תקלת קול מוזרה מאוד ב-HTPC צריך עזרה

תוכנות ניהול מדיה: KODI, תוספים, XBMC, Media Portal, PLEX וכו'
SHIN פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום לכולם, אשמח לעזרתכם בפיתרון הבעיה, התסכול הוא גדול...

לאחרונה עברתי דירה והרכבתי מחדש את המערכת (המערכת עבדה לפני חודש מעולה עם אותם רכיבים):
מחשב HTPC שמחובר בכבל HDMI אל רסיבר של ימאהה ומהרסיבר ב-HDMI אל טלויזיה של פליפס.
התקלה - הסאונד נקטע כל כמה שניות, לפעמים מחזיק דקה שתיים (התמונה חלקה).
נבדקו והוחלפו כל הכבלים והמחשב חובר ישירות לטלויזיה, עדיין התופעה חוזרת.
לקחתי את המחשב למעבדה כי חששתי לתקלה בכרטיס הקול המובנה בלוח אם. הסאונד עבד מעולה במעבדה.
לקחתי את המחשב לבית אחר וחיברתי אותו שם ישירות לטלויזיה והסאונד עבד מעולה.

הגעתי למסקנה שיכולה להיות בעיית חשמל בבית למרות שכל מכשירי החשמל עובדים מעולה.
קניתי מייצב זרם - לא עזר.
לקחתי כבל מאריך וחיברתי את המחשב לכל אחד מהשקעים בדירה - לא עבד.

חווית הקולנוע הביתי שלי נשמעת כרגע כמו מכשיר סלקום בשנות ה-90.

רעיונות ופתרונות יתקבלו בברכה.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32977
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 769 פעמים
קיבל תודות: 2315 פעמים

שליחה #2 

ברוך הבא לפורום!
חסרים לנו פרטים כדי שנוכל לעזור לך.
מהו מפרט המחשב שלך (מעבד, לוח אם וכרטיס מסך)? איזו מערכת הפעלה? 32 או 64 ביט? באיזו תוכנה אתה משתמש כדי לנגן את התכנים? איזה מקודדים (או חבילות מקודדים) התקנת על המחשב?
איזה תכנים אתה מנגן? קבצי AVI או MKV או משהו אחר?
האם אחת הליבות של המעבד (ניתן לראות את זה ב-Task Manager) עולה לאחוז מאוד גבוה (מעל 70-80 אחוז) כשאתה מנגן את התכנים?
האם הגמגומים קורים בתכנים שהם סטריאו, בתכנים שהם DD/DTS או בכל הסוגים?
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

SHIN פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

מעבד:
Pentium(R) Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz
x86 Family 6 Model 23 Stepping 10
לוח אם:
(MSI G41M4 (MS-7592
כרטיס מסך:
NVIDIA GeForce 9400 GT
512.00 MB

קישור למפרט מלא של המחשב:
http://www.drivermax.com/driver/wmi.php ... er=1776783

מערכת הפעלה WIN7 32BIT (התקנה חדשה שגם לא עזרה).

חבילת מקודדים מותקנת כרגע COREAVC. אבל התקלה התרחשה גם לפני ההתקנה.
התקלה מתרחשת בכל צורה של סאונד במחשב, מקובץ המוזיקה להדגמה שמגיע עם הווינדוס ועד לסרטי HD

והליבות של המחשב תקינות...

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון
נתן תודות: 123 פעמים
קיבל תודות: 940 פעמים

שליחה #4 

לי דווקא נראה שהצלחת להוכיח שהבעיה נגרמת מהמסך שלך ולא במחשב כי זה הגורם היחיד שנשאר קבוע בכל פעם שהתופעה חזרה.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 3722
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 154 פעמים
קיבל תודות: 156 פעמים

שליחה #5 

אני הייתי עושה בדיקה פשוטה ומחבר למחשב אוזניות, מנגן משהו ומשווה את הקול בין הטלוויזיה לאוזניות.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32977
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 769 פעמים
קיבל תודות: 2315 פעמים

שליחה #6 

האם חיברת את כבל ה-SPDIF הפנימי מכרטיס הקול מובנה לוח האם אל כרטיס המסך של אנוידיה (לכרטיס המסך הזה אין כרטיס קול מובנה משלו)?
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

SHIN פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #7 

הכבל מכרטיס הקול בלוח האם חובר אל הכרטיס הגרפי (אם הוא לא היה מחובר לא היה סאונד ביכלל).

ניראה לי שהבעיה טמונה בטלויזיה כמו ש-Catskinner טען.
למרות שלא ברור לי הקשר למה הטלויזיה תגרום לבעיית סאונד כאשר הכבל HDMI עובר מהמחשב לרסיבר ומהרסיבר בכבל HDMI אחר אל הטלויזיה.
פעלתי לפי המלצתו של Nunatak וחיברתי אוזניות אל המחשב עצמו והסאונד היה חלק.

משום מה לא הצלחתי לגרום לסאונד לעבוד כשהטלויזיה כבויה. למה זה לא כמו לכבות את מסך המחשב?
ניסיתי גם את הפיתרון המטורף של לשים את הטלויזיה ב-MUTE, אבל גם זה לא עזר.

הטלויזיה היא HD READY ולא FULL HD, לא יודע אם הנתון הזה משנה במשהו.

אשמח לעוד הצעות.

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון
נתן תודות: 123 פעמים
קיבל תודות: 940 פעמים

שליחה #8 

הטלוויזיה שלך, כמו כל התקן HDMI מבצעת בדיקה תקופתית ודוגמת את מבואות ה HDMI כדי לגלות מי מחובר אליה והאם יש לאותם התקנים תמיכה בפרוטוקול HDCP. לי נראה שכאן תמונה הבעיה ואובדן האודיו נגרם כתוצאה מכשל ב HDCP Handshake.

יכול להיות שזה יפתר אם תעביר את המסך למבואת HDMI שונה במסך.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

SHIN פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #9 

יש 2 כניסות HDMI במסך הטלויזיה. ניסיתי את שתיהן והתקלה מתרחשת בשתי הכניסות.
יש לי אפשרות לתקן את ה-HDCP Handshake בדרך כלשהי?

אני מזכיר שה-PS3 מחובר זהה לחלוטין כמו ה-HTPC ואין בעיית סאונד. למה עם ה-PS3 לטלויזיה אין בעיית HDCP Handshake?

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון
נתן תודות: 123 פעמים
קיבל תודות: 940 פעמים

שליחה #10 

ההשערה שלי נשענת על נסיונות עבר עם HDMI. אם תשוטט בארכיון הפורום תפגש בהרבה הודעות מלפני שנה ושנתיים שבהם מתארים איזה מרורים האכיל אותם ה HDMI Handhake. החל מתגובות איטיות, הופעת מסך וילון כחול, איבוד אודיו וכו'.

העסק מאוד רגיש לתזמונים, סוגי ומודלים של מכשירים, מתחים חשמליים ולזמני תגובה והיה ממש אסון עד שיצא תקן 1.3 של HDMI. היות והיישום של HDMI מבוצע כולו בחומרה אין לך מה לתקן כי זה לא נמצא בחלק שיש לך נגישות אליו.

העצה שלי לא תמצא חן בעינך. מה שאני מציע לך זה לחבר את המחשב והרסיבר ב S/PDIF במקביל ל HDMI כדי שתוכל לקבל אודיו. זה יוסיף לך כבל, יגביל אותך ל DTS ול Dolby Digital אבל זה מה יש אם לא רוצים לבלות עוד בשבירת הראש או להתחיל להוציא כסף בהחלפת ציוד.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

SHIN פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #11 

העצה שלך מקובלת וכבר הזמנתי לפני יומיים כרטיס קול עם יציאת - Audiotrak - PRODIG HD2 :S/PDIF

אבל לא ברור לי למה פתאום אחרי מעבר הדירה התופעה התחילה, אותו ציוד אחד לאחד היה בדירתי הישנה ותפקד מעולה.

בנוסף, עכשיו ניתקתי את הטלויזיה לחלוטין מהחשמל וגם את כבל ה-HDMI כשהמחשב עדיין עובד (לפי ההמלצות שקראתי לטיפול ב-HDMI Handshake)
והסאונד עדיין קפץ...

ובהמשך למה שכתבת "גביל אותך ל DTS ול Dolby Digital" אילו פורמטים אני לא אוכל לשמוע? DTS-HD וכד'?
ויש עדיפות לסאונד דרך HDMI או ב-S/PDIF?

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון
נתן תודות: 123 פעמים
קיבל תודות: 940 פעמים

שליחה #12 

אתה לא תוכל לשמוע DTS HD ו Dolby True HD כי הם נתמכים רק דרך HDMI. לגבי DTS ו Dolby Digital הרגילים אין שום הבדל באיכות הצליל בין HDMI ל S/PDIF.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

SHIN פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #13 

אתה חושב שיש טעם בלנסות לתקן את הטלויזיה ע"י טכנאי?

בכל מקרה תודה על העזרה עד כאן ואשמח לעצות נוספות אם יהיו.

שבוע טוב

שלח תגובה

חזור אל “תוכנה - KODI”