שאלה למנויי אינטנט בכבלים באיזור פתח-תקווה רמת-גן

[bg1987]

אני מנוי של הכבלים על תשתית 5MB ששדרגתי לפני שבוע. למעט היום הראשון לא הצלחתי לקבל את ה5MB המיוחלים כמה שניסיתי, התקשרתי לספק (אקספון) ואמרו לי שהמשתמש שלי מוגדר נכון, אצל הכבלים הודיע לי התומך שהשרת של פתח תקווה ורמת גן עמוס בשעות 6 בערב עד חצות בערך, ולכן תיתכן האטה, השאלה היא, אם אתם מנויים של הכבלים באיזור ומרגישים האטה,
אני לא מדבר על 4.6 אני מדבר על חצי מהרוחב פס ומטה.
אגב, מהירות ההעלאה שלי היא תמיד 0.5MB זאת אומר ששם נראה שאני באמת על קו 5MB

לפחות כשהייתי מוגדר בחבילה של 2.5, הייתי מקבל אותו רוחב פס, אבל בחצי מחיר. האם צריך להתקשר (שוב...) להוט ולצעוק יותר חזק? או שיש סיס למה שהתומך אמר (אני יודע שבתשתית של הכבלים חולקים רוחב פס, אבל 50% ממה שאני משלם נשמע מוגזם...)

[mckoko]

הייתי מחובר להוט עד לפני שלושה חודשים עם 013 כ ISP.
היו לי בדיוק אותם בעיות ובדיוק באותם שעות.
שהתמיכה בהוט תבצע לך מדידת מהירות ע"י חיבור ישיר לשרת של הוט כדי לנטרל את ה isp ולראות באמת מי צוואר הבקבוק.
השירות של הוט מתחת לכל ביקורת.
עברתי לבזק ונשארתי עם 013 והכל מצויין. 5MB כמו שעון כל פעם.