ממירי HD רגילים ביס

ofir_nim · שליחה 01/06/2010 11:50

שלום לחברי הפורום,
אני מנוי שנים רבות ביס.
כבר מספר חודשים שהייתי מעוניין לשדרג את הממיר האנלוגי שלי בממיר HD, אך לאורך כל הזמן הזה במחלקת שירות הלקוחות טענו שיס משווקים רק את ממיר היס מקס טוטאל עם שירות ה VOD, ואין להם כבר ממירי HD "רגילים".
על שדרוג ליס מקס טוטאל ביקשו ממני תוספת של כ-50 ש"ח בחודש.
מאחר ואין לי צורך בהקלטת שידורים וגם לא בשירות VOD ביקשתי ממיר HD רגיל, אך הם טענו בתוקף שאין.
בשבוע שעבר היה אצלי טכנאי של יס בנושא אחר לגמרי, והוא אמר שחבל שאיני משדרג לממיר HD - אמרתי לו שהייתי שמח לכך וסיפרתי לו את הסיפור הנ"ל. לאחר ששמע את הדברים הוא אמר לי שמה שאמרו לי פשוט לא נכון, ושיש לו ברכב ממירי HD "רגילים" שהוא מתקין ללקוחות חדשים וקיימים, והרשה לי לצטט אותו.
לאחר שיחה קצרה עם שירות הלקוחות בה ציטטתי את הטכנאי שלהם, הם ביצעו "בדיקה", ופתאום מצאו שאכן הם יכולים לספק לי ממיר שכזה, והמחיר יעמוד רק על 14.90 ש"ח תוספת לחודש.
חשוב לי לציין כי אני מרוצה מאד מהשירות של יס, ואני לגמרי לא בטוח שאכן נציגי השירות ידעו על כך, ותוהה שמא מחלקת המכירות פשוט לא עדכנה אותם בכך בכוונה!
אני מקווה שהמקרה שלי יעזור למי שמעוניין לשדרג לממיר HD רגיל ולא המקס טוטאל.

Chip · שליחה 01/06/2010 15:03

ברור שהם ינסו לדחוף לך משהו יקר יותר, גם אם אין לך צורך בו.

למישהו יש מושג אם אותו הדבר נכון גם לגבי ממירי Max? אני מעוניין להזמין אך כל פעם הנציגים אומרים לי את זה שוב ושוב - "אנחנו כבר לא מוכרים ממירי Max רגילים".

eugene · שליחה 02/06/2010 15:33

אני יכול לאשר שקיים מבצע (רק במח' קשרי לקוחות) עבור:
1. HD רגיל - תוספת של 14.90 לחודש
2. MAX רגיל - לא ביררתי מחיר כי זה לא רלוונטי בשבילי

רק היום הטכנאי של יס התקין בביתי ממיר HD רגיל.
אבל יש למהר כי לפי דביריו של נציגת מח' קשרי לקוחות המבצע קיים לזמן מוגבל מאוד.
בהצלחה...

dman23 · שליחה 04/06/2010 10:49

ממה שהבנתי מטכנאי. YES באמת הורידו את הממירים הרגילים.
בעקבות המונדיאל הם החזירו אותם.

יש פיצ'רים מעניינים לממירים? יש כניסת USB . ניתן לעשות איתה משהו?

dman23 · שליחה 04/06/2010 10:52

ממה שהבנתי מטכנאי. YES באמת הורידו את הממירים הרגילים.
בעקבות המונדיאל הם החזירו אותם.

יש פיצ'רים מעניינים לממירים? יש כניסת USB . ניתן לעשות איתה משהו?

amirn · שליחה 04/06/2010 13:27

דיברתי איתם עכשיו - הם אומרים 19 ש"ח לחודש - התחייבות 36 חודשים - 169 ש"ח התקנה.
לא הגעתי ל"קשרי לקוחות" לראות אם ניתן לרדת ל 14.9 ו/או בהתקנה.

dman23 · שליחה 04/06/2010 16:00

amirn כתב:דיברתי איתם עכשיו - הם אומרים 19 ש"ח לחודש - התחייבות 36 חודשים - 169 ש"ח התקנה.
לא הגעתי ל"קשרי לקוחות" לראות אם ניתן לרדת ל 14.9 ו/או בהתקנה.
...

תגיע.
זה מה שאני עשיתי.
HOT מוכניס לשלם 550 ש"ח קנס
בנוסף מציעים ממיר חינם.
תגיע לקשרי ותראה שאתה מוריד את המחיר הבסיסי של הממיר.

urisavor · שליחה 04/06/2010 17:03

אם זה מגיע עם כרטיס חכם לבן, אז זה חדשות טובות עבור מי שרוצה לבנות מערכת של הקלטה דיגיטלית לsagetv ‎‏ או mediaportal.
איזה כרטיס קיבלת עם הממיר?

dman23 · שליחה 04/06/2010 18:01

urisavor כתב:אם זה מגיע עם כרטיס חכם לבן, אז זה חדשות טובות עבור מי שרוצה לבנות מערכת של הקלטה דיגיטלית לsagetv ‎‏ או mediaportal.
איזה כרטיס קיבלת עם הממיר?
...

לבן
מה זה אומר? מה אפשר לעשות עם זה?

dodi88 · שליחה 04/06/2010 20:05

חייב להגיע לקשרי לקוחות על מנת להשיג תנאים טובים.

רון-ר · שליחה 06/06/2010 13:51

כמה שאלות:

- האם ה-14.90 דרש התחייבות ל-3 שנים?
- האם ניתן לבטל את ה-HD ולחזור לממיר רגיל אחרי המונדיאל?
- יש איזשהו מתכון להגיע לקשרי לקוחות? המתכון הרגיל הוא לאיים
להתנתק אבל מכיוון שאני מחויב לעוד שנה וחצי זה קצת בעייתי...

תודה!
רון

urisavor · שליחה 06/06/2010 14:04

dman23 כתב:
urisavor כתב:אם זה מגיע עם כרטיס חכם לבן, אז זה חדשות טובות עבור מי שרוצה לבנות מערכת של הקלטה דיגיטלית לsagetv ‎‏ או mediaportal.
איזה כרטיס קיבלת עם הממיר?
...
לבן
מה זה אומר? מה אפשר לעשות עם זה?
...

אפשר לקחת את הכרטיס, לאפסן את הממיר, ולבנות מערכת הקלטה של טלויזיה, כולל HD במחשב בתצורת שרת/לקוח בתוכנת SageTV או MediaPortal.

אצלי יש שרת אחד ו6 מחשבים/טלויזיות - כולם על כרטיס חכם בודד.
כרגע אני עובר מSageTV לMediaPortal
יש כמה חברה מעולים פה בפורום שמשקיעים את נשמתם בפתרון, כולל תכנות, פתרון באגים ואפילו תמיכה.

ראה השרשורים הבאים:
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... highlight=

ולפניו:
מדריך: http://www.hometheater.co.il/article014 ... %D7%99-Yes

שרשור: http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... highlight=

amirn · שליחה 06/06/2010 15:42

רון-ר כתב:כמה שאלות:

- האם ה-14.90 דרש התחייבות ל-3 שנים? - כן, וזה 19.00 אם לא תגיע לקשרי לקוחות
- האם ניתן לבטל את ה-HD ולחזור לממיר רגיל אחרי המונדיאל? - כן... אבל תמשיך לשלם עבור תקופת ההתחייבות
- יש איזשהו מתכון להגיע לקשרי לקוחות? המתכון הרגיל הוא לאיים
להתנתק אבל מכיוון שאני מחויב לעוד שנה וחצי זה קצת בעייתי...

תודה!
רון
...