הזמנתי משם כרטיס זכרון לפני יותר מחודש ועדיין הוא לא הגיע.
פניתי אליהם במייל דרך האתר ואני ממתין לתשובה.
יש למישהו ניסיון עם השירות שלהם?
יש איזה המלצה מה עוד אני יכול לעשות?
תודה,
אורן
בעיה עם הזמנה מ mymemory.co.uk
בדיוק הזמנתי אצלם לפני כחודשיים כרטיסי זיכרון (דרך אמזון). גם אצלי היה אחור קל, לקח משהו כמו שלושה שבועות במקום שבועיים אם אני לא טועה. שלחתי להם מייל והם ענו תוך יומיים שצריך לעבור חודש לפני שהם יכולים לפנות לרשות הדואר הבריטית ואז יומיים אח"כ המשלוח הגיע בלאו הכי. בכל מקרה, הם נראו די קואופרטיביים.
קנית ישירות אצלם או מאמזון?
קנית ישירות אצלם או מאמזון?
קניתי ישירות מהם.
גם אני ניסיתי לשלוח להם מייל כבר בשבוע שעבר ובאמת
לפני השליחה קבלתי הודעה שהם לא יכולים לטפל בפנייה של משלוח בינלאומי לפני שעוברים 28 ימים.
בגלל זה פניתי אליהם רק היום שעברו כבר יותר מ 28 ימים.
נקווה שגם אצלי זה יגיע בימים הקרובים, אולי עוד לפני שהם יספיקו להתייחס לפנייה.
גם אני ניסיתי לשלוח להם מייל כבר בשבוע שעבר ובאמת
לפני השליחה קבלתי הודעה שהם לא יכולים לטפל בפנייה של משלוח בינלאומי לפני שעוברים 28 ימים.
בגלל זה פניתי אליהם רק היום שעברו כבר יותר מ 28 ימים.
נקווה שגם אצלי זה יגיע בימים הקרובים, אולי עוד לפני שהם יספיקו להתייחס לפנייה.
