פיליפס 8404 - האם עדכנתם קושחה ?

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
ori2008 פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 60
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום רב ,
לפני שבוע נכנסתי לאתר פיליפס והורדתי משם את עדכון הקושחה האחרון שהם פירסמו ,
Version: 000.026.076.000
ועדכנתי את ה-LCD שלי ,
שהיתה עם גירסא Q5481_0. 26.58.5

מאז העדכון ישנה תקלת סאונד ,
הממיר שברשותי הוא YES HD (הרגיל לא ה-MAX) ,
מחובר כמובן בכבל HDMI ל-HDMI בטלוויזיה ,
והתקלה היא שלאחר יומיים שהכל בסדר פתאום הסאונד נעלם ויש רק תמונה בלי סאונד.
כיבוי והדלקה של הטלוויזיה לא עוזר ,
ניתקתי את הממיר מהחשמל והחזרתי ועדיין אין סאונד.
רק כאשר הוצאתי מהחשמל את הטלוויזיה והחזרתי התקלה הסתדרה ויש סאונד ,
אך כעבור 3 ימים שוב פתאום אין סאונד.

החשש שלי הוא שהתקלה קשורה לעדכון הגירסא...
האם ניתן למצוא לינק להוריד גירסאות קודמות של הקושחה
כי באתר פיליפס קיים להורדה רק העדכון האחרון....
והאם מישהו נתקל גם אצלו בתופעה ?

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 725 פעמים
קיבל תודות: 733 פעמים

שליחה #2 

תנסה אולי מול אלקטרה?

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78844
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 785 פעמים
קיבל תודות: 5388 פעמים

שליחה #3 

פנה לאלקטרה (או לפיליפס ישראל), להם יש גישה לגירסאות אחורה.

eitvtdt
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 157
הצטרף: מרץ 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #4 

דווקא העידכון האחרון (76) אמור לתקן בעיה זהה לשלך, בהחלט מוזר.

"
Q5481_0. 26.76.0

* No picture and sound (blank screen) observed on HD video content through HDMI connection
"

ori2008 פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 60
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

עדכון

שליחה #5 

פניתי לאלקטרה ונאמר לי שאין אפשרות לעשות עדכון גירסא אחורה לגירסא ישנה יותר.
גם באתר פיליפס העולמי יש אפשרות לעשות צ'אט עם נציג טכני -
וגם הוא כתב לי שאין אפשרות לעדכן לגירסא קודמת ,
אבל הגירסא האחרונה תקינה ולא ידוע לו על הבעייה הזו.
באלקטרה טוענים שכמעט בטוח שהבעייה מהממיר - שמוציא לפתע אות המשבש משהו שקשור לסאונד.
הם המליצו לי להחליף את הממיר שבסלון אצלי שמאותו הסוג (YES HD)
עם זה שבחדר הנ"ל - ולראות האם הבעייה עדיין קיימת.

ben-bar
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 55
הצטרף: מרץ 2010
שם מלא: בן
מיקום: אשדוד
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

גם אני עדכנתי את העידכון החדש

יש לי 37 5604 וליפעמים שאני מדליק את המסך על יציאת HDMI אז אין סאונד

ואני יודע למה זה ככה

שאני חיברתי את הXBOX360 שלי אז ראיתי שאין סאונד ואז אני ניכנס להגדרות התצוגה של הXBOX

ואני רואה שהXBOX מזהה שהוא יעני מחובר אים DVI שבעצם הוא מחוכר כHDMI

ואז אני מכבה את המסך ואת הXBOX למשך כמה דקות ואז יש סאונד כי הוא מזהה שהוא מחובר דרך HDMI

ואותו דבר קורה לי גם אים היס HD..

אז הבעיה היא שליפעמים שאני מדליק את המסך ושיש איזה מחשיר שהוא מחובר דרך HDMI אז הוא מזהה שהוא מחובר דרך DVI ולא דרך HDMI

מקווה שפיליפס יתקנו את הבעיה הזאת בעידכון הבא

ori2008 פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 60
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

OK , מעניין אם זה קורה לעוד אנשים ופיליפס מודעים לכך....

שליחה #7 

דרך אגב איפה ניתן לראות ולדעת האם המכשיר (במקרה שלי זה יס HD)
מזהה שהחיבור הוא דרך DVI ולא דרך HDMI ?

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”