בעייה עם שלט Harmony 900 לעומת Harmony One

שליחה 02/06/2010 22:48

היי,

אני משתמש ב- Harmony-One כבר למעלה משנה, ומרוצה מאד.
לאחרונה קיבלתי שלט חדש - Harmony 900 .

הבעייה היחידה שלי איתו היא זמן התגובה שלו במסך ה- LCD .
כלומר: אם אני לוחץ על כפתור Devices - לוקח עד 2 שניות עד שאני רואה את ה-Devices
ואז נניח אני בוחר מגבר, שוב עד 2 שניות עד שהוא מציג לי את כל הכפתורים של המגבר על ה- LCD.

כאשר אני בוחר Activity של "Watch TV" , את הפעולה הוא מבצע יחסית מהר,
אבל על מסך ה- LCD , מוצגת לי ההודעה של "Starting Watc TV" למשך 20 שניות , ורק אז מוצגים הכפתורים של ה-Activity הזה.

זה מאד מפריע לי כיוון שאני רגיל לתגובה מהירה , כפי שיש בשלט Harmony One .

ביצעתי עידכון של Firmware & software לגירסה האחרונה - ללא שינוי.
פתחתי קריאה מול Logitech לפני יומיים - עדיין לא חזרון אלי.

האם מישהו נוסף מכיר את התופעה ?

תודה מראש.

deleteduser1 · שליחה 02/06/2010 23:27

לא עשרים שניות, אבל בהחלט יותר איטי מאשר הONE
גם אותי זה מתסכל מאד

שליחה 03/06/2010 10:48

תודה על העדכון אייל.
אני מבין שגם אצלך מעבר בין DEVICE ל- DEVICE לוקח בין שנייה לשתיים ? (לעומת ה- One שזה מיידי).

הבעייה היא שיצרתי קשר עם התמיכה של Logitch בארץ (דרך מעתק, בחור בשם דימה),
והוא אמר לי שהוא לא מכיר תופעה שכזו. ושחווית המשתמש - לפי מה שהוא זכר - זהה לשלט ה- One .

שליחה 04/06/2010 10:17

עדכון:

קיבלתי תשובה רשמית מה- Level 2 support שלהם.
ה- Harmony900 אכן מגיב לאט יותר בלחיצת כפתורים במסך ה- LCD .
וזה מה יש...

לגבי הבעייה של 20 שניות,
ניתן להקטין את זה ע"י קונפיגורציה של "change respons time" של "power On" של מכשירים המעורבים באקטיביטי הבעייתי.