לפני כשנתיים וחצי רכשתי מסך מחשב של פיליפס מדגם 200W6CS בחנות פומפה שברמת גן.
המסך שירת אותי נאמנה עד שלפני שבועיים הוא החליט שהוא לוחץ על הכפתורים שלו בעצמו ומעלה את הבהירות, משחק עם התפריט וכל זאת בעודו מציג את ה-OSD במרכז המסך בלי להתחשב בכלל בעובדה שזה מפריע לי.
התקשרתי לפומפה על מנת לבדוק אם בכלל יש לי עדיין אחריות.
(את תעודת האחריות לא מצאתי, אבל החשבונית עדיין אצלי.)
המוכר שדיבר איתי אמר לי במילים האלה: "נשמה, אני לא זוכר. תבדוק עם היבואן אלקטרה."
התקשרתי לאלקטרה, מסתבר שהם מייבאים רק טלויזיות LCD של פיליפס ולא מסכי מחשב. הפנו אותי לפיליפס ישראל שהפנו אותי ליבואן מסכי המחשב - איסטרוניקס.
בשיחה עם בחור בשם יוסי מאיסטרוניקס הודיעו לי כי האחריות למסכי המחשב היא 3 שנים (האח! הידד!) וביקשו את המספר הסידורי של המסך כדי להעלותו במערכת. נתתי את המספר הסידורי אח הפלא ופלא - רשום כי האחריות כבר לא בתוקף. הנציג באיסטרוניקס שאל אותי האם קניתי מסך מתצוגה או יד שניה? כמובן שלא.
יוסי הציע לי להגיע, להביא את המסך עם חשבונית הקניה ואם יהיו בעיות הם ידברו עם פומפה ונראה מה עושים.
To be continued...
גלגולו של מסך מחשב - תחילתו של סיפור
- טלHD
-
- גורו
- תגובות: 14356
- הצטרף: נובמבר 2008
- נתן תודות: 990 פעמים
- קיבל תודות: 1220 פעמים
מנסיוני, השירות אצלם גרוע.
לגיסי היה בעיה עם סאב שקנה אצלם, כמעט זרקו אותו מהחנות ....וזה חודשיים אחרי הרכישה.
לגיסי היה בעיה עם סאב שקנה אצלם, כמעט זרקו אותו מהחנות ....וזה חודשיים אחרי הרכישה.
- טלHD
-
- גורו
- תגובות: 14356
- הצטרף: נובמבר 2008
- נתן תודות: 990 פעמים
- קיבל תודות: 1220 פעמים
למען הסר ספק, דיברתי על פומפה.טלHD כתב:מנסיוני, השירות אצלם גרוע.
לגיסי היה בעיה עם סאב שקנה אצלם, כמעט זרקו אותו מהחנות ....וזה חודשיים אחרי הרכישה....
