחיר עבור ביקור טכנאי הינו 100 שקל .....

האם זה נשמע הגיוני שצריך לשלם על משהו שהוט צריכים לספק (שירות) ועליו משלמים כסף בכל מקרה ?
הרי מדובר בסוג של מנחת שמתווסף לממיר ובעקבות החלפת המסך הממיר לא עושה את עבודתו כראוי ....
בליל ברירה אמי הזמינה טכנאי שיבוא לטפל בבעיה (ולשלם כמובן 100 שקל)

אחרי שהיא ספרה לי על המקרה ,והלכתי לראות אותו ..חשבתי לעצמי .....
איך והאם אפשר להוריד / לשכנע את הוט לוותר על ה 100 שקל ?
או שמה תהלתחיל בתהליך איום על ניתוק ?
או אולי פשוט לשנות את הסיבה לממיר תקול כדי שיבואו להחליף את הממיר ועל הדרך גם יטפלו בבעיה הזאת ? (הבעיה היחידה פה שרשום להם שמדובר בבעיה שמצריכה איסוטלטור ולכן הם יודעים שאולי אני אנסה לתחמן אותם).

המלצות ודעות לאיך להוריד את המחר יתקבלו בברכה....

תודה על זמנכם .

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35100
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 175 פעמים
קיבל תודות: 650 פעמים

שליחה #2 

לדעתי תתווכח.
התמונה לא תקינה, הם צרכים לטפל בזה, ולא אכפת לך אם זה על ידי התקנת איזולטור או פיתרון אחר.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #3 

שיטת מצליח.
אם תתעקש - זה יבוצע ללא תשלום.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”