מסכים שחורים וניתוקים ביס מקס HD

[assafms]

אני משתגע ,
מאז שקיבלתי את היס מקס HD מדי פעם בצורה לא צפויה התמונה נעלמת וגם השמע ומופיע מסך שחור .
אחרי כמה שניות הכל חוזר לקדמותו.בערוצים מסויימים כמו דיסקברי זה קורה לפעמים5-6 פעמים בשעה.

החיבור לטלוויזיה הוא ב HDMI , החליפו לי כבר את הכבל , ואת הממיר . כבר נמאס לי מההבטחות שלהם לפתרון בגרסה הבאה , אני כבר שומע את הקשקוש הזה חצי שנה . הפתרון המוצע של יס הוא אגב זה לעבור לכבל קומפוננט ולזה אני מסרב .

זה קורה גם לכם ? מישהו נתקל כבר בזה ?

[איינשטיין]

יש סיכוי שעצמת הקליטה שלך נמוכה. האם טכנאי YES בדק את עצמת האות בשקע שלך?

[esloan]

לי קורה אותה תופעה בדיוק, אבל מה שמעניין - זה קורה רק בשעות היום (עד 18:00-19:00) בערך.

אחר כך - אין בעיה בכלל.

מדובר בהחשכה של המסך לשתיים שלוש שניות כולל הסאונד וחזרה למצב רגיל.

אני הייתי בטוח שאני גבולי ברמת הקליטה אך בדיקה של טכנאי הראתה רמות קליטה גבוהות (80DB). לטכנאי לא היה גם הסבר לעניין השעות. כמובן שאין משהו מיוחד בסביבת הצלחת או משהו בסגנון שחוסם את השידור.

[assafms]

עוצמת הקליטה אצלי טובה . נראה שהתופעה מתרחשת בעיקר בערוצי דיסקברי ונשיונל גאוגרפיק .

[UserName]

קורה גם לי לעיתים דווקא באמצע הקלטה שיש מסך שחור ממש לאיזה שנייה וחוזר כאילו הממיר שידר נורמלי למסך כל הזמן, לא נראה לי בעיה של הלווין דווקא כי זה היה באמצע הקלטה (ולרוב זה קרה באמצע הקלטה), ייתכן שפשוט בגלל הממיר משדר 24\7 למסך (אנחנו לא מכבים את הממיר), בכל אופן זה ממש לעיתים, אולי פעם-פעמיים בשבוע.

[nirkarpik]

יש לי את אותה בעייה בדיוק.
שמתי לב שהבעיה מחמירה בערוצי ה HD .
כמו כן שמתי לב בזמן הפסקת השידור (מסך שחור) הממיר ממשיך לשדר לטלויזיה - אם לוחצים על השלט רואים את הפס הכחול עם המידע.
החליפו לי ממיר והבעייה לא נפתרה.
לדעתי זו בעיה בתוכנה של הממיר.
נכון לעכשיו הממיר הזה ממש אכזבה.

[esloan]

זה קרה לי גם עם המקס, רק שבמקס ברגיל, כשיש הפרעה בקליטה (או מה שזה לא יהיה) הופיעו פיקסליזציה על המסך והסאונד נשמע קטוע. המקס HD פשוט מחשיך את המסך בזמן זה.