קניתי LG LD550 חדשה אבל

[karos]

הקרטון שהיא הגיעה בתוכו חתוך בפינה השמאלית למטה. המוכר בחנות אמר שזה נועד כדי להחליף שקע חשמלי שהיה מותאם לדרום אמריקה. הדגם הזה עם אחריות של 3 שנים.

מצד שני היה בחנות אותו דגם של LG בקרטון לא חתוך, אבל מיבואן אחר ועם אחריות רק של שנה. הוא גם היה זול יותר ב-100 ש"ח.

בסוף לקחתי את הדגם עם האחריות של השלוש שנים. זה נראה לכם הגיוני כל הסיפור הזה על החתך בקרטון? גם השקית עם השלט הייתה קרועה. איך אני אדע שזה לא מסך מתצוגה או מסך שהוחזר אליהם משום מה?..

[Itay_Pollak]

אני תמיד מעדיף להיות שלם עם הקנייה. אתה לא שלם אז כדאי שתדרוש החלפה.

[שי-כ]

אם פתחת את הקרטון כבר, לא נראה לי שיש מה לעשות.
לפי משך האחריות, אני מאמין שזה נרכש מ .ח.י. אלקטרוניקה. היבואן הרשמי של LG בארץ. נסה לצור איתם קשר ולברר על החנות הספציפית, אם זה יבוא רישמי. כמו כן, שאל אותם אם זה נהוג לקרוע את הקרטון ותן להם מס' סריילי של המסך לברר בקשר לפריט הספציפי.

בהצלחה

[karos]

תודה על העזרה. אכן מדובר באחריות מהיבואן הרשמי.
איפה רשום המספר סירייל?

[karos]

יש מדבקה על הקרטון עם שם הדגם אבל חתכו את שאר המדבקה עם הפרטים.
בקרטון השני דווקא הייתה מדבקה עם כמה ברקודים ומספרים. זה המספר הסידורי?

למי אני אמור להתקשר לחנות או ליבואן?

[שי-כ]

תתקשר ליבואן. אתה אומר שלפי החנות, זה צריך להיות כך

הם ינחו אותך כיצד למצוא את המספר. רצ"ב האתר שלהם http://www.hye.co.il/

[yuvalski]

יש מדבקה על הקרטון עם שם הדגם אבל חתכו את שאר המדבקה עם הפרטים.
בקרטון השני דווקא הייתה מדבקה עם כמה ברקודים ומספרים. זה המספר הסידורי?

למי אני אמור להתקשר לחנות או ליבואן?

...

היכן נרכשה הטלוויזיה?

[karos]

תתקשר ליבואן. אתה אומר שלפי החנות, זה צריך להיות כך

הם ינחו אותך כיצד למצוא את המספר. רצ"ב האתר שלהם http://www.hye.co.il/

...

למרות מה שנאמר לי בחנות זה לא האחריות של היבואן הרשמי.
האחריות לא של ח.י אלקטרוניקה אלא של י. שלום. מה זה אומר? זה משנה משהו?

[haimbl]

תתקשר ליבואן. אתה אומר שלפי החנות, זה צריך להיות כך

הם ינחו אותך כיצד למצוא את המספר. רצ"ב האתר שלהם http://www.hye.co.il/

...

למרות מה שנאמר לי בחנות זה לא האחריות של היבואן הרשמי.
האחריות לא של ח.י אלקטרוניקה אלא של י. שלום. מה זה אומר? זה משנה משהו?

...

הולך וצועק עליהם...
מה שם החנות? איפה היא נמצאת?

[שי-כ]

למרות מה שנאמר לי בחנות זה לא האחריות של היבואן הרשמי.
האחריות לא של ח.י אלקטרוניקה אלא של י. שלום. מה זה אומר? זה משנה משהו?

...

עדיף תמיד לרכוש מיבואן רשמי. פרט לכך שהאחריות לתווך יותר ארוך, ליבואן הרשמי יש טכנאים יותר מקצועים ומנוסים, בד"כ.

בקשר למסכי LG, לפי אחד מעובדי סנסור, המסכים אשר י.ח. שלום מיבא, מיוצרים בסין. לעומת היבוא של ח.י אלקטרוניקה - היבואן הרישמי אשר מיוצרים בקוראה.

אם עדיין אפשר להחזיר את המסך, תשקול טוב מאוד אפשרות זאת. כאשר השקיות בפנים פתוחות והקרטון קרוע, יכול להיות מאוד שזה מתצוגה או מחודש.

[karos]

דווקא קניתי מרשת מוכרת מאוד, לא ציפיתי לבלגאן כזה.
יש הרבה דברים מוזרים סביב המסך הזה. המספר הסידורי נחתך מהמדבקה על הקרטון.
המספר הסידורי שעל הטלוויזיה עצמו נמחק ע"י חריטת המדבקה כנראה באמצעות מברג או משהו כזה.
השקית של החוברות והשלט הייתה פתוחה.

איך תמיד זה קורה לי... כנראה יש לי פרצוף של לפלף

לפחות מהטלוויזיה אני מרוצה, שזה הכי חשוב. ובמילא אין לי כוח להילחם איתם.

[haimbl]

דווקא קניתי מרשת מוכרת מאוד, לא ציפיתי לבלגאן כזה.
יש הרבה דברים מוזרים סביב המסך הזה. המספר הסידורי נחתך מהמדבקה על הקרטון.
המספר הסידורי שעל הטלוויזיה עצמו נמחק ע"י חריטת המדבקה כנראה באמצעות מברג או משהו כזה.
השקית של החוברות והשלט הייתה פתוחה.

איך תמיד זה קורה לי... כנראה יש לי פרצוף של לפלף

לפחות מהטלוויזיה אני מרוצה, שזה הכי חשוב. ובמילא אין לי כוח להילחם איתם.

...

תחזיר את הטלוויזיה!
קיבלת מוצר משומש ופגום חבל על הכסף. כשיצוצו עוד בעיות אף אחד לא יסתכל עליך.

[liorde]

המספר הסידורי נחתך מהמדבקה על הקרטון.
המספר הסידורי שעל הטלוויזיה עצמו נמחק ע"י חריטת המדבקה כנראה באמצעות מברג או משהו כזה.
השקית של החוברות והשלט הייתה פתוחה.

איך תמיד זה קורה לי... כנראה יש לי פרצוף של לפלף

לפחות מהטלוויזיה אני מרוצה, שזה הכי חשוב. ובמילא אין לי כוח להילחם איתם.

...

תחזיר את המסך ויפה שעה אחת קודם..!!!
לפני שהם יעשו את טריק ה"ישראבלוף" הזה למישהו אחר...
(אני לא באמת כועס עליך אלא על המוכר הדביל שעשה לך את זה)

[asaf23]

איפה קנית?

זה הסיכון בייבוא מקביל

[sufgi123]

אין פה קשר ליבוא מקבילי, המוכר בחנות רימה אותו כשאמר לו שזה יבוא רשמי ואף "דחף" לו מוצר משומש.
אני במקומך מתייצב עם המסך אצלם בחנות , כי אם תחכה שהם יבואו לקחת אותו, אתה תצטרך להמשיך לחכות ...
אגב, מחיקת המספר הסריאלי נועדה למנוע התחקות אחר מקור המסך שנרכש מיבואן צד ג' ללא ידיעת החברה.

[sam22]

איפה קנית?
זה נראה לי ברמה של פלילי, מחיקת המספר

[asaf23]

אין פה קשר ליבוא מקבילי, המוכר בחנות רימה אותו כשאמר לו שזה יבוא רשמי ואף "דחף" לו מוצר משומש.
אני במקומך מתייצב עם המסך אצלם בחנות , כי אם תחכה שהם יבואו לקחת אותו, אתה תצטרך להמשיך לחכות ...
אגב, מחיקת המספר הסריאלי נועדה למנוע התחקות אחר מקור המסך שנרכש מיבואן צד ג' ללא ידיעת החברה.

...

השקר של המוכר אכן חמור. התכוונתי שדברים כמו מחיקת מספרים סריאליים, פתיחת קופסא כדי להחליף כבל מתח, זה קורה רק אצל יבואנים מקבילים