מישהו יודע מה קורה עם משלוחי האקסטרימר פרו?

[ofir_nim]

הזמנתי את שלי ב 10/4, ועדיין אני בסטטוס של "המתנה למשלוח".
אני קורא תגובות נזעמות בפורומים הרשמיים שלהם מכל העולם.
אשמח לקבל פידבקים מאנשים שהזמינו אותו - כמה קיבלו? לכמה יש מספרי משלוח?
אני מיואש וכועס!!!

[Cable_Guy]

הזמתני את שלי בסוף מרץ וגם אני עדיין בסטטוס "המתנה למשלוח".
התכתבתי עם החברה בחודש האחרון כמה פעמים, שבוע שעבר הם רשמו לי שהשבוע הם ישלחו לי את המכשירים וכמה מפתיע שעדיין הסטטוס שלי לא השתנה.
אני מקשה להאמין לכל מה שהם רושמים, הם פשוט לא אמינים!!
בתקווה ששבוע הבא הסטטוס הזמנה ישתנה..

[ariel-ro]

תבטלו את ההזמנות.
יש מספיק אופציות בשוק, גם אם זה יעלה לכם עוד 200 שקל, חבל על העצבים ועל כאב הראש.

[Itay_Pollak]

יש לי דז'ה וו

[נדב]

הם בטח ישלחו אותו ברגע שהקושחה תשוחרר, מתי זה יהיה? לפני חודשיים אמרו תוך כמה ימים...

[ziv_r]

כנראה שהעיכובים נובעים מכיוון Realtek. מה שמצער הוא שמחלקת השיווק של X קובעת תאריכים ומשחררת דברים לאויר בלי לעמוד מאחוריהם או לפרסם עדכונים - וזאת למרות נסיון עבר זהה של החברה באותם נושאים בדיוק.

את ה Xtreamer Pro שלי קיבלתי לפני קצת יותר מחודש עם הבטחה כי הקושחה ל HD Audio תשוחרר עוד מספר ימים בודד. מיותר לציין כי הקושחה עדיין לא שוחררה. אני עדיין תקווה כי הקושחה כשתוצג ושתעשה מה שהיא מצהירה לעשות, תהפוך את ה Xtreamer Pro לאחת העסקאות החמות בשוק. אני עדיין מחכה.

אחרון, זה לא משנה כמה פעמים היצרן יחזור על אותם טעויות, ללקוח יש זכרון קצר וכאשר זה מגיע למחיר, הוא בוחר בזול ביותר עם תקווה כי הכל יהיה בסדר.

[Cable_Guy]

עדכון חם!
אחרי שמחלקת השיווק רשמה לי שעד יום שישי האחרון (18/06) ההזמנה תשלח וכמובן שהדבר לא קרה, היום הם רשמו לי שעד יום שישי הקרוב (25/06) המשלוח ייצא.
הם רשמו לי את זה גם ביום שישי וגם היום בתגובה למכתב נזיפה שרשמתי להם.
אולי אני תמים אבל אולי הפעם הם באמת יעמדו במילה שלהם...

[נדב]

אני חושב שהם רוצים מאוד לעמוד הפעם בהבטחות שלהם ולכן אם הם ישלחו לך בתאריך שאמרו לך את המכשיר אז באותו יום הם גם ישחררו את הקושחה,
במידה והקושחה שוב תתעכב אני צופה שבהתאם גם המשלוח שלך יתעכב, זה יימשך ככה עד שהתנאי הבא יתקיים: "תמיכה בפורמטי אודיו מתקדמים From Day One".

[kyossi5]

כתוב שהדיון על הJUKEBOX ייפתח ב 22 ליוני.. מחר...

יכול ליהיות שזה מתקרב...

יש טסטרים ישראלים שלא מגלים לנו....

[ziv_r]

נדב,
כבר יש מספיק לקוחות שקיבלו את ה Xtreamer Pro והתמיכה המובטחת לא הגיעה - "From Day One".
ההבטחה מזמן הופרה.

[kfirkb]

משגע אותי שבכלל מעניין אותכם הסיבות לעיכוב, היצרנים מפרים הבטחות, מוציאים לשוק מוצרים לא גמורים ואנחנו פראיירים שקונים, משלמים מכספנו וגם מחפשים הסברים מלומדים שיצדיקו את היצרנים.
אני חדש בכל הקשור במזרימדיה ורק קניתי את ה C200 אחרי שהוא עוד מעט שנה בשוק ועדיין יש הסברים "מוצדקים" לעיכוב בגרסת הקושחה הסופית.
נראה שכל היצרנים האלו הם חלטורה אחת גדולה של כמה ח'ברה שכל העניין הזה גדול עליהם.
למה היצרנים הרציניים כמו סמסונג, פיוניר ימאהה וכו.. לא נכנסים לתחום הזה ויגאלו את הצרכנים מהשטות הזו?

[Cable_Guy]

למה היצרנים הרציניים כמו סמסונג, פיוניר ימאהה וכו.. לא נכנסים לתחום הזה ויגאלו את הצרכנים מהשטות הזו?

...

נראה לי שמהסיבה הפשוטה היא שעיקר התכנים מבוססים על מדיה לא חוקית... איזו חברה גדולה תרצה שיקשרו אותה לתמיכה במדיה לא חוקית???
תקנו אותי אם אני טועה, אבל זאת הסיבה שהמוצרים אינם ברמת גימור מושלמת, נראה לכם שסוני היו מוצאים מוצר שדורש כל הזמן עדכונים ותיקון באגים?? זה רק יכול לפגוע בשם שלהם.
זאת הסיבה שחברות קטנות מנסות לענות לצורך של קהילה די מצומצמת של צורכי מדיה שכזו.

[liorreem]

מתי כבר מישהו בתעשיית הסרטים האטומה הזאת ירים את הכפפה ויתחיל למכור באופן חוקי את הסרטים בפורמט MKV.
אם הם היו מקבלים $ מכל עותק לא חוקי שמסתובב בשוק, הרווחים שלהם היו עצומים.
אני הייתי משלם $ לסרט חוקי.
האמת, היום אני משלם יותר לתוכן לא חוקי בהתחשב במחיר המנוי שלי לגיגה-ניוז ודומיהם.

[liorreem]

הללויה!!!!

קיבלתי סוף סוף tracking number לפרו שלי!

אמנם באתר של DHL הוא בסטטוס: Shipment information received
שנראה לי שזה אומר שהוא לא ממש יצא לדרך, אבל אין ספק - יש התקדמות.

מעניין אם יגיע עם התמיכה באודיו HD ? ועם ג'וקבוקס?

[Itay_Pollak]

הצרה הגדולה היא הגבלות של זכויות יוצרים. יום יבוא ויעברו למשהו גלובלי - אבל עד אז - חזון למועד.

[Cable_Guy]

הללויה!!!!

קיבלתי סוף סוף tracking number לפרו שלי!

אמנם באתר של DHL הוא בסטטוס: Shipment information received
שנראה לי שזה אומר שהוא לא ממש יצא לדרך, אבל אין ספק - יש התקדמות.

מעניין אם יגיע עם התמיכה באודיו HD ? ועם ג'וקבוקס?

...

מברוק! בשעה טובה...
מתי הזמנת אותו?

[ziv_r]

liorreem,
לא מאמין שתקבל את המכשיר שלך עם התמיכה המדוברת. מאז שיצא המכשיר לפני יותר מחודש ועד היום, לא יצאה שום קושחה עבורו בתואנות משונות. גם אימיילים לחברה בנושא הזה זוכים להתעלמות.
לעומת זאת, אימיילים בנוגע לקניה של מכשירים - ועוד איך נענים.

[liorreem]

הזמנתי את המכשיר ב - 11.4 וההבטחה במקורית היתה שיצא בסוף אפריל....
כמעט 3 חודשי עיכוב.

אני מצפה לתרחיש הגרוע - ללא תמיכה בפורמטים חדשים וב-GUI.
כך אוכל להיות מופתע רק לטובה.
המכשיר מיועד בין כה לחדר שינה - שם אני שומע בינתיים רק בסטריאו (עד שאגשים את הפנטזיה על סאונד-באר).

בחדר הקולנוע ה-6500 ישמור על מקומו הבכיר בבית בינתיים. רק מתי כבר יצא גם לו ג'וקבוקס נורמלי?

[Cable_Guy]

בשעה טובה גם אני קיבלתי סוף סוף tracking number לפרו שלי!
אמור להגיע תוך 5-9 ימים ליעד שלי באירופה ובעזרת השם בעוד פחות מחודש זה אצלי בסלון!

[liorreem]

באתר של DHL כבר חמישה ימים הסטטוס על:

Waybill: 15294xxxxxx
Shipment information received

Origin Service Area: Hong Kong - Hong Kong
Destination Service Area: Lod - Israel

מה זה אומר?
המשלוח יצא כבר לדרך?