דף 1 מתוך 1
פניה להוט לתיקון לוח השידורים ב - mc7
נשלח: 15/05/2010 12:35
על ידי royruho
אני משתגע מכך שחסרים כמעט כל הערוצים במדריך השידורים של הוט ב מדיה פלייר 7. אם אי אפשר לסדר את זה איזו תוכנה עדף חיית להתקין במקום כדי לקבל לוח שידורים מלא. אולי עדיף פשוט להוריד אותו לגמרי שלא יהיה לוח שידורים....
נשלח: 18/05/2010 14:37
על ידי adirbd
הייתה לי תוכנה כזאת שעושה את זה, אך לפי מה שידוע לי היא עובדת בוויסטה, ובווידוס 7 אני הבנתי שהיא עדיין לא תומכת(לפני הרבה חודשים), אני לא יודע את השם של התוכנה, אבל אני בטוח שמכרים את התוכנה הזאת פה בפורום.
נשלח: 19/05/2010 17:38
על ידי royruho
תודה ! מישהו עוד יכול לעזור? מנהלי הפורום, אולי כדאי להעביר את ההודעה לפורום אחר?
נשלח: 19/05/2010 18:11
על ידי pixies
נשלח: 19/05/2010 22:49
על ידי royruho
...
יש לי רעיון שאולי ישמע קצת טיפשי, אפשר לדבר עם מיקרוספוט ישראל כדי שיעדכנו את הערוצים המרכזיים עבור MC7 . זה לא נשמע לי מסובך מידי עבורם להוסיף את הערוצים החסרים. אולי אם ניצור לחץ קבוצתי הם יפנו לזה מעט משאבים וכולנו נהיה מרוצים. מה אתה אומר pixies ?
אתה מנהל הפורום ויש קהילה שלמה ועם כח מאחוריך ...
נראה לי שפניה לכאן יכולה להתחיל להתגלגל הלאה ובסוף לעשות שינוי
http://www.microsoft.com/israel/support/customers/
נשלח: 20/05/2010 0:01
על ידי oferlaor
הסיבה המקורית לחוסר של הוט היה פשוט שהם בעצמם מנעו זאת.
נשלח: 20/05/2010 14:11
על ידי royruho
oferlaor כתב:הסיבה המקורית לחוסר של הוט היה פשוט שהם בעצמם מנעו זאת.
...
אז אתה מציע לפנות ל HOT?
כמו שאני רואה את זה, יש להוט יש אינטרס שקהילת הפורום תהיה מרוצה ולא תיטה יותר להציע לאנשים בעלי מחשב HTPC את השירות של YES ...
נשלח: 20/05/2010 14:23
על ידי mp3lll
כן והם גם יקשיבו לך.
נשלח: 20/05/2010 15:30
על ידי royruho
mp3lll כתב:כן והם גם יקשיבו לך.
...
מישהו ניסה פעם ???
נשלח: 20/05/2010 17:02
על ידי mp3lll
נסה את השירות שלהם אחרי זה תבין.
נשלח: 22/05/2010 21:02
על ידי royruho
mp3lll כתב:נסה את השירות שלהם אחרי זה תבין.
...
אני רוצה לשלוח להם פניה בנוסח הבא :
שלום אני פונה בפניה אישית אך מאחורי גם ציבור שלם של צרכנים עם אותה הבעיה. חלק מציבור זה סקפטי בנוגע להיענות שתהיה לכם בנושא כפי שמופיע בפורום הזה בו מפורסמת פנייתי :
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 08#1115008
אנא הוכיחו לי כי הם טעו .
להלן הבעיה שאבקש את התייחסותכם לגביה -
בבית הורי מותקן מחשב HTPC המחובר לכבלים. לצרכי הקלטה אנו מורידים את לוח השידורים שלכם באופן אוטומטי מאתר מייקרוסופט דרך תוכנת המדיה סנטר. את לוח השידורים חברת מייקרוסופט מקבלת מכם ושולחת לכל צרכני הכבלים בארץ.
בלוח השידורים שחברת מייקרוסופט שולחת אלי ולכל הצרכנים בארץ חסרים ערוצים מרכזיים של חברת הוט כמו ערוץ ביפ, ערוצי HD ועוד.
אני פונה אליכם בשם כל הצרכנים ומבקש שתעבירו פניה זו לצוות הטכני בחברתכם האמון על שליחת לוח השידורים לחברת מייקרוסופט שיוסיף לקובץ את הערוצים החסרים. כך גם לקוחות הוט ולא רק לקוחות YES יכולו להנות מלוח שידורי התוכניות בעת הצפיה בכבלים דרך תוכנת ה מדיה-סנטר במחשב.
בברכה, רועי רוח וחברי פורום hometheater.
איך זה נראה לכם ?
נשלח: 22/05/2010 21:31
על ידי zovirax
כמובן שתעדכן אותנו בתגובה - מעניין.
שלא נדבר על זה שגם ערוצים שיש ברשימה לא תמיד מעודכנים
נשלח: 23/05/2010 12:47
על ידי ilancoll
ולא מתעדכנים מספר ימים
HOT חברה בזיונית עם שרות גרוע
Re: שלא נדבר על זה שגם ערוצים שיש ברשימה לא תמיד מעודכנים
נשלח: 24/05/2010 7:01
על ידי royruho
ilancoll כתב:ולא מתעדכנים מספר ימים
HOT חברה בזיונית עם שרות גרוע
...
הם מתחייבים לזמן תגובה של 3 ימי עבודה. כך שאני מקווה לעדכן כאן עוד השבוע בהתפתחויות
עברו מספר ימים ופנייתי התקבלה יעדכנו אותנו בהקדם כך כתבו, אני אופטימי !
נשלח: 31/05/2010 16:18
על ידי royruho
royruho כתב:ilancoll כתב:ולא מתעדכנים מספר ימים
HOT חברה בזיונית עם שרות גרוע
...
הם מתחייבים לזמן תגובה של 3 ימי עבודה. כך שאני מקווה לעדכן כאן עוד השבוע בהתפתחויות
...
רועי שלום,
אנו מודים לך על פנייתך.
נעדכן תגובתנו בהקדם.
בברכה,
שירות לקוחות HOT
נשלח: 28/06/2010 13:34
על ידי royruho
לאחר שלא קיבלתי תגובה או עידכון לא בהקדם ולא באיחור,
חבר פה בפורום פתח עצומה - אבקש מכל חברי הפורום להשתתף ותהביע תמיכתם
http://www.atzuma.co.il/epg/
רועי