עזרה דחופה בקשר לעדכון תוכנה בB7000

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
Ben_p פותח השרשור
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 781
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

שליחה #1 

שלום לכולם. ברשותנו 55B7000 של סמסונג.
עכשיו למעשה היא בת שבועיים לערך ולפעמים עושה לנו בעיות בחיבור לממיר כלומר לפעמים נראה כי באותה יציאה HDMI 2 לדוגמא לא מחובר כלום ולעיתים הייתה נראת רק תמונה ללא סאונד.
ראשית חשבנו שמדובר בממיר אז הזמנו טכנאי של הוט וכאשר הוא חיבר ממיר חדש וזה קרה שוב עלה בדעתנו שזה ככל הנראה מצריך עידכון תוכנה.
עכשיו שאלתי היא אם זה קרה לעוד אנשים עם הדגם הנ"ל ואם\איך הם פתרו את זה?

נ.ב הכי מפתיע היה שלאחר שעידכנתי עידכון תוכנה מאתר סמסונג ישראל הבעיה עדיין התקיימה..
מישהו יודע למה? ואיך ניתן לעשות "DOWNGRADE" למסך..
תודה מראש לעוזרים.

maya1
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1365
הצטרף: מרץ 2010
נתן תודות: 146 פעמים
קיבל תודות: 96 פעמים

שליחה #2 

ניסית כבל אחר ?
כניסת HDMI אחרת ?
אם לא עזר (הנ"ל) אולי קריאת שרות ?
עריכה : לאחר בדיקה בפורומים מהעולם עולה שאתה לא היחיד שנתקל בבעיה..
לחלק הבעיה נפתרה לאחר עדכון תוכנה ולחלק לא.. יש כאלה שטוענים שבלוח החיבורים של סמסונג יש בעיה...(תבדוק אם אתה מדליק את המקור (ממיר?) לאחר שהוא מחובר (וה מסך על הכניסה הנכונה ועובד..)האם הוא עובד טוב ?)
לינק לאחד השרשורים בנושא : http://www.avforums.com/forums/3d-lcd-t ... issue.html
בכל מקרה נראה לי שכדאי לך לערב את סמליין (אלקטרה ?) בעניין !

Ben_p פותח השרשור
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 781
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

שליחה #3 

אממ אוקי אני אסתכל בקישור ... תודה רבה על העזרה..
בכל אופן ישנם עוד אנשים שזה קרה להם? ואם כן אז איך נפתרה הבעיה?

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”