למה התנתקתי מה ADSL!?!?!
מערב ראש השנה מתנתק האינטרנט והטלפון של הוט כל 10-15 דקות (הכבלים פיקס).
אני מדבר אתם בערך פעם ביום, והתשובה לא משתנה, יש בעיית תשתית ומחלקת הנדסה עובדת במרץ לטפל בה.
לפי מה שהוט אומרים זו בעיה אזורית ברחוב שלי ועוד כמה רחובות סמוכים ביבנה.
הוט מצידם מתחיייבים לזכות בתום התקלה על כל התקופה, אבל הניתוקים בלתי נסבלים...
מה אתם אומרים לחכות בסבלנות עד לא ידע או להתחיל בתהליכי ניתוק? מישהו יודע אם אוכל להשתחרר ללא קנס במידה והוט פשוט לא מליחה לספק את השירות המובטח?
בכלל אם מישהו בעוד אזורים מקבל את התשובה התמוהה של בעיית תשתית ושלא מצליחים לאתר את מקור הרעש נשמח לשמוע...
