למה אתם ב-yes?

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
UserName פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1236
הצטרף: אוקטובר 2009
שם מלא: JonathanK
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #1 

אני בונה סיקור על מידת השביעות של לוקחות yes ו-HOT ולמדוד את הפערים בין השביעות של הלקוחות עם סקר מסויים המורכב מ-10 שאלות.
נושא זה מיועד ללקוחות yes בלבד, אם אינכם לקוחות של החברה אל תענו.

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10?
2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה?
3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו?
4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב?
4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע?
5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר)
6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא)
7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא)
8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים לyes?
9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78870
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5394 פעמים

שליחה #2 

אתה עושה זאת מטעם חברה כלשהי?

UserName פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1236
הצטרף: אוקטובר 2009
שם מלא: JonathanK
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #3 

לא, מטעם אישי בלבד, בסופו של דבר תוצאות הסקר יפורסמו בכל המקומות שבהן פרסמתי את כוונותי.

zovirax
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 15945
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax
נתן תודות: 299 פעמים
קיבל תודות: 330 פעמים

שליחה #4 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10?
6

2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה?
4 ערוצים

3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו?
יש סרטים מעניינים , אני די מסופק - בהתייחס לערוצי SD

4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב?
בלי הגזמה - קרוב ל 30 (גם בהתייחס לעונות שלא משודרות כרגע)

4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע?
אני אך ורק מקליט - אף פעם לא לייב.

5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר)
אני חדש עם הממיר HD - לא מספק אותי

6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא)
כן

7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא)
לא

8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים לyes?
כן - ערוץ סדרות ישנות

9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
מגוון כמעט סביר

10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו
הציפיות שלי מ YES הם :
-שידור תוכן קרוב יותר למועד שידורם בארה"ב
-סרטים וסדרות ב 5.1 בערוצי ה HD
-מחירי מנוי אחידים
-קנסות קטנים יותר
-התחייבויות קצרות יותר
-מחירים זולים יותר ב VOD



הסקר למטרת הלימודים שלך?

UserName פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1236
הצטרף: אוקטובר 2009
שם מלא: JonathanK
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #5 

הסקר למטרות אישיות וגם קהילתיות, ראה את זה איך שאתה רוצה, אני רוצה להשוות בין מידת השביעות של לקוחות HOT לשל לקוחות yes.

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 3722
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 154 פעמים
קיבל תודות: 156 פעמים

שליחה #6 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10? 6
2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה? 3
3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו? כלל לא
4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב? 0
4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע? 5
5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר) אין ממיר
6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא) כן
7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא) לא
8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים ל yes? כן
9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? למדתי לא לצפות לשום דבר חוץ מעוד גזל

dodi88
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3803
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 31 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

שליחה #7 

UserName כתב:הסקר למטרות אישיות וגם קהילתיות, ראה את זה איך שאתה רוצה, אני רוצה להשוות בין מידת השביעות של לקוחות HOT לשל לקוחות yes.
...
איפה הסקר של לקוחות הוט?

UserName פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1236
הצטרף: אוקטובר 2009
שם מלא: JonathanK
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #8 

מחר יעלה, אני רוצה לשמור על דבקות, כאשר בפורום אחד אני מעלה שאלון על HOT, למחרת על yes, ולהפך בקהילה הבאה.
כמובן שבכל יום אני מוצא קהילה אחרת אז זה קצת מסובך (כי יחסית קשה למצוא קהילות כאלו).

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #9 

כי ל HOT יש שירות ברצפה אז נמצאים עם YES.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 938 פעמים
קיבל תודות: 819 פעמים

שליחה #10 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10?
7

2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה?
משתנה,בבית צופים בעוד 5-6

3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו? \
לא מוצא, לא מסופק, כבר לא מחפש

4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב?
1 או שתיים

4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע?
כל מה שצופים פה, לעולם לא משהו לא מוקלט פרט לחדשות וספורט

5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר)
כן

6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא)
כן

7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא)
כן

8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים לyes?
כן

9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
דל מדי

10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו
כן, יותר ערוצי HD, גירסאות מתקדמות יותר לממיר ה HD
העם דורש..... כל מיני דברים

zivgev
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 552
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

שליחה #11 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10?
7

2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה?
3

3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו?
דווקא בנושא הסרטים שYES מביאה אני פחות מסופק, מה שכן סדרות הם לפי דעתי משקיעים יותר.

4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב?
4-5

4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע?
לרוב אני מקליט כל הזמן, פחות מסתכל בלייב.

5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר)
אין ממיר
HD
6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא)
כן.

7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא)
כן.

8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים לyes?
כן

9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
לא נמצא בשירות

10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו
כן, תכנים מגוונים יותר (מבחינת סרטים), ומגוון רחב יותר של ממירים (ולא להתסמך אך ורק על הממיר HD הקיים כרגע).

YardenBenlulu
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 332
הצטרף: מרץ 2010
מיקום: אזור הדרום
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שליחה #12 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10? - 8
2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה? 1 2 3 4 55 56 08 12 13 14 15 511 502 501 המון
3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו? לא, תכנים פנימיים לא משהו
4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב? מעט
4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע? 15
5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר) כן
6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא) לא
7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא) לא
8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים ל תמיד יש מקום לשיפורyes?
9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות) דל עידיין לא שופע
10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו התפתחות בתחום ה HD וכמובן ה VOD רמת השידור ותכני מקור טובים יותר
בברכה,
ירדן בן לולו

Nba
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10078
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 594 פעמים

שליחה #13 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10?
6

2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה?
שלושה ערוצים-רק ערוצי מדע וטבע

3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו?
לא מגיע לערוצים האלה

4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב?
אף לא אחד

4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע?
את כל ערוצי הטבע והמדע

5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר)
אין ממיר

6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא)
לא

7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא)
לא

8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים לyes?
לא שידוע לי

9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
אין לי

10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו
הציפיות שלי מ YES הם :
-ערוץ ילדים עם סדרות חינוכיות כמו בעבר כשהיה רק ממיר אנלוגי
-יותר ערוצי HD (כרגע אין לי סיבה לרכוש אחד כזה)
רשימת הציוד: TV:LG77C1|AppleTV|Nvidia Shield pro|Denon 4500H|SVS: Prime Tower-Center Ultra Evolution-Subwoofer PB-3000 Revolution|Surround:Fluance Bipolar|Atmos:Morel Sp2

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #14 

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10?
6

2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה?
8

3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו?
6

4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב?
2


4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע?
6

5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר)
כן

6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא)
לא

7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא)
לא.

8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים לyes?
כן .ערוצי סרטים ב HD

9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
איני נמצא בשרות.

10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו
שכל בידורים יהיו ב HD


לבסוף שרות הלקחות של יס עדיף בכמה דרגות על שרות הלקוחות של הוט שלדעתי היא פחות מעלוב .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

locus
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 221
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #15 

UserName כתב:אני בונה סיקור על מידת השביעות של לוקחות yes ו-HOT ולמדוד את הפערים בין השביעות של הלקוחות עם סקר מסויים המורכב מ-10 שאלות.
נושא זה מיועד ללקוחות yes בלבד, אם אינכם לקוחות של החברה אל תענו.

1. מה מידת השביעות שלך מyes מ1 עד 10? 7
2. בyes, מלבד הערוצים המסחריים (1, 2, 10) כמה ערוצים ביום יום אתה צופה? 6
3. האם אתה מוצא סרטים מעניינים בערוצי הסרטים הפנימיים של yes? עד כמה אתה מסופק מערוצים אלו? כן. די
4. מהסדרות שyes משדרים בערוצים הפנימיים שלהן (כמו דוקו, stars והשאר וכאלו), כמה מהן אתה עוקב? 1
4.1 במידה שיש לך ממיר מקליט (MAX), כמה סדרות אתה מקליטים בשבוע? 1
5. במידה ויש לך ממיר HD, האם הערוצים המשודרים בטכנולוגיה מספקת אותך? (תשובה בכן או לא או אין ממיר) כן
6. האם יש לך תלונה על השירות של yes? (תשובה בכן או לא) לא
7. האם האיכות של השידורים הסטנדרטים מספקת אותך? (תשובה בכן או לא) לא
8. האם לדעתך צריך להוסיף ערוצים נוספים ל yes? כן
9. מה דעתך על מגוון התכנים בVOD? (במידה ואתם נמצאים בשירות)
10. האם יש לך ציפיות לעתיד מyes? אם כן, אילו
...
ממיר שעובד בלי תקלות

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”