שאלה על קנייה מאיביי - שחרור ממכס

[איתי_הגיתי]

הי
רכשתי מצלמה משומשת באיביי, המוכר שלח לי אותה,
ובמעקב אחרי החבילה מצוין שהיא הגיעה לארץ ומוחזקת במכס.
זה היה ב 14 לספטמבר.
מה אמור לקרות עכשיו?
הם שלוחים הודעה?
אני אמור לחפש את הסחורה שלי?
איך זה הולך?
תודה...

[Eff]

אתה יכול להתקשר למכס בתא - בדואר . מצד שני הם כבר יפנו אלייך אתה תקבל את הפתק הארור לתיבת הדואר .
אם ידרש תשלום תבדוק אותם , כי במוצרים משומשים הם מגזימים אם העלות לא ברורה - ואנחנו פשוט משלמים כדי לקחת ..

[איתי_הגיתי]

תודה. מזה תא דואר?
תוכל להפנות אותי?
כמה זמן זה אמור לשבת במכס?
זה שם כבר מיום חמישי לפחות.
כמה שידוע לי אין מכס על מצלמות, רק מע"מ.
תודה

[Eff]

טלפון: 03-9421730, פקס: 03-9421733. זה לפי גוגל
המכס בסניף הדואר המרכזי בתל אביב . אפשר לברר או פשוט לחכות בסבלנות להודעה\חבילה . כמה זמן? ניראה לי עיניין של ימים או קצת יותר - בגלל החגים .

[איתי_הגיתי]

טוב, התקשרתי, זה העמילות של הדואר, היתה להם טעות בכתובת שלי לכן הפתק לא הגיע אלי...
יש לציין שהם היו מאד נחמדים, ועוזרים, הופתעתי! הייתי בטוח שאחטוף עצבים אבל בדיוק להיפך. ענו מהר ובאדיבות.
מחר אקפוץ לשם לקחת את המצלמה.
תודה!
הטלפון אגב הוא:
6302000

[yairf]

אל תשכח להביא סימוכין לתשלום ששילמת (למשל קבלה Paypal )

[איתי_הגיתי]

כן, הדפסתי כל דבר אפשרי...
תודה